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El rango de edad de los niños para este hotel es de 0 a 16 años

Ventajas

Solo por ser usuario registrado aprovéchate de:

  • Descuentos especiales

  • IberostarPOINTS

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  • Bono consumo hasta 50€

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¿Cómo funciona?

Nivel de cliente

¿Cómo subir de nivel?

Cuantas más reservas hagas con nosotros, más descuentos y más IberostarPOINTS obtienes

  • Nivel 1

    ¡Solo por registrarte!

    • Suma hasta el 10% de descuento adicional en todas tus reservas

    • Obtén el 10% del importe de tus reservas en IberostarPOINTS.

    • Salida tardía hasta las 14:00.

  • Nivel 2

    Tras tu primer viaje

    • Suma hasta el 15% de descuento adicional en todas tus reservas.

    • Obtén el 12% del importe de tus reservas en IberostarPOINTS.

    • Salida tardía hasta las 14:00.

    • Tienes hasta 25€ de crédito para consumir en servicios de restauración y spa en el hotel.

  • Nivel 3

    Viajero frecuente

    • Suma hasta el 15% de descuento adicional en todas tus reservas

    • Obtén el 15% del importe de tus reservas en IberostarPOINTS

    • Salida tardía hasta las 14:00

    • Tienes hasta 50€ de crédito para consumir en servicios de restauración y spa en el hotel.

¿Cómo subir de nivel?

Nivel 1: Usuario registrado pero sin ninguna reserva.

Nivel 2: Usuario registrado y alojado 1 vez en un hotel Iberostar que forme parte del programa. 


Nivel 3: Usuario registrado y alojado 3 veces en un hotel Iberostar que forme parte del programa, o alojado 1 o 2 veces por un importe total de 5.000€. 

(1) Hasta 15% dto. Mi Iberostar: válido para todos los hoteles Iberostar en Europa, África y América. Acumulable a otras promociones. De forma excepcional, Iberostar podrá excluir la aplicación de este descuento en caso de que en la reserva concurran otras ofertas o descuentos especiales.

(2) IberostarPOINTS: programa de puntos del que están excluidos los hoteles Iberostar en América.

(3) Salida tardía: hasta las 14.00 h. Requiere una estancia mínima de 2 noches. Según disponibilidad y bajo petición. Quedan excluidos los hoteles Iberostar en América.

(4) Bono consumo 25€: válido para clientes incluidos en el nivel 2 del programa. Requiere una estancia mínima de 2 noches. Quedan excluidos los hoteles Iberostar en América y el hotel Iberostar Las Dalias. Bono consumo a consumir durante tu estancia en el hotel  (un bono por habitación). Válido únicamente para servicios de restauración y spa dentro del hotel (consulta con tu hotel las condiciones particulares de los servicios que ofrece en el spa así como la disponibilidad).  Bono no reembolsable, intransferible o canjeable por dinero ni acumulable para otra estancia. Quedan excluidos servicios proveídos dentro del hotel por empresas externas al hotel, consultar en cada caso. El bono no será canjeable por una mejora en el tipo de habitación ni una mejora en el régimen alimenticio reservado.

(5) Bono consumo 50€: válido para clientes incluidos en el nivel 3 del programa. Requiere una estancia mínima de 4 noches. Quedan excluidos los hoteles Iberostar en América y el hotel Iberostar Las Dalias. Bono consumo a consumir durante tu estancia en el hotel  (un bono por habitación). Válido únicamente para servicios de restauración y spa dentro del hotel (consulta con tu hotel las condiciones particulares de los servicios que ofrece en el spa así como la disponibilidad).  Bono no reembolsable, intransferible o canjeable por dinero ni acumulable para otra estancia. Quedan excluidos servicios proveídos dentro del hotel por empresas externas al hotel, consultar en cada caso. El bono no será canjeable por una mejora en el tipo de habitación ni una mejora en el régimen alimenticio reservado.

Regalos y experiencias

¡Canjea tus IberostarPoints!

  • 100€ en Amazon

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  • Identificador de maletas

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  • Tumbona en la playa

    8 IberostarPOINTS Ver más

  • Parking en el hotel

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preguntas frecuentes

¿Tienes dudas?

¿Qué son los IberostarPOINTS?

Son puntos que los usuarios registrados en Mi Iberostar obtienen por cada reserva realizada en cualquiera de los hoteles Iberostar integrantes del programa a través de www.iberostar.com o nuestro Contact Center. Puedes canjear tus IberostarPOINTS por magníficos regalos y descuentos bien al momento o hasta 10 días antes de tu entrada al hotel. Disfrútalos durante tu estancia o almacénalos para utilizarlos en futuras reservas.

¿Cómo puedo obtener IberostarPOINTS?

Regístrate en Mi Iberostar o inicia sesión con tu usuario y contraseña si ya estás registrado y haz tu reserva en www.iberostar.com, www.thegrandcollection.com o llamando a nuestro Contact Center. Elige el hotel del programa que más te guste, las fechas de tu viaje, y durante el proceso de reserva podrás ver cuántos IberostarPOINTS has generado, cuántos llevas acumulados y los regalos disponibles para canjearlos.

¿Cómo puedo canjear mis IberostarPOINTS?

 Puedes hacerlo al momento, una vez hayas realizado tu reserva para disfrutarlos durante tu estancia en el hotel, o bien almacenarlos para utilizarlos en futuras reservas. Es importante que te identifiques como usuario registrado antes de realizar una reserva porque, en caso contrario, no obtendrás IberostarPOINTS. Podrás canjear tus IberostarPOINTS hasta 10 dias antes de la llegada al hotel. Una vez pasado este plazo, los puntos se almacenarán en tu cuenta de usuario y podrás canjearlos en próximas reservas. Recuerda que en ningún caso podrás realizar el canje durante la estancia.

¿Cuántos IberostarPOINTS obtengo en cada reserva?

Cuantas más reservas hagas con nosotros, podrás llevarte más y mejores regalos. Consulta cuál es tu nivel de usuario para conocer cuántos IberostarPOINTS recibirás en cada reserva:

Usuario registrado y alojado 1 vez en un hotel Iberostar. Obtienes el equivalente al 12% del importe final de la reserva en IberostarPOINTS.

Usuario registrado y alojado 3 veces en un hotel Iberostar, o alojado 1 o 2 veces por un importe total de 5.000€. En este nivel te llevas el equivalente al 15% del importe final de la reserva en IberostarPOINTS.

Una vez canjeados los puntos, ¿cuándo puedo recibir mi regalo?

Recibirás los regalos durante tu estancia en el hotel.

¿En qué momento acumulo los puntos que no he canjeado?

En el momento en que salgas del hotel se te acumularán los puntos de esa misma reserva.

¿Qué pasa si cancelo mi reserva y no puedo ir al hotel?

Mantienes los puntos que tuvieras anteriormente pero pierdes los que generaste con esa misma reserva.

¿Qué pasa si quiero cambiar mi regalo?

Puedes hacerlo pero tienes hasta 10 días antes de tu llegada al hotel para modificar tu elección a través de tu área privada o llamando al contact center.