What measures are in place at this hotel in Tenerife in order to promote sustainability and responsible tourism?

Iberostar Hotels & Resorts is committed to sustainability and responsible tourism through the Wave of Change movement. This pioneering initiative revolves around three main pillars: commitment to the circular economy, promoting responsible fish consumption and improving coastal health.

How many stars does the Iberostar Heritage Grand Mencey hotel have?

Iberostar Heritage Grand Mencey is a luxury 5-star hotel located in the city of Santa Cruz de Tenerife, in the Canary Islands. It is a historic hotel in the city that offers a stay full of high-level services and facilities, for example: more than 4,500 m2 of SPA, gourmet restaurant inside, etcetera.

What type of accommodation is available at this hotel in Santa Cruz de Tenerife?

Iberostar Heritage Grand Mencey offers three different types of accommodation so that each guest can choose the one that best suits their preferences: accommodation only, breakfast or half board. The Half Board option includes breakfast buffet and dinner menu; drinks are not included.

What does the Iberostar Heritage Grand Mencey SPA service include?

In this luxury hotel in Tenerife you will have at your disposal more than 4,500 m2 of SPA for you to enjoy a unique moment full of bliss. In this area you can book a large number of beauty treatments, massages or make use of facilities such as a whirlpool bath, sauna, bubble beds, Scottish shower or dynamic pool.

What restaurants will you find in this hotel in Santa Cruz de Tenerife?

As a 5-star hotel, the culinary offer is of the highest quality. For this reason, Iberostar Heritage Grand Mencey offers different gastronomic spaces so that you can find the most suitable menu for your palate. The Papa Negra restaurant is a space that mixes tradition and avant-garde and is managed by chef Javier Martín. Here you can enjoy delicious dishes made with local ingredients from the Canary Islands. Los Menceyes is a restaurant where a buffet breakfast is served every day. In addition, you can also enjoy an à la carte dinner menu with typical local dishes. And finally, Los Laureles is the restaurant located in front of the hotel swimming pool, a perfect place to have lunch and enjoy tasty and refreshing dishes.

Where is Iberostar Heritage Grand Mencey located?

This hotel is located at 38 Doctor José Naveiras street in Santa Cruz de Tenerife, Tenerife. It is located just 10 minutes' walk from the city centre, making it the perfect location to enjoy the comforts of the city centre without sacrificing peace and quiet.

Does this hotel in Tenerife offer parking spaces?

Yes, this hotel in Santa Cruz de Tenerife offers its guests a paid car park where you can leave your vehicle safely. Parking spaces are subject to availability.

What to see near Iberostar Heritage Grand Mencey?

Iberostar Heritage Grand Mencey is just a 10-minute walk from the centre of Santa Cruz, making it the perfect place to discover the city and enjoy its charms. It is also 8.5 km from Las Teresitas beach and 40 km from El Teide National Park.

Iberostar Heritage Grand Mencey

Alloggio in alta quota nel centro della città

Sapevate che gli antichi abitanti delle Isole Canarie chiamavano il loro re"El Mencey"? Iberostar Heritage Grand Mencey vi offre un’esperienza all’altezza di questo nome nell’unico hotel di gran lusso di Santa Cruz de Tenerife, situato a dieci minuti a piedi dal centro. Per questo motivo è stato scelto da monarchi, attori, musicisti e artisti di fama mondiale.

Godetevi un hotel all’avanguardia che ha rispettato i suoi oltre 50 anni di storia conservando il gusto dell’architettura canaria. Rilassatevi nei suoi giardini, nella sua piscina e negli oltre 4.500 m² della sua SPA Sensations.

Vi diamo due consigli: scoprite lo sprunch del ristorante Papa Negra, un concept che combina 90minuti nell’area termale della SPA Sensations con uno squisito brunch gourmet. Per finire prendetevi un caffè all’Iballa, un vero e proprio punto di riferimento della città: da qui sono passati molti personaggi illustri tra cui quelli raffigurati sulle sue pareti.

