Über die Webseite www.iberostar.com (nachstehend „die Webseite“) können sich Nutzer bei Iberostar Hotels & Resorts (nachstehend „das Programm“) anmelden. Eigentümer des Programms ist IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS, S.L., eine spanische Gesellschaft mit Sitz in der Calle General Riera 154 in Palma de Mallorca (Spanien) und mit der Steuer-ID B28049344 (nachstehend „Iberostar“).
Die Teilnahme eines Nutzers in Form der Registrierung in unserer Datenbank setzt die vollständige Annahme des vorliegenden Dokuments, der Datenschutzrichtlinie von Iberostar.com und der weiteren Bedingungen von Iberostar Hotels & Resorts voraus.
Wir empfehlen den Nutzern, die vorliegenden Geschäftsbedingungen vor Abschluss und Inanspruchnahme einer Buchung zu prüfen, da sich Iberostar das Recht vorbehält, die vorliegenden Geschäftsbedingungen und die am Programm teilnehmenden Hotels jederzeit zu ändern, zu modifizieren, zu erweitern oder zu löschen.
1. Gegenstand. „IBEROSTAR.COM“ personalisiert die über beliebige Marketingkanäle durchgeführten Kampagnen und Buchungen für Aufenthalte in Hotels der Kette Iberostar an sämtlichen Reisezielen außer Kuba (nachstehend „das/die Iberostar-Hotel/s“).
2.1 IHG One Rewards. Die Teilnahme des Nutzers am Treueprogramm „IHG One Rewards“, Eigentum und ausschließlich betrieben von IHG Hotels & Resorts (das „Programm“ und „IHG“), unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Programms, wie von Zeit zu Zeit festgelegt durch IHG. Es ist möglich, dass sich der Nutzer während des Vorbuchungs- und Buchungsservice und auch während des Aufenthalts im Hotel als Mitglied des Programms identifizieren oder registrieren kann. Iberostar (sowie jedes Unternehmen, das zur Iberostar Group gehört) ist nicht verantwortlich für das Funktionieren oder Nichtfunktionieren des Programms. Der Nutzer verzichtet deswegen ausdrücklich auf jegliche Klage oder Forderung gegen Iberostar (und jedes Unternehmen, das zur Iberostar Group gehört). Iberostar empfiehlt, die Geschäftsbedingungen des Programms vor der Anmeldung oder Nutzung zu lesen. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, an diese Bedingungen für den Zugang zum Programm gebunden zu sein, und übernimmt die alleinige Verantwortung für Nutzung oder Missbrauch des Programms. Das Programm ist nur in ausgewählten Iberostar-Hotels verfügbar.
3. Registrierungsberechtigte Personen. Inhaber eines Accounts bei IBEROSTAR.COM (nachstehend „Inhaber“) sind natürliche, volljährige Personen, die sich zu diesem Zweck über einen der von Iberostar und/oder den teilnehmenden Unternehmen zur Verfügung gestellten Weg angemeldet haben. Die Nutzung des Accounts bei IBEROSTAR.COM ist persönlich und nicht übertragbar und es obliegt dem Inhaber, Passwörter sicher aufzubewahren, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
Im Rahmen unseres Treueprogramms werden die verbrachten Nächte im Anschluss an den Check-out allein dem Inhaber der Zimmerreservierung im Hotel gutgeschrieben.
5. Leistungen und Vorteile einer Registrierung auf der Webseite
5.1 Die Teilnahme in Form der Registrierung ist mit keinerlei Gegenleistung des Inhabers verbunden. Daher liegt die Gewährung der Leistungen und Vorteile auf der Webseite im alleinigen Ermessen von Iberostar und der Nutzer erwirbt keinen Rechtsanspruch und keine Erwerbsaussicht hinsichtlich der Leistungen und Vorteile.
5.2 Zu den Leistungen und Vorteilen einer Registrierung zählen Sonderangebote und personalisierte Angebote.
5.3 Der Inhaber wird über die Webseite oder durch eine direkte, individuelle und persönliche Nachricht über die Leistungen und Vorteile informiert, die er durch einen direkten Kauf erhält.
