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E muitas mais vantagens:

  • Descontos Exclusivos

  • IberostarPOINTS

  • Ofertas exclusivas

  • Vale de consumo até 50€

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Obtenha 10% de desconto na sua primeira reserva e 15% a partir da sua segunda reserva. 

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¿Cómo funciona?

Nível de cliente

  • Nível 1

    SÓ POR SE REGISTAR!

    • Consiga até 10% de desconto extra em todas as suas reservas.*

    • Obtenha 10% do valor das suas reservas em IberostarPOINTS.*

  • Nível 2

    APÓS A SUA PRIMEIRA VIAGEM

    • Consiga até 10% de desconto extra em todas as suas reservas.*

    • Obtenha 12% do valor das suas reservas em IberostarPOINTS.*

    • Saída tardia até às 14h.**

    • Dispõe de até 25 € de crédito para usar em serviços de restauração e spa no hotel.**

  • Nível 3

    CLIENTE FREQUENTE

    • Consiga até 15% de desconto extra em todas as suas reservas.*

    • Obtenha 15% do valor das suas reservas em IberostarPOINTS.*

    • Saída tardia até às 14h.**

    • Dispõe de até 50 € de crédito para usar em serviços de restauração e spa no hotel.**

(1) Até 15% de desconto. O Meu Iberostar: válido para todos os hotéis Iberostar na Europa, África e América. Acumulável com outras promoções. Excecionalmente, a Iberostar poderá excluir a aplicação deste desconto, caso se apliquem, na reserva, outras ofertas ou descontos especiais.

(2) IberostarPOINTS: programa de pontos do qual estão excluídos os hotéis Iberostar na América.

(3) Saída tardia: até às 14h00. É necessária uma estadia mínima de 2 noites. Sujeito a disponibilidade e mediante pedido. Estão excluídos: os hotéis Iberostar na América, Iberostar Club Boa Vista, Iberostar Bellevue, Iberostar Saïdia, Iberostar Selection Kuriat Palace, Iberostar Selection Diar el Andalous e hotéis de cidade. 

(4) Vale de consumo 25€: válido para clientes incluídos no nível 2 do programa. É necessária uma estadia mínima de 2 noites. Sujeito às condições específicas de O Meu Iberostar. Estão excluídos os hotéis Iberostar na América, hotéis de cidade, Iberostar Las Dalias, Iberostar Club Boa Vista, Iberostar Bellevue, Iberostar Heritage Grand Perast, Iberostar Bijela Delfín, Iberostar Bijela Park, Iberostar Selection Kumbor, Iberostar Founty Beach, Iberostar Club Palmeraie Marrakech, todos os hotéis de Tunes, Iberostar Cala Domingos, Iberostar Heritage Llum Portocolom. Vale de consumo para utilizar durante a sua estadia no hotel (um vale por quarto). Válido unicamente para serviços de restauração e spa no próprio hotel (consulte no seu hotel as condições particulares dos serviços que oferece o spa, bem como a disponibilidade dos mesmos).  Vale não reembolsável e intransmissível. Não pode ser trocado por dinheiro nem é acumulável para estadias posteriores. Os serviços prestados dentro do hotel por empresas externas ao mesmo estão excluídos (consultar caso a caso). O vale não pode ser trocado por um upgrade de quarto nem por um upgrade do tipo de dieta reservada.

