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Opiniões

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Opiniões

16

  • Carlos Filipe Ferreira De Serens diz:

    Maio 10th, 2018

    8

    "Boa"

    Ok, tirando a comida.

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    8
  • Behrens Denise diz:

    Março 14th, 2018

    8

    "Ótima!"

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    8
  • Ana Catarina Mourao Ramadas diz:

    Março 8th, 2018

    10

    "Quase perfeita"

    Equipa médica, de limpeza, dos bares e principalmente de animação muito simpática fazendo a minha estadia óptima. Equipa de serviço de mesa 90% trabalhando sem vontade e profissionalismo sendo racista e olhando sempre de qual cliente chega uma propina ou não para fazer ou não um bom serviço e ignorando mais de 15minutos os clientes que querem um café ao pequeno-almoço. Criando em mim uma revolta e um nervosismo nada normais naquilo que deveriam de ser umas férias de sonho.

    User rate:
    10
  • Luiz Gonzaga Alves Pereira diz:

    Agosto 7th, 2017

    6

    "Péssima"

    A qualidade da comida é sofrível. Comidas mal feitas e sem nenhum tempero. Horrível. Nota-se que há bons peodutos excessao a banana mas é tudo mal produzido.

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    6
  • Joao Cruz Silva diz:

    Julho 6th, 2017

    6

    "Razoàvel"

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    6
  • Francelina Sandra Lopes Gomes Cardoso diz:

    Maio 20th, 2017

    6

    "Os serviços não estão à altura do preço que se paga."

    Com boas instalações que tem, deveriam se organizar para apresentar um serviço com qualidade. Tem boa apresentação de musica e entretenimento no entanto os entreteiners não são muito ativos. Comparados com outros hotéis em países como México e República Dominicana, este hiberostar está muito pobre, na qualidade de todos os serviços que apresentam. Se tiverem uma boa gerência poderão melhorar muito e tornar-se um bom hotel.

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    6
  • Paulo Eduardo De Vasconcellos diz:

    Abril 12th, 2017

    8

    "O hotel prejudica a imagem de Cuba"

    Além de problemas de manutenção (havia colchões nos corredores no dia em que cheguei e que permaneceram no mesmo lugar até o dia em que saí, piso de elevador com problema, corredores com limpeza precária, falta de serviço no quarto em dois dos sete dias de estada), a internet, paga, só é acessível na portaria de entrada. Cuba é legal, Havana aparentemente mais legal que Varadero, onde fiquei, mas o hotel é fraco

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    8
  • Dos Santos Bertolino diz:

    Março 28th, 2017

    8

    "Boa experiença"

    E um hotel com excelente Jardins e piscinas com muita limpeza e optimo acesso a praia e muito bom ambiente no geral, boa comida, pessoal simpático, só deve melhorar os quartos.

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    8
  • Nasser Mazzo Gustavo diz:

    Março 21th, 2017

    6

    "Regular"

    O hotel é bonito , bem como as instalações externas de piscina e praia. O staff é educado. Mas, o quarto precisava de manutenção geral. 2 elevadores estavam com piso quebrado e 1 deles com botão dos andares faltando e outro com botões com número errado. O restaurante japonês servia na verdade comida chinesa. Os doces do buffet e dos restaurantes temáticos não eram gostosos.

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    6
  • Ana Leonor Pontes Da Silva Machado diz:

    Setembro 22th, 2016

    8

    "Razoável mas abaixo das expetativas para um Hotel de 5 estrelas."

    Os funcionários de limpeza falavam muito alto entre si, quase que gritando. Os jardins tinham fraca manutenção e em alguns locais lixo. O serviço de buffet 24h não funcionava corretamente e não tinha variedade. Os funcionários do buffet eram muito simpáticos e agradáveis, os do bar tem de ter formação para aprender a tratar todos os clientes por igual, mas a maioria era simpática e eficiente. Fraca manutenção das casas de banho comuns. A comida em geral era pouco variada, só frango e peixe.

    User rate:
    8

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