Iberostar Bahia

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Opiniones

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Opiniones

294

  • Cecilia Haydee Diaz dice:

    2 de mayo 2018

    10

    "Una estadía maravillosa!"

    Disfrutamos mucho durante nuestra estadía. Volveríamos sin duda! Buenas instalaciones. La comida en el buffet es rica y variada. La zona de la piscina principal es hermosa. La playa es muy bonita. La atención del personal muy cálida. Son muy amables. Y la gente de animación tiene muy buena onda. Todo lo que se necesita para pasarla genial! Lo único negativo fue la demora en el check in. Los vuelos llegan temprano y se hace duro estar haciendo tiempo para poder disponer de la habitación.

    Iberostar responde

    3 de mayo 2018

    Estimado huésped,

    A nombre de todo IBEROSTAR Bahia permítanos agradecer el valioso tiempo que ha invertido en compartir con nosotros sus valiosos comentarios acerca de nuestro hotel y servicios.

    Es para nosotros un orgullo saber que ha disfrutado al máximo su más reciente estancia y que el servicio de nuestros colaboradores ha sido excelente.

    Entendemos el incómodo de no poder disponer de la habitación para aquellos viajeros que llegan en los vuelos temprano. Nuestro check-out es a las 12h, por lo que necesitamos de unas horas para poder hacer una limpieza completa de una habitación de salida. En el momento que la habitación queda limpia, la entregamos. Otra opción que damos para esos casos, es comprar la habitación con un día anterior, por lo que desde el momento de la llagada al hotel la habitación ya se encuentra vacía y limpia pudiéndola usar.

    Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

    Saludos cordiales,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Ana Maria Arena dice:

    28 de abril 2018

    10

    "FELIZ"

    FUI POR DEIS DÍAS CADA UNO DE ELLOS FUE IINMEJORABLE ,MI FAMILIA 3 NIÑOS HIJAS Y YERNOS ME AGRADECIERON HABERLA PASADO INCREÍBLE .DETALLES COMO CHOCOLATE CALIENTE MERIENDA EN LA PICINA CON PANDA , BUFETT DIARIO Y VARIEDAD DE COMIDAS ,ASEO DE HABITACIONES LOS NIÑOS HAN DISFRUTADO MUCHO LOS SHOW NO PUEDO QUEJARME DE NADA

    Iberostar responde

    28 de abril 2018

    Estimado huésped,

    Agradecemos ampliamente el tiempo que ha invertido en compartir la experiencia de su más reciente estancia en IBEROSTAR Bahia.

    Es un orgullo para nosotros el saber que ha disfrutado cada momento durante su estancia con nosotros y que ha pasado unas vacaciones inmejorables en compañía de toda su familia. El objetivo de IBEROSTAR es realmente ese, hacer de sus vacaciones, ¡un sueño hecho realidad!

    Esperamos que se haya llevado la maleta llena de recuerdos y esperamos verlo muchas más veces entre nosotros, será un placer servirles de nuevo.

    ¡Un grande abrazo de toda la Familia IBEROSTAR!

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Hugo Ramon Persico dice:

    25 de abril 2018

    10

    "Una experiencia incomparable, donde cada detalle estuvo cuidado con el objetivo de brindar confort."

    Tanto las instalaciones como el profesionalismo y predisposición de todo el personal tienen la más alta calificación en cuanto a excelencia orientada al bienestar del huésped. Fuimos con la idea de pasar unos días de descanso y armonía, y superó ampliamente las expectativas de todo el grupo familiar.

    Iberostar responde

    26 de abril 2018

    Estimado huésped,

    Es para nosotros un placer saber que ha disfrutado de sus vacaciones en IBEROSTAR Bahia durante su más reciente visita en Brasil.

    Agradecemos sus amables comentarios y nos alegra saber que sus días con nosotros superaron ampliamente sus expectativas. Todo lo que hacemos, lo hacemos con mucho cariño y dedicación y es muy motivador cuando recibimos unos comentarios como los suyos.

    ¡IBEROSTAR les espera en todas sus vacaciones!
     

    Saludos cordiales,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Rosana Noemi Trotta dice:

    20 de abril 2018

    10

    "Excelente"

    Excelente todo . El bar del lobby no muy bueno las bebidas muy aguadas . Lo único que no me gusto del todo . Pero después es excelente en todo.

    Iberostar responde

    20 de abril 2018

    Estimado huésped,

    En nombre de toda la Familia IBEROSTAR Bahia, permítanos agradecer el haber compartido su experiencia de su reciente estancia con nosotros en Brasil.

    Nos complace saber que ha disfrutado la gastronomía e instalaciones dentro del hotel y que el trato amable de nuestro equipo ha estado a la altura de sus expectativas.

    Transmitiré a nuestro gerente de bares sus sugestiones de mejoría en cuanto al lobby bar y la manera de preparar las bebidas. ¡Muchas gracias por ayudarnos a mejorar!

