Última modificação: 18/07/17
Esta política de privacidade aplica-se ao processo de registo na nossa página Web através de perfis nas redes sociais. Leia atentamente este documento, onde encontrará informações importantes sobre o tratamento dos seus dados pessoais e os direitos que lhe são conferidos pela regulamentação em vigor sobre este assunto. Se não concorda com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas, deve abster-se de continuar o processo de registo com o seu perfil de rede social. Reservamo-nos o direito de atualizar a nossa política de privacidade a qualquer momento em função de decisões empresariais, bem como para cumprir eventuais alterações legislativas ou jurisprudenciais. Se tiver dúvidas ou desejar esclarecer qualquer questão relativa à nossa Política de Privacidade ou aos seus direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados mais adiante.
Esta política está publicada na nossa página Web www.iberostar.com
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Responsável: Iberostar Hoteles & Apartamentos, S.L.
Endereço postal: Calle General Riera, 154, 07010 Palma de Mallorca, Espanha
Telefone: (+34) 971 07 70 00
Correio eletrónico: lopd@iberostar.com
Contacto do Delegado de Proteção de Dados: lopd@iberostar.com
Que informações pessoais obtemos?
Os dados que tratamos são os obtidos:
- Do formulário de registo na nossa página Web.
- Do seu perfil na rede social e dos dados gerados pela utilização que faz da rede social com que efetua o registo na nossa página Web, na medida em que o tenha autorizado.
As categorias de dados a obter serão as seguintes:
- Dados identificativos e correio eletrónico.
- Os dados do seu perfil da rede social que tenha decidido partilhar, por exemplo, outras informações de contacto, imagens, características pessoais, circunstâncias sociais, informações académicas e profissionais, informações relativas à carreira profissional, etc.
- Dados gerados pela sua utilização da rede social, que tenha decidido partilhar connosco (por exemplo, “gostos” e comentários).
Para que fins trataremos os seus dados?
Trataremos os dados obtidos para gerir o processo de registo e a relação com os utilizadores da nossa página Web.
Os dados referentes a redes sociais que tenha decidido partilhar connosco serão também tratados com vista à elaboração e depuração de perfis comerciais e ao enriquecimento da nossa base de dados de clientes. A finalidade passa por obter um conhecimento mais aprofundado e pormenorizado, do ponto de vista comercial, acerca do Utilizador individual e dos Utilizadores como um grupo (necessidades, gostos, preferências, etc.), para poder criar, planificar e personalizar os nossos produtos e serviços e as nossas ações comerciais e de marketing.
Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?
Regra geral, conservamos os seus dados durante a vigência da relação que mantém connosco e, em qualquer caso, durante os prazos previstos nas disposições legais aplicáveis e pelo tempo necessário para responder a eventuais responsabilidades geradas pelo tratamento. Apagaremos os seus dados quando tenham deixado de ser necessários ou pertinentes para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Os dados tratados para fins comerciais permanecerão em vigor enquanto não solicitar a respetiva eliminação.
Base jurídica dos tratamentos
A base jurídica para o tratamento dos seus dados, para efetuar o seu registo na nossa página Web, é a execução de um contrato.
A realização de perfis comerciais, a personalização dos nossos serviços e o envio de comunicações comerciais assentam no consentimento que lhe é solicitado, sem que a retirada desse consentimento condicione a execução do contrato.
Regra geral, informamos que é imprescindível preencher os campos dos nossos formulários que são assinalados como obrigatórios para poder dar seguimento aos seus pedidos.
A quem podemos comunicar os seus dados?
Os seus dados não serão cedidos, a menos que haja uma obrigação legal nesse sentido.
Quais são os seus direitos?
Tem direito a obter confirmação sobre se estamos ou não a proceder ao tratamento dos seus dados pessoais e, em caso afirmativo, a aceder aos mesmos. Também pode solicitar que os seus dados sejam corrigidos quando estiverem incorretos ou complementados quando estiverem incompletos, bem como a respetiva eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins que motivaram a sua recolha.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Nesse caso, apenas trataremos os dados afetados para fins de formulação, exercício ou defesa de reclamações, ou para proteger os direitos de outras pessoas.
Em determinadas condições e por motivos relacionados com a sua situação específica, poderá igualmente opor-se ao tratamento dos seus dados. Nesse caso, deixaremos de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou com vista à formulação, ao exercício ou à defesa de reclamações.
Tem direito a opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing direto, incluindo a elaboração de perfis comerciais. Caso o faça, deixaremos de tratar a sua informação pessoal para esses fins.
Pode revogar o consentimento prestado para determinadas finalidades, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior à respetiva retirada, bem como apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos).
Informamos que o Regulamento Europeu de Proteção de Dados Pessoais reconhece igualmente o seu direito à portabilidade dos seus dados.
Para exercer os seus direitos, deverá enviar-nos um pedido, acompanhado de uma cópia do seu bilhete de identidade nacional ou outro documento válido que o(a) identifique, por correio postal ou eletrónico, para os endereços indicados na secção “Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?”.
Para revogar o seu consentimento ao envio das nossas comunicações comerciais, basta enviar um correio eletrónico para:
lopd@iberostar.com
Pode obter mais informações sobre os seus direitos e o respetivo exercício na página da Agência Espanhola de Proteção de Dados, em http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-iden-idphp.php
