Iberostar Costa Dorada

Marapica, Puerto Plata - República Dominicana Ver mapa Estancias por habitación/noche antes desde USD 130 desde USD 130

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Opiniones del Iberostar Costa Dorada

Opiniones

283

  • Wendy Julissa Paredes De Jesus dice:

    24 de junio 2019

    10

    "Atractivo y relajado"

    Mi estancia en el hotel fue muy buena y relajante, pude descansar y compartir con mi familia y amigos.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Eliabet Lovera dice:

    18 de junio 2019

    10

    "Maravillosa"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Rafael Roberto Hernández Gaud dice:

    6 de junio 2019

    6

    "Han bajado la calidad"

    Utilicé este hotel para mi luna de miel hace 7 años en el 2012 y quedamos encantados. No obstante, al volver con nuestras madres en mayo 2019, la impresión fue decepcionante. El primer contacto telefónico, la habitación y el mantenimiento de las instalaciones tienen muchas oportunidades de mejora. En el Spa, el cuarto de vapor olía a enfermo y se veía poco higiénico. La comida no era muy variada. A pesar de todo, la pasamos bien y disfrutamos de buena comida, tranquilidad y diversión.

    Iberostar responde

    8 de junio 2019

    Estimado Rafael,

    Muchas gracias por haber confiado en nosotros una vez más y haya decidido celebrar una ocasión tan especial con nosotros.

    A pesar de nuestros esfuerzos por mantener nuestras instalaciones y servicios en las máximos estándares de calidad y excelencia, lamentamos mucho que no lo haya percibido de esa manera, en comparación a su pasada visita.

    Puede tener la certeza de que tomaremos nota de todas sus palabras y las compartiremos con los jefes departamentales pertinentes, ya que nos consta que las observaciones de nuestros huéspedes siempre son una ayuda imprescindible para mejorar.

    Una vez más, gracias por sus palabras. Esperamos poder contar con otra opotunidad para demostrarle nuestro potencial.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    6
  • Eudys Alberto Torres Castillo dice:

    5 de junio 2019

    10

    "Excelente"

    Mi experiencia fue excelente durante nuestra estadía en este resort.

    Iberostar responde

    8 de junio 2019

    Estimado Eudys,

    Le damos las gracias por haberse alojado en nuestros establecimiento y haber destacado lo excelente que ha sido su estancia junto a nosotros.

    Nos encantaría poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    10
  • Katy Herrera dice:

    5 de junio 2019

    10

    "EXCELENTE"

    todo excelente, lo puedo recomendar

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Muchas gracias por su estadia, reseña y calificación.

    Por favor vuelva pronto.

    Un saludo,

    Quality Manager Online

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    10
  • Laura Maria Diaz Acevedo dice:

    5 de junio 2019

    10

    "Lo Maximo!!!"

    Nos encanto todo, el personal muy amable y la variedad excelente, gracias por la estancia

    Iberostar responde

    Estimado Huésped,

    Muchas gracias por su reciente estadía en nuestro hotel Iberostar Costa Dorada.

    Su opinión es de suma importancia para nosotros y le agradecemos que haya tomado el tiempo para compartirla con nosotros. 

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    10
  • Claudia Rodriguez De Mora dice:

    4 de junio 2019

    8

    "Volveria otra vez"

    Buenas atenciones del personal del restaurant.

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Muchas gracias por su estadia, reseña y calificación.

    Por favor vuelva pronto.

    Un saludo,

    Quality Manager Online

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    8
  • Anlly Karina Rodriguez De Minaya dice:

    24 de mayo 2019

    10

    "Muy buena"

    Muy buen hotel y buen servicio deberian mejorar los show, tener mas variedad y entretenimiento en los show

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Gracias por su estadia, sus comentarios son los que nos ayudan a ser mejores cada dia.

    Esperamos volver a verlo pronto para que note las mejoras.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    10
  • Cynthia Suero dice:

    14 de mayo 2019

    10

    "No hay comparación"

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Su satisfaccion es nuestra mayor recompensa, esperamos poder tenerlo con nosotros pronto nuevamente.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    10
  • Gustavo Adolfo Rodriguez Francisco dice:

    14 de mayo 2019

    6

    "Estuvo bien, pudo ser mejor"

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Valoramos mucho que nos haya elegido como destino vacacional.

    Esperamos poder tener la oportunidad de alojarlo nuevamente.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Costa Dorada

    Puntuación de usuario:
    6

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