Iberostar Laguna Azul

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Opinioni

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Opinioni

11

  • Ilaria Corsalini dice:

    Settembre 30th, 2018

    10

    "Relax"

    Iberostar risponde

    Ottobre 18th, 2018

    Caro cliente,

    Grazie mille per questo commento.

    Cordiali saluti,


    Responsabile della qualità
    Iberostar Cuba.

    User rate:
    10
  • Alessandra Piva dice:

    Agosto 26th, 2018

    6

    "Soggiorno deludente in confronto alle foto viste su internet"

    Personale un po' scortese. Le qualità dei cibi e delle bevande non sono state di mio gradimento. La manutenzione in generale potrei direi che sia nulla.. Per il resto, I ragazzi dell'animazione, dei bar e dei ristoranti alla carta molto cortesi e disponibili.

    User rate:
    6
  • Mattia Gasparin dice:

    Agosto 9th, 2018

    8

    "bello fuori e vecchio dentro"

    La struttura è ben tenuta nelle parti esterne e viene ben manutenzionata a differenza delle camere che pur essendo ben dimensionate hanno arredamenti decisamente di decenni fa e con qualche problema (termostato condizionatore rotto e non sistemato, frigo non funzionate che è stato sotituito, rubinetteria del lavandino e vasca da cambiare). il personale della struttura è esteremamente cordiale e disponibile, in particolar al bar sulla spiaggia, al ritorante italiano e l'animazione in spiaggia

    User rate:
    8
  • Mariagrazia Vena dice:

    Giugno 30th, 2018

    10

    "Ottima strutturata cibo e bevande assolutamente dà rivedere"

    Hotel con struttura bellissima ma cibo e bevande di scarsissima qualità per essere un 5 stelle mi aspettavo meglio.

    User rate:
    10
  • Luciano Corsetti dice:

    Aprile 9th, 2018

    8

    "Ho passato un Pasqua 2018 piacevole, tranquilla e serena"

    Il soggiorno a Laguna Azul è stato gradevole. Il personale del Ricevimento è disponibile e professionale (in particolare la Sig.ra DAYLI è stata perfetta). L'organizzazione dell'animazione e dello spettacolo ha personale di ottima levatura e preparazione. La ristorazione è valida sia nella zona ristoranti che bar. Qualche problema di scarsa manutenzione di apparati e locali (es macchine palestra) come tutti gli alberghi di Cuba.

    User rate:
    8
  • Andrea Ceccato dice:

    Dicembre 5th, 2017

    6

    "Bello ma un pò vecchio e poco funzionante"

    Non funzionava la ventola del bagno e nonostante la segnalazione non è stata riparata, stessa cosa per la portafinestra del balcone, era dura da aprire ma nonostante abbiamo chiamato non è venuto nessuno a sistemarla, la struttura è carina ma tanto vecchia.

    User rate:
    6
  • Patrizia Ferracci dice:

    Aprile 12th, 2017

    10

    "Vacanza molto rilassato per chi ama questo paese"

    Molto buono su tutto tranne il cibo dovrebbe essere un po' meno tedesco-americano ma anche europeo

    User rate:
    10
  • Antonino Frontini dice:

    Marzo 19th, 2017

    8

    "vacanza goliardica."

    Complessivamente il soggiorno è stato discreto, anche se ho dovuto cambiare camera perchè veniva pulita male e mancavano i pezzi di ricambio per luci e phon.

    User rate:
    8
  • Guglielmina Scarioni dice:

    Marzo 11th, 2017

    8

    "Esperienza abbastanza positiva"

    Complessivamente buono nell'organizzazione e nella cortesia e disponibilità del personale. Assolutamente da migliorare nella pulizia delle stanze e nella qualità della biancheria. Da considerare anche la vetustà degli arredi. Abbastanza buona la qualità e la varietà del cibo, migliorabile l'ambiente della sala da pranzo soprattutto con riferimento alla pulizia e all'ordine.

    User rate:
    8
  • antonietta Maisto dice:

    Marzo 6th, 2017

    8

    "soggiorno piacevole, personale accogliente dal ceck in al ceck out!"

    Ottima accoglienza dal ceck in al ceck out, struttura molto ampia gradevole, compresa la stanza, la quale spiacevolmente era però abbastanza sporca; spiaggia davvero incantevole, altrettanto la piscina principale adibita con dentro il bar; in generale non ti aspetti tanto da un ristorante a buffet, specie a cuba, ma devo dire che il cibo è stato per le quantità abbondante, per la qualità medio-alta;acqua mal depurata!animazione piacevole e simpatica, non disturba la quiete del villaggio..

    User rate:
    8

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