Última modificación: 18/07/17
Esta política de privacidad se aplica al proceso de registro en nuestra web mediante perfiles sociales. Por favor lea detenidamente este documento, en el encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia. Si no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas, debe abstenerse de continuar el proceso de registro con su perfil social. Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.
Esta política está publicada en nuestra web www.iberostar.com
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Responsable: Iberostar Hoteles & Apartamentos, S.L.
Dirección postal: Calle General Riera, 154, 07010 Palma de Mallorca, España
Teléfono: (+34) 971 07 70 00
Correo electrónico: lopd@iberostar.com
Contacto Delegado de Protección de Datos: lopd@iberostar.com
¿Qué información personal obtenemos?
Los datos que tratamos son los que se obtienen:
- Del formulario de alta en nuestra web.
- De su perfil social y de los datos generados por su uso de la red social con la que se registra en nuestra web, en la medida de que así haya autorizado.
Las categorías de datos que se obtendrán son los siguientes:
- Datos identificativos y correo electrónico.
- Datos de su perfil social que Ud. haya decidido compartir, por ejemplo, otros datos de contacto, imágenes, características personales, circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, datos de detalles de empleo, etc..
- Datos generados por su uso de la red social, que haya decidido compartir con nosotros (por ejemplo likes y comentarios).
¿Para qué trataremos sus datos?
Trataremos los datos obtenidos para gestionar el proceso de registro y la relación con los usuarios de nuestra web.
Los datos sociales que haya decidido compartir con nosotros serán también tratados para la elaboración y depuración de perfiles comerciales y el enriquecimiento de nuestra base de datos de clientes. La finalidad es lograr un mejor y más detallado conocimiento desde un punto de vista comercial del Usuario individual y de los Usuarios como conjunto (necesidades, gustos, preferencias, etc.), para así poder diseñar, planificar y personalizar nuestros productos y servicios y nuestras acciones comerciales y de marketing.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados.
Los datos tratados para fines comerciales se conservarán vigentes mientras no solicite su supresión.
Base jurídica de los tratamientos
La base jurídica para el tratamiento de sus datos para su alta en nuestra web es la ejecución de un contrato.
La realización de perfiles comerciales, la personalización de nuestros servicios y el envío de comunicaciones comerciales se basan sobre el consentimiento que se le solicita, sin que la retirada de tal consentimiento condicione la ejecución del contrato.
De manera general, le informamos de que los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.
¿A quién podemos comunicar sus datos?
No se cederán los datos, salvo obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas.
En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Tiene derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles comerciales. En tal caso dejaremos de tratar su información personal para dichos fines.
Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Le informamos de que el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales le reconoce igualmente el derecho a la portabilidad de sus datos.
Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Para revocar su consentimiento al envío de nuestras comunicaciones comerciales bastará con enviar un correo electrónico a:
lopd@iberostar.com
Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php