(5) Vale de consumo 50€: válido para clientes incluídos no nível 3 do programa. É necessária uma estadia mínima de 4 noites. Estão excluídos os hotéis Iberostar na América, hotéis de cidade, Iberostar Las Dalias, Iberostar Club Boa Vista, Iberostar Bellevue, Iberostar Heritage Grand Perast, Iberostar Bijela Delfín, Iberostar Bijela Park, Iberostar Selection Kumbor, Iberostar Club Palmeraie Marrakech, Iberostar Selection Kantaoui Bay, Iberostar Selection Kuriat Palace, Iberostar Mehari Djerba, Iberostar Selection Diar el Andalous, Iberostar Cala Domingos e Iberostar Heritage Llum Portocolom. Vale de consumo para utilizar durante a sua estadia no hotel (um vale por quarto). Válido unicamente para serviços de restauração e spa no próprio hotel (consulte no seu hotel as condições particulares dos serviços que oferece o spa, bem como a disponibilidade dos mesmos).  Vale não reembolsável e intransmissível. Não pode ser trocado por dinheiro nem é acumulável para estadias posteriores. Os serviços prestados dentro do hotel por empresas externas ao mesmo estão excluídos (consultar caso a caso). O vale não pode ser trocado por um upgrade de quarto nem por um upgrade do tipo de dieta reservada.

 

 

Perguntas frequentes

¿Tienes dudas?

O que são os IberostarPOINTS?

São pontos que os utilizadores registados em O Meu Iberostar obtêm por cada reserva realizada através de www.iberostar.com ou do nosso Contact Center em qualquer um dos hotéis Iberostar que fazem parte do programa. Pode trocar os seus Pode trocar os seus IberostarPOINTS por presentes e descontos magníficos, tanto no momento da reserva, como até 10 dias antes da sua entrada no hotel. Desfrute deles durante a sua estadia ou guarde-os para os utilizar em futuras reservas.

Como posso obter IberostarPOINTS?

Registe-se em O Meu Iberostar ou inicie sessão com o seu utilizador e palavra-passe se já estiver registado e faça a sua reserva em www.iberostar.com, www.thegrandcollection.com ou ligando para o nosso Contact Center. Escolha o hotel do programa que mais gostar, as datas da sua viagem e durante o processo de reserva pode ver quantos IberostarPOINTS ganhou, quantos tem acumulados e as ofertas disponíveis para os trocar.

Como posso trocar os meus IberostarPOINTS?

Pode fazê-lo no momento, depois de fazer a sua reserva, para usufruir deles durante a sua estadia no hotel, ou guardá-los para os utilizar em futuras reservas. É importante que se identifique como utilizador registado antes de fazer uma reserva porque, se não o fizer, não obtém IberostarPOINTS. Poderá trocar os seus IberostarPOINTS até 10 dias antes da chegada ao hotel. Quando tiver passado este prazo, os pontos ficam guardados na sua conta de utilizador e poderá trocá-los nas próximas reservas. Lembre-se de que não é possível realizar a troca durante a estadia.

Quantos IberostarPOINTS obtenho em cada reserva?

Quantas mais reservas fizer connosco, mais e melhores presentes pode ganhar. Verifique qual é o seu nível de utilizador para saber quantos IberostarPOINTS pode receber em cada reserva:

  1. Utilizador registado mas sem nenhuma reserva. Neste caso, o equivalente a 10% do montante final da reserva em IberostarPOINTS.
  2. Utilizador registado e que ficou alojado 1 vez num hotel Iberostar. Obtém o equivalente a 12% do montante final da reserva em IberostarPOINTS.
  3. Utilizador registado e que ficou alojado 3 vezes num hotel Iberostar, ou 1 ou 2 vezes por um montante total de 5000 €. Neste nível, obtém o equivalente a 15% do montante final da reserva em IberostarPOINTS.

Quando recebo o meu presente?

Receberá os presentes durante a sua estadia no hotel.

Em que momento acumulo os pontos que não troquei?

Quando sair do hotel, serão acumulados os pontos dessa mesma reserva.

O que acontece se cancelar a minha reserva e não puder ir ao hotel?

Mantém os pontos que tinha anteriormente mas perde os que ganhou com essa mesma reserva.

O que acontece se quiser trocar o meu presente?

Pode fazê-lo, mas tem até 10 dias antes da sua chegada ao hotel para alterar a sua escolha através da área privada ou telefonando para o contact center.