A 10 minuti a piedi dal centro della città

Unico hotel 5★ di Santa Cruz

Un mix tra hotel in città e resort vacanze

Edificio storico in stile coloniale

Ottima offerta gastronomica con 4 ristoranti

Spa di 4.500 m² con palestra, zona termale e trattamenti

Ideale per matrimoni, eventi e congressi

Controllo intelligente degli sprechi alimentari

Traveller Review Awards 2025 e altri

14 premi

Un tour dell’hotel

Guarda 33 foto e video

Hotel e dintorni (6)

Foto delle Hotel e dintorni (6)
Spa and wellness (5)

Foto delle Spa and wellness (5)
Piscina (4)

Foto delle Piscina (4)
Camere (4)

Foto delle Camere (4)
Gastronomia (5)

Foto delle Gastronomia (5)

Offerte e promozioni

un uomo e una donna che si tengono l'un l'altro

Fino a

30 %

disconto

Estate per adulti: Fino al 30% di sconto

Reserva ahora en nuestros hoteles recomendados para adultos y consigue el mejor precio para unas vacaciones de desconexión frente al mar. Disfruta de atención personalizada, servicio de lujo, áreas exclusivas donde podrás disfrutar de las mejores vistas, restaurantes gourmet y habitaciones superiores, entre otras muchas ventajas.

Prenotazione fino al 07/31/25 - Soggiorno al 08/31/25

Questo hotel non fa parte della partnership con IHG Hotels & Resorts e al momento non offre i vantaggi del programma IHG One Rewards.

Camere

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Doppia

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Doppia

Immaginate di immergervi nell’atmosfera di Santa Cruz de Tenerife senza uscire dalla vostra camera. In questa sistemazione potrete riposare e godervi la natura che vi circonda. Come tutte le altre camere dell’hotel, anche questa è priva di prodotti in plastica monouso e segue il programma di economia circolare di Iberostar.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

Contatti
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Questa camera dispone di:

Balcone o finestra

Letto king size (2x2m), queen size (1,50x2) o singolo

Bagno con doccia o vasca

TV 32"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

Telefono
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Doppia Vista Giardino

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Doppia Vista Giardino

La camera Doppia Vista Giardino è perfetta per una vacanza romantica. La vista sul giardino e sulla piscina vi regalerà il massimo del relax, invitandovi a staccare la spina e a vivere momenti assolutamente indimenticabili. Il vostro soggiorno sarà all’insegna della sostenibilità, in questa sistemazione priva di prodotti in plastica monouso.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

Contatti
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Questa camera dispone di:

Camera vista giardino

Balcone o finestra

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Bagno con doccia o vasca

32"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

Telefono
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Doppia Superiore

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Doppia Superiore

Se volete approfittare di tutti i vantaggi di una camera Doppia Vista Città, alloggiando tuttavia in una posizione privilegiata, allora scegliete la Doppia Superiore. Durante il soggiorno potrete godere di viste sui giardini o sul cortile interno, oppure di splendidi panorami esterni.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Balcone o finestra

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Bagno con doccia

32"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

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Doppia Superiore Vista Giardino

Balcone

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Doppia Superiore Vista Giardino

Un bel modo di svegliarsi! In questa sistemazione le mattinate trascorreranno tranquille e ogni giorno vi sveglierete ammirando la vista sui giardini o sulle splendide palme di questo hotel di Santa Cruz de Tenerife.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Camera vista giardino

Balcone

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Bagno con doccia

32"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

Telefono
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Junior Suite

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Junior Suite

Questa camera offre arredi di lusso e una vista mozzafiato sull’isola: dai ficus che decorano la rambla di Santa Cruz al classico patio canario di questo hotel.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Balcone o finestra

Strutture di lusso

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Bagno con doccia o vasca

32"

Divano

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

Telefono
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Suite

Vista città Soggiorno

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Suite

Qui potrete ammirare la migliore vista sulla città offerta da questo hotel di lusso, oltre a godervi il relax, tanto relax. Questa camera è stata ideata a tale scopo e vi offre vantaggi come un sistema audioper ascoltare la vostra musica preferita.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Vista città

Strutture di lusso

Soggiorno

Divano

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Bagno con doccia o vasca

2 TV. 32"/40"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

Telefono
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Doppia Comunicante

Camere comunicanti

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Doppia Comunicante

Viaggiate con un gruppo di amici o volete avere più spazio per tutta la famiglia? Nella camera Doppia Comunicante c’è spazio per tutti. Dispone di due camere doppie collegate da una porta, in grado di ospitare fino a sei persone.