5.4 Für die Inanspruchnahme der dem Inhaber bereitgestellten Leistungen und Vorteile gelten die dazu von Iberostar oder dem teilnehmenden Unternehmen erteilten Hinweise und Anweisungen.
6. Modifizierung der Registrierung. Iberostar und die teilnehmenden Unternehmen behalten sich das Recht vor, die jeweils verfügbaren Leistungen und Vorteile der Webseite, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bedingungen und alle sonstigen Aspekte der Webseite jederzeit ganz oder teilweise und ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern, ohne dass dadurch für den Inhaber ein Recht auf Entschädigung begründet wird.
7. Stornierung der Registrierung. Iberostar behält sich das Recht vor, die Registrierung in unserer Datenbank jederzeit ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise zu löschen, ohne dass dadurch für den Inhaber ein Recht auf Entschädigung oder ein sonstiger Anspruch gegen Iberostar oder ein teilnehmendes Unternehmen oder ein anderes Unternehmen aus der Iberostar Group begründet wird.
8. Haftungsausschluss. Iberostar haftet nicht für Ansprüche jeglicher Art, die sich direkt oder indirekt aus der Beziehung zwischen dem Inhaber und den teilnehmenden Unternehmen durch die Nutzung von Leistungen und Vorteilen aus dem Programm ergeben.
9. Nichteinhaltung der Registrierungsbedingungen. Iberostar behält sich das Recht vor, bei missbräuchlicher, betrügerischer, böswilliger, gegen Treu und Glauben, die allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Bedingungen des Programms verstoßender Nutzung das betreffende Konto zu kündigen und den Inhaber in Haftung zu nehmen.
10. Abmeldung und Datenschutzbestimmungen. Die Inhaber können ihre Teilnahme an dem Programm jederzeit beenden. Dafür benachrichtigen sie die LOPD-Abteilung schriftlich (lopd@iberostar.com). Zehn Tage nach Erhalt der Mitteilung erhält der Inhaber keine weiteren Mitteilungen mehr von Iberostar. Die Inhaber können ihre Rechte auch gemäß den ihnen gesetzlich zustehenden Datenschutzbestimmungen wahrnehmen und sich hier über die Datenschutzpolitik des Programms informieren.
12. Besteuerung. Der Inhaber und/oder Begünstigte des Programms übernimmt ohne Ausnahme und in allen Ländern die Verantwortung für alle steuerlichen Effekte, die sich aus der Inanspruchnahme der Leistungen und Vorteile aus dem Programm ergeben; weder Iberostar noch die teilnehmenden Unternehmen übernehmen irgendeine diesbezügliche Haftung.
13. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit. Die vorliegenden Bedingungen und darin enthaltenen Verweise bilden eine Einheit und werden gemäß der spanischen Rechtsprechung ausgelegt. Außerdem unterliegen sie im Falle einer Anwendung den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen, dem RDL 1/2007 vom 16. November, in dem die Neufassung des Verbraucherschutzgesetzes genehmigt wird, sowie weiteren ergänzenden Gesetzen, der Verordnung 97/7/EG vom 20. Mai 1997 über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen zwischen Konsument und Anbieter im Fernabsatz und in jedem Fall der Europäischen Datenschutzverordnung, dem spanischen Grundlagengesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Garantie der digitalen Rechte sowie dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels sowie allen gegebenenfalls geltenden touristischen Verordnungen und ersatzweise dem Código Civil (Bürgerliches Gesetzbuch) und dem Código de Comercio (Handelsgesetz) Spaniens. In jedem Fall hat die spanische Fassung Vorrang vor allen anderen Übersetzungen. Bei jeglichen Fragen, die in Hinsicht auf die Auslegung und Anwendung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen aufkommen, unterliegen die Parteien der spanischen Rechtsprechung. Sofern dem kein Gesetz entgegensteht, unterliegen die Parteien ausdrücklich der Gerichtsbarkeit von Palma de Mallorca, Spanien.
