Iberostar Grand Amazon

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Opiniões

85

  • Barbara Cristina GUEST diz:

    Maio 16th, 2018

    10

    "Como foi minha 2ª vez no Grand Amazon me senti em casa, recebendo tratamento de "rainha"."

    Boa tarde! Informo que respondi a este questionário considerando minha estadia no "navio" Grand Amazon. Ainda não me hospedei em nenhum "hotel" da rede Ibero Star. O navio e os funcionários do Grand Amazon são fantásticos, por isso repeti a viagem este ano. Amei tudo!

    Iberostar responde

    Maio 17th, 2018

    Prezado hóspede,

    É uma honra e uma alegria receber vocês aqui no IBEROSTAR Grand Amazon mais uma vez! A lealdade de nossos hóspedes é a razão pela que trabalhamos dia e noite.

    Ficamos felizes em ver que foi tratado como uma “rainha” e que, sobretudo, se sentiu como em casa.  

    Invitamos você a retornar e a seguir disfrutando de novas experiências IBEROSTAR.

    Um forte abraço em nome de toda a tripulação.

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

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    10
  • Dionice Ines Parise Eckert diz:

    Maio 8th, 2018

    10

    "Espetacular"

    Iberostar responde

    Maio 9th, 2018

    Prezado hóspede,

    Muito obrigado pelos seus comentários sobre o IBEROSTAR Grand Amazon. Foi muito legal receber você e ter a chance de proporcionar dias inesquecíveis a bordo.

    Esperamos que você volte futuramente na IBEROSTAR para viver outras alegrias.

    Um forte abraço de parte de toda a Família IBEROSTAR!

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

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    10
  • Aurelino Gomes Dos Santos diz:

    Abril 19th, 2018

    10

    "óitma"

    A equipe de terra e da embarcação são profissionais que alem de gentis , são competentes tem muito amor ao que fazem são eficientissimos são colaboradores nota deeeeeeeez. a Iberostar está de parabens.

    Iberostar responde

    Abril 20th, 2018

    Prezado hóspede,

    Em primeiro lugar agradecemos o tempo dedicado em nos deixar o seu comentário sobre a sua estadia a bordo do IBEROSTAR Grand Amazon.

    Ficamos plenamente satisfeitos em saber que agregamos excelentes memórias em suas férias. A cada dia nos esforçamos para garantir ótimos serviços para os nossos clientes.

    Atualmente, o que somos é resultado do que os hóspedes nos sugerem ao longo desses anos. O seu feedback é muito apreciado e esperamos revê-lo novamente em IBEROSTAR.  

    Atenciosamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

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  • Andre Brazay diz:

    Março 28th, 2018

    10

    "Desfrutamos muito a viagem no hotel-ship"

    A organização dos passeios também é excelente Os guias de passeio são bons comunicadores, conhecedores da Amazonia, PARABÉNS a eles!!

    Iberostar responde

    Março 29th, 2018

    Prezado hóspede,

    Agradecemos por ter compartilhado um pouco da sua ótima experiência a bordo do IBEROSTAR Grand Amazon.

    Estamos muito agradecidos e motivados em receber suas palavras e em saber que conseguimos atender suas expectativas.

    É uma enorme motivação saber que a organização dos passeios é excelente e que nossos guias são bons comunicadores e conhecedores da Amazônia.

    Esperamos voltar a ter oportunidades de recebê-lo no IBEROSTAR,

    Atenciosamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

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    10
  • Paulo Sergio Amorim diz:

    Março 23th, 2018

    10

    "uma experiencia unica em um hotel flutuante"

    Iberostar responde

    Março 24th, 2018

    Prezado hóspede,

    Muito obrigado por compartilhar com outros viajantes sua experiência a bordo de IBEROSTAR Grand Amazon.

    Estamos muito contentes por haver-lhe oferecido uma experiência única. Tenha certeza de que a nossa maior motivação é sabermos que atingimos as suas expectativas.