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Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Camere comunicanti

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Bagno con doccia o vasca

32"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

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Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

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Suite Vista Giardino

Soggiorno Balcone

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Suite Vista Giardino

In questa sistemazione, ogni mattina potrete affacciarvi al balcone e immergervi nell’atmosfera serena dei giardini dell’hotel. L’interno della Suite Vista Giardino si distingue per l’arredamento elegante e l’ampio soggiorno: vivrete una vacanza all’insegna della comodità e della tranquillità.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Camera vista giardino

Strutture di lusso

Soggiorno

Balcone

Divano

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Bagno con doccia o vasca

32"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

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Familiare

Letto extra (80x180)

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Familiare

Questa camera dispone di tutto il necessario per un viaggio in famiglia. Un ampio spazio con soggiorno integrato nella camera da letto principale in cui rilassarvi con i vostri compagni di viaggio. Regalate ai vostri familiari un soggiorno per conoscere la storia dell’hotel.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Strutture di lusso

Soggiorno

Letto king size (2 x 2 m), queen size (1,80 x 2 m) o due letti singoli

Letto extra (80x180)

Bagno con doccia o vasca

32"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

Telefono
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Suite Reale

Vasca idromassaggio

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Suite Reale

Volete trascorre un soggiorno di lusso in una delle camere più spaziose dell’Iberostar Heritage Grand Mencey? Allora cosa aspettate a prenotare la Suite Reale? Qui potrete rigenerarvi con un rilassante bagno di sali e accomodarvi sul balcone mentre gustate uno snack del minibar.

Dormite sonni tranquilli: all’ambiente ci pensiamo noi

Camera priva di prodotti di plastica monouso

Energia elettrica 100% rinnovabile

Acqua depurata illimitata

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Questa camera dispone di:

Balcone

Strutture di lusso

Soggiorno

Vasca idromassaggio

Letto king size (2x2m)

Bagno con doccia

40"

Tutte le camere dell’hotel dispongono di:

Vietato fumare

Wifi gratis

Servizio in camera

Minibar (a pagamento)

Set da caffè / tè

Accappatoi e pantofole

Aria condizionata

Asciugacapelli

Cassaforte

Telefono

Scoprite altre camere

Scoprite Tenerife attraverso la sua architettura e le sue tradizioni

L’Iberostar Heritage Grand Mencey riflette la cultura dell’isola grazie alla sua facciata, ai balconi del patio canario interno, ai suoi giardini e ai tesori artistici del patrimonio culturale delle Canarie che ospitano le sue sale. Questo hotel incarna alla perfezione l’essenza della categoria hotel storici di Iberostar, che racchiude strutture in grado di avvicinare i loro ospiti alla tradizione culturale locale.

un grande edificio in pietra con molte finestre

un gruppo di persone sedute a un tavolo con del cibo

Esperienze e buoni regalo presso l’hotel Iberostar Heritage Grand Mencey

Scegliete l’esperienza che volete vivere in questo hotel a 5 stelle e prenotate subito. Giornate all’insegna della gastronomia e pacchetti benessere, vacanze romantiche di una notte o un fantastico buono di accesso a una suite con pranzo e massaggio incluso. Ricordate: è possibile acquistare ogni esperienza anche sotto forma di regalo. Scopritele tutte!

Ristorante Los Laureles

Vi invitiamo a scoprire uno spazio tranquillo, all’ombra dei ficus ginseng e con vista sulla piscina, dove potrete gustare un delizioso pranzo a base di piatti tipici della cucina mediterranea. Il ristorante Los Laureles è specializzato in piatti a base di riso e pesce, elaborati con ingredienti di stagione e materie prime ittiche provenienti da pesca responsabile.

