uma planta em um jardim

Você já conhece o IHG One Rewards?

Ganhe pontos e desfrute de benefícios nos hotéis Iberostar Beachfront Resorts

Muito mais do que um programa de fidelidade

Comece a desfrutar das vantagens

  • Pontos para noites de presente

  • Tarifas e ofertas especiais

  • Check-out tardio

Você tem perguntas sobre o IHG One Rewards?

O que é o programa IHG One Rewards?

IHG One Rewards é o programa de fidelidade da IHG Hotels & Resorts para ganhar e resgatar pontos em 18 redes hoteleiras em mais de 6000 hotéis e resorts em todo o mundo.

Quais são as vantagens de ser membro do programa?

Com o programa IHG One Rewards, você ganhará pontos para Reward Nights e não terá períodos de restrição. Poderá aceder a tarifas e ofertas para associados e outras vantagens como Wi-Fi grátis e check-out tardio. Além disso, se você for um membro Elite, você receberá ainda mais benefícios: pontos de bônus, presente de boas-vindas, Milestone Rewards e mais surpresas.

Se eu já sou um membro do, preciso me inscrever no IHG One Rewards?

Sim, para desfrutar dos benefícios do programa, você precisa se inscrever no IHG One Rewards. Sua Área Privada será mantida em nosso site, onde você poderá administrar suas reservas e estar atualizado com as nossas novidades.

Como posso me inscrever no IHG One Rewards?

É fácil e grátis. Desde aqui você pode acessar e inscrever-se no IHG One Rewards.

Em quais hotéis posso ganhar pontos IHG One Rewards?

Os membros do IHG One Rewards poderão reservar suas férias, ganhar e resgatar pontos, e acumular suas estadias nos hotéis Iberostar Beachfront Resorts. Consulte os hotéis onde você poderá desfrutar dos benefícios do programa.

Se tiver um nível específico, terei um nível equivalente no IHG One Rewards?

Se era membro do programa Iberostar com mais de 16 noites acumuladas, foi-lhe atribuído o nível equivalente no IHG One Rewards, após ter recebido um e-mail através do qual foi-lhe possível iniciar o processo. Desde então, todas as suas estadias no Iberostar Beachfront e noutros hotéis IHG permitiram acumular pontos e desfrutar das vantagens correspondentes ao seu nível no IHG One Rewards.

O que acontecerá com as minhas noites acumuladas?

Não se preocupe, o seu nível anterior já foi considerado para a atribuição de um nível equivalente no IHG One Rewards. Todas as suas estadias no Iberostar Beachfront e noutros hotéis IHG são contabilizadas para acumular noites e pontos, desfrutando das vantagens correspondentes ao seu nível.

Existe uma data limite para me registar no IHG One Rewards e obter o nível equivalente ao que tinha no Horizons?

Sim. Para desfrutar de um nível equivalente no IHG One Rewards e não perder as suas noites acumuladas em Horizons, devia registar-se no novo programa antes de 31/12/2023. De momento, recebeu um e-mail com as instruções para completar o processo.

Como adiciono minhas preferências de estadia se já sou membro do IHG One Rewards e estou reservando pela primeira vez em um hotel Iberostar Beachfront Resorts?

Entre em contato com a Central de Atendimento Iberostar para comunicar qualquer solicitação ou preferência sobre a sua estadia.

Eu tenho outra pergunta, como posso obter informações adicionais?

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail loyalty@iberostar.com, teremos o maior prazer em ajudar.

Como associado do programa IHGOneRewards, posso aproveitar minhas vantagens nos hotéis Iberostar Beachfront Resorts?

Sim, você já pode contar com todas as vantagens que o IHGOneRewards oferece nos hotéis Iberostar Beachfront Resorts. Os associados PlatinumElite e DiamondElite poderão escolher entre pontos IHGOneRewards ou crédito no hotel em seu kit de boas-vindas no momento do check-in.

Posso aproveitar meu status Lounge Anual no Iberostar Beachfront Resorts?

Os membros do Anual Lounge poderão usar esse benefício nos resorts Iberostar Beachfront participantes. Isso inclui o uso das instalações do Star Prestige, exceto os quartos Star Prestige.