    Esperamos voltar a ter novas oportunidades de recebê-lo no IBEROSTAR

    Atenciosamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

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    10
  • Jose Divino De Souza diz:

    Março 14th, 2018

    10

    "gostei muito"

    otimo muito voltarei com meus amigos

    Iberostar responde

    Março 15th, 2018

    Prezado hóspede,

    Muito obrigado por dividir com a comunidade on-line suas impressões a respeito a sua estadia a bordo do IBEROSTAR Grand Amazon.

    É uma enorme motivação receber seus elogios e saber que considera o nosso navio ótimo.

    Estamos muito gratos por saber que quer voltar com seus amigos. Será um prazer servi-los novamente.

    Esperamos com impaciência a sua chegada.

    Atenciosamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

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    10
  • Itana Teixeira Nascimento diz:

    Março 11th, 2018

    10

    "experiencia unica"

    Vale a pena a viagem, os pontos a melhorar não comprometem.

    Iberostar responde

    Março 12th, 2018

    Prezado hóspede,

    Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do navio IBEROSTAR Grand Amazon e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários.

    É sempre muito bom saber que nossos hóspedes vivenciam experiências únicas. Buscamos sempre a melhor forma de surpreender nossos passageiros proporcionando uma excelente estrutura com os melhores serviços, entre outras experiências.

    Mais uma vez, muito obrigado pela preferência e esperamos ter a honra de recebê-lo em breve no IBEROSTAR

    Atenciosamente,

    Quality Manager

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    10
  • Ana Cecilia De Vincenzi Braga diz:

    Fevereiro 20th, 2018

    10

    "Tudo maravilhoso. Salvo pouquíssimas observações...Essa viagem pelo Rio Negro foi inesquecível na mi"

    Adorei o barco, os guias, as camareiras, a cabine, o pessoal de atendimento nos bares e restaurantes. Amei os passeios. Foi uma experiência maravilhosa.

    Iberostar responde

    Fevereiro 21th, 2018

    Prezado hóspede,

    Muito obrigado pela sua avaliação e comentários de nosso navio IBEROSTAR Grand Amazon.

    Estamos muito lisonjeados em saber que a viajem pelo Rio Negro foi inesquecível para você.

    Nós colocamos em prática o que somos e o que fazemos para que os nossos passageiros vivam intensamente cada momento e, assim, fabricar as memórias do amanhã.

    Muito obrigado pelo seu comentário esperamos recebê-los novamente no IBEROSTAR.

    Atenciosamente,

    Quality Manager

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  • Natasha Henrique Paes Leme diz:

    Fevereiro 18th, 2018

    10

    "Inesquecível"

    Os pontos chaves são o atendimento e cordialidade .

    Iberostar responde

    Fevereiro 19th, 2018

    Prezado hóspede,

    Obrigado por compartilhar conosco e outros viajantes como foi maravilhosa a sua experiência no IBEROSTAR Grand Amazon.

    Estamos muito agradecidos e motivados em saber que os nossos pontos chaves são o atendimento e a cordialidade em busca de um serviço de excelência.

    Agradecemos por nos recomendar, mas, principalmente, esperamos poder voltar a recebê-lo para novas experiências.

    Atenciosamente,

    Quality Manager

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    10
  • Claudia Cabirta diz:

    Janeiro 29th, 2018

    10

    "Ótima!"

    Iberostar responde

    Janeiro 29th, 2018

    Prezado hóspede,

    Obrigado por se hospedar no IBEROSTAR Grand Amazon.

    Ficamos felizes em atendê-lo e é para toda nossa equipe uma grande satisfação saber que desfrutou de bons momentos conosco.

    Nosso objetivo é garantir a excelência em nossos serviços, e avaliações como a sua nos motivam ainda mais a continuar proporcionando aos nossos hóspedes momentos inesquecíveis.

    Estamos à sua disposição para o que for preciso em uma futura visita!

    Atenciosamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Brasil

     

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