Eventi e festeggiamenti

Sale riunioni

Il Iberostar Heritage Grand Mencey offre 9 sale che funzionano come spazi adattabili di fin 447 m2che possono albergare fin 400 persone. Dispone di:

Tinerfe: Fino 450 persone. Divisible in 3 sale
Guezala: Fino 150 persone
Plataneras: Fino 180 persone
Nivaria: Fino 220 persone
Acaymo: Fino 30 persone
Tacoronte: 10 persone
Taganana: 10 persone
Martín González: Fino 110 persone

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un gruppo di sedie a sdraio seduti in cima a un campo coperto di erba

Menu e organizzazione di nozze

Trova il menù perfetto con i consigli del nostro chef e scegli i servizi aggiuntivi che hai sempre desiderato per il Matrimonio dei loro sogni. Puoi decorare con candele o lanterne a spazio paesaggistico. Se stai cercando una location ancora più speciale per il tuo banchetto, Iberostar Heritage Grand Mencey è il punto d'incontro più popolare elegante per matrimoni e matrimoni a Santa Cruz de Tenerife.

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Lezioni di cucina

Se amate cucinare e desiderate scoprire tutti i segreti dell’alta cucina, vi invitiamo a partecipare alle nostre Lezioni di cucina, un’occasione per approfondire le vostre conoscenze in ambito gastronomico e vivere una nuova e divertente esperienza. Durante l’anno, terremo corsi per tutti i gusti: dalla cucina giapponese in vari livelli alla cucina peruviana, italiana e canaria moderna. Potrete anche prendere parte a degustazioni di vino o gin tonic, a sessioni di abbinamento vino-cibo, farvi tentare da un menù degustazione, deliziare le vostre papille gustative durante esclusive giornate gastronomiche e molto altro.

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Intrattenimento

Un universo di esperienze

una piattaforma di banchina in una pozza d'acqua

SPA e trattamenti corpo

La SPA vi offre oltre 4.500 m² dedicati alla cura della mente e del corpo (a pagamento). Staccate la spina con i massaggi e i trattamenti di bellezza per viso e corpo della SPA Sensations: questa splendida struttura dispone di piscina dinamica, vasca idromassaggio, doccia scozzese, sauna, bagno turco, pediluvio e lettini idromassaggio.

L’ingresso non è consentito ai minori di 16 anni. Le persone di età compresa tra i 16 e 17 anni devono essere accompagnate da un adulto.

Orario: da lunedì a sabato dalle 10:00 alle 20:00, la domenica dalle 10:00 alle 18:00

Prenotate la vostra sessione in SPA

Consultate il catalogo dei servizi

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palestra di lusso presso Iberostar Heritage Grand Mencey

Strutture per il fitness

L’hotel dispone di circa 700 m² di strutture sportive per tenervi in forma ogni volta che vorrete. Avrete a disposizione un’infinità di attività: pilates, yoga, circuito funzionale, bodytonic, aquagym e stretching. Inoltre, potrete usufruire della palestra, dove troverete cyclette, tapis roulant, vogatori, pesi e un’ampia varietà di attrezzature. Aperta nei seguenti orari:da lunedì a venerdì, dalle 7:00 alle 21:00, sabato dalle 10:00 alle 20:00, domenica e festivi dalle 10:00 alle 18:00. Se preferite l’esercizio fisico all’aria aperta, avrete a disposizione anche 2 campi da paddle per godervi il sole di Tenerife e praticare allo stesso tempo la vostra attività preferita.

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Scoprite il nord di Tenerife

Gli amanti della natura possono avvicinarsi al Spiaggia Las Teresitas, la spiaggia di Benijo o il Parco rurale di Anaga, dichiarato Riserva della Biosfera. Quando siete in città, il mercato Nuestra Señora de África merita assolutamente una visita. È situato nell’edificio popolarmente noto come La Recova, dallo stile architettonico neocoloniale. E nell’offerta culturale non può mancare l’auditorium di Tenerife, opera dell’architetto Santiago Calatrava, dove potrete assistere a commedie teatrali, opere liriche e concerti. Santa Cruz de Tenerife e i suoi dintorni offrono una grande varietà di esperienze al di fuori dell’hotel.

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