Iberostar Costa Dorada

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Opiniones

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Opiniones

220

  • Licelot Grullon dice:

    14 de junio 2018

    8

    "Acogedora y tranquila."

    La playa tenía muchos reciduos pero entiendo es algo difícil de resolver, que no depende de la eficacia del personal.

    Puntuación de usuario:
    8
  • Albert Antonio Vasquez Ruiz dice:

    29 de mayo 2018

    10

    "Súper excelente muy muy cómodas las habitaciones y muy buena la comida"

    Muy buenas atenciones

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Muchas gracias por su estadia y calificacion, esperamos pronto darle la bienvenida nuevamente.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Evelyn Corona Ramirez dice:

    29 de mayo 2018

    10

    "Excelente"

    Un excelente servicio me encantó en sentido general...

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Para nosotros es como un gran regalo poder confirmar lo satisfecha y contenta que esta por su estadia en nuestro hotel.

    Siempre damos lo mejor de nosotros para que los clientes persivan todo lo mejor y lo comparta con los demas, como usted lo ha hecho.

    Reciba un afectuoso saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Dulce Altagraci Santana Perez dice:

    22 de mayo 2018

    6

    "excelente"

    en mi opinión personal para mi es el mejor lugar que e visitado por su buen servicios y confortabilidad y atención.

    Iberostar responde

    2 de junio 2018

    Estimado huesped,

    Que alegria poder leer de usted mismo que considera este destino como el mejor lugar que ha visitado.

    asi es como queremos que todos los que nos elijan nos miren y sientan el deseo de seguir eligiendonos siempre.

    Esperamos su pronta venida nuevamente,

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    6
  • Eugenio Antonio Camacho Silverio dice:

    16 de mayo 2018

    10

    "Maravillosa estancia"

    Esta fue una estancia maravillosa. Tienen excelentes servicios y un personal amable y dispuesto a servir. Llenaron todas mis espectativas. Veo que todos los espacios físicos son muy agradables, visualmente estas instalaciones son incomparables, sobre todo las áreas verdes y las decoraciones. Me gustó mucho el motivo de la cultura indígena. Quedé maravillado con este lugar, me gustaría volver

    Iberostar responde

    2 de junio 2018

    Estimado Huesped,

    Agradecemos y nos sentimos honrados por haber sido los elegidos para el disfrute de sus vacaciones.

    Superar expectativas es lo que mejor hacemos,gracias por reconocerlo publicamente, nos honra como no se lo imagina.

    Estamos concientes que nuestro personal realmente merece todas los reconocimientos que a diario reciben, por que son unicos a la hora de brindar un buen servicio,

    Esperamos que nuevamente pronto nos honre con su visita para que continue disfrutando de las instalaciones y facilidades en general.

    Reciba un afectuoso saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Yinett Olivo Pena De Bautista dice:

    9 de mayo 2018

    10

    "Excelente experiencia!!"

    Todo para mi estuvo de lujo, el único comentario como aporte a una mejora continúa de las instalaciones es con relación a los conectores de electricidad de las habitaciones, deben revisar esta parte y dar seguimiento a una solución ya que hoy en día todos tenemos celular y muchos lo usamos para trabajo aún estado de vacaciones. Por lo demás todo muy bien. Muchas gracias!!!

    Iberostar responde

    2 de junio 2018

    Estimado Huesped,

    Le damos fiel seguimiento a los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes es por eso que hemos compartido sus impresiones con la gerencia para fines de mejoras.

    Vuelva pronto.

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Melina Altagracia Taveras Diaz dice:

    8 de mayo 2018

    10

    "Excelencia"

    Excelente servicio por parte de todo el personal, comida muy rica y la higiene excelente

    Iberostar responde

    2 de junio 2018

    Estimado Huesped,

    Valoramos y apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir estos alagos sobre su reciente estadia en nuestro destino.

    Por favor vuelva pronto.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Abel Nicolas Vargas dice:

    2 de mayo 2018

    8

    "Buenas atenciones del personal vs precio. Instalaciones agradables."

    Es un excelente hotel, buenas atenciones. Deben mejorar algunos aspectos técnicos o mejor dicho modernizarlos, favor incluir toma corrientes con salida USB.

    Iberostar responde

    2 de junio 2018

    Estimado Huesped,

    Muchas gracias por elegirnos y compartirnos sus comentarios sobre su reciente estadia.

    Sus comentarios han sido muy bien recibidos por nuestra gerencia y le daran el debido seguimiento para fines de mejoras.

    Un saludo y esperamos volver a verlos pronto.

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    8
  • Maximo Mejia dice:

    4 de abril 2018

    10

    "Excelente"

    SÚPER excelente la segunda ves que fui la primera ves tuve un inconveniente pero bien

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Mcuhas gracias por elegirnos mas de una vez.

    Esperamos que nos siga eligiendo muchas veces mas, para seguir consintiendolo.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Euri Fernandez dice:

    20 de marzo 2018

    8

    "muy agradable"

    Muy buena en general. Por favor cuidar un poco el olor a humedad en las habitaciones, quizás por la lluvia, pero hay que atender eso. Ademas aunque entiendo que están en campaña contra la contaminación, en algunos casos se necesita el sorbete, por favor pondera esto.

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Muchas gracias por dejarnos ser los encargados de sus vacaciones y por compartirnos sus sugerencias , las cuales nos seran de mucha ayuda para seguir siendo el destino numero uno de la zona.

    Disculpe los inconvenientes  y por favor vuelva pronto.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    IBEROSTAR Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    8