    Esperamos verle nuevamente en su próximo viaje a la Bahia!

    Saludos cordiales,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Luis Alberto Di Pietro dice:

    9 de abril 2018

    10

    "10 DIAS HERMOSOS"

    HEMOS PASADO UNOS DÍAS ESTUPENDOS. MUY BUENA ATENCIÓN, LA COMIDA EXCELENTE Y TODOS LOS ESPACIOS DEL HOTEL MUY BIEN ACONDICIONADOS, LIMPIOS Y CUIDADOS. PARA RECOMENDAR

    Iberostar responde

    10 de abril 2018

    Estimado huésped,

    Muchas gracias por el tiempo empleado en comentar sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Bahia. 

    Comentarios como el suyo nos dejan encantados por haber conseguido superar sus expectativas y, sobre todo, porque nuestros colaboradores han conseguido dejar recuerdos inolvidables en sus memorias.

    ¿Ya tienen pensado en sus próximas vacaciones? IBEROSTAR lo espera para ofrecerle una vez más unos momentos inolvidables. 

    Atentamente,

    Quality Manager
    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Guillermo Bergon dice:

    6 de abril 2018

    10

    "Espectacular para desenchufarse por completo!!"

    Iberostar responde

    6 de abril 2018

    Estimado huésped,

    Comentarios como el suyo sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Bahia nos motivan en nuestro trabajo diario y le agradecemos que haya compartido su magnífica experiencia con todos los viajeros de esta comunidad.

    Estaremos encantados de volverlos a saludar en el futuro para ofrecerles, de nuevo, unas excelentes vacaciones al estilo que nos caracteriza en los hoteles IBEROSTAR.

    Atentamente,

    Quality Manager 

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Ricardo Leopoldo Micó dice:

    5 de abril 2018

    10

    "BRILLANTE me falto estar mas tiempo."

    Todo brillante, pequeños detalles no pueden arruinar el concepto de que fue excelente!!!

    Iberostar responde

    6 de abril 2018

    Estimado húesped,

    Muchas gracias por haber escogido IBEROSTAR Bahia para descansar en vacaciones en Brasil.

    Nos complace saber que ha disfrutado de una estancia brillante y esperamos tener la oportunidad de alojarlos, de nuevo, en un futuro no lejano. 

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Alberto Bonavota dice:

    5 de abril 2018

    10

    "EXELENTE"

    MUY BUENO EL HOTEL IGUAL QUE LA GENTE QUE LO ATIENDE

    Iberostar responde

    6 de abril 2018

    Estimado huésped,

    Gracias por los minutos dedicados a describir su experiencia en el IBEROSTAR Bahia.

    Igualmente apreciamos que resaltara la exquisitez de nuestras instalaciones y la amabilidad y profesionalidad de nuestros compañeros, su cercanía y atención personalizada. 

    Una vez más, gracias por su tiempo y la confianza depositada en IBEROSTAR. Esperamos, sinceramente, volver a tener la oportunidad de saludarlos en un futuro próximo.

    Hasta muy pronto.

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10
  • Daniel Gallo dice:

    2 de abril 2018

    8

    "buen lugar para descansar"

    Muy buen hotel para vacacionar con niños chicos que no fue mi caso. Mi mayor desconformidad fue con la comida, no en la variedad ni en que no fuera hecha en el días sino en que no era muy elaborada. Supongo que es perfil en los hoteles tan masivos.

    Iberostar responde

    3 de abril 2018

    Estimado huésped,

    Primeramente, nos gustaría darle las gracias por haber escogido IBEROSTAR Bahia para sus vacaciones y por tomarse el tiempo en su punto de vista acerca de su reciente estancia.

    Siempre trabajamos con el objetivo principal de deleitarles y proporcionarles una gastronomía sin igual, lamentamos que no hagamos alcanzado este objetivo con ustedes. Sus comentarios serán enviados a nuestro chef ejecutivo para tenerlos en cuenta en futuras elaboraciones de menús.

    Deseando volver a recibirlos en un futuro próximo, me coloco a su disposición para lo que fuera necesario. 

    Un cordial saludo,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil 

    Puntuación de usuario:
    8
  • Ana Maria Pron dice:

    24 de marzo 2018

    10

    "Fue una experiencia espectacular, destaco la calidez humana de todo el personal."

    Iberostar responde

    25 de marzo 2018

    Estimado huésped,

    Gracias por sus lindos comentarios acerca de su reciente visita a nuestro hotel IBEROSTAR Bahia.

    Estamos muy felices por haber sido capaces de proporcionarle una experiencia espectacular y por destacar, principalmente la calidez humana de todo el personal que trabaja en esta gran familia como es IBEROSTAR.

    Esperamos que muy pronto nos puedan honrar con su visita. Sería un placer para nosotros recibirles de nuevo.

    Saludos cordiales,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

    Puntuación de usuario:
    10