Iberostar Varadero

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Opiniones

145

  • Monica Lloret Sanz dice:

    17 de agosto 2018

    8

    "Maravillosa estancia"

    Puntuación de usuario:
    8
  • Sergio Granero Martinez dice:

    15 de agosto 2018

    8

    "Para repetir, pero sin cena temática en el japonés..."

    Muy buena experiencia en general. Faltan habitaciones de cortesía para los que salimos más tarde El Restaurante Japonés Temático muy malo en calidad de la comida, bebida y espectáculo. De 7 personas que fuimos no cenamos ninguno. En cambio “el Bohío” por la noche simplemente fantástico. Un 10 a las personas del servicio.

    Puntuación de usuario:
    8
  • Carlos Segundo Munoz Munoz dice:

    31 de julio 2018

    10

    "Para ser Cuba...lo mejor a optar."

    bonito y de calidad, muy lejos las piezas de comedores y bares.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Carolina Andrea Alburquenque Goerlt dice:

    30 de julio 2018

    8

    "vacaciones espectaculares-lugar soñado- una de las mejores playas"

    Fueron excelentes vacaciones, y entendiendo las limitaciones propias de Cuba tienen un muy buen hotel, con una playa maravillosa y el personal completo es de primer nivel lo que hicieron una estadía espectacular. Trataría solo de mejorar un poco la comida en variedad. Pero fueron once días maravillosos con mi esposa y dos hijas.

    Puntuación de usuario:
    8
  • Nuria Vazquez Brasero dice:

    17 de julio 2018

    10

    "Nos ha gustado mucho"

    Estupenda! Nos ha gustado mucho, por poner una pega, el horario de los restaurantes cierran demasiado pronto para los horarios que llevamos en España.

    Iberostar responde

    10 de agosto 2018

    Estimada Nuria,

    Muchas gracias por compartir este comentario  en referencia a su estancia entre nosotros. Nos alegra mucho la magnifica valoración que ha realizado del hotel.

    Nos apena que los horarios de comida no han sido de su agrado, por ello queremos explicarle que están dispuestos de esta manera para poder satisfacer a toda una clientela internacional. Esperamos nos disculpe por ello.

    Y quisiéramos mucho volver a saludarlos de nuevo en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Cuba

    Puntuación de usuario:
    10
  • Guillermo Hernan Herrera Briones dice:

    27 de junio 2018

    10

    "Pudo haber sido excelente."

    La estadía de mi familia fue buena, solo decir que las bebidas proporcionadas son de poca calidad (el vino servido nunca ha sido de procedencia Chile), lo digo porque estoy acostumbrado a consumirlo junto a mis cenas. En relación a la atención del personal debo decir que es muy buena, toda la información que requerimos fue completa.

    Iberostar responde

    10 de agosto 2018

    Estimado Guillermo,


    Gracias por elegir el hotel Iberostar Varadero para su disfrutar de sus vacaciones en Cuba. Apreciamos sinceramente, sus amables palabras en referencia a la  excelente labor que realizan todos los equipos, porque la vocación de servicio es uno de los motores de nuestro trabajo diario.

    Hemos tomado nota de su sugerencia sobre vinos para el futuro.
    Una vez más gracias por su tiempo  y la confianza depositada en Iberostar.
    Hasta muy pronto.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Cuba

    Puntuación de usuario:
    10
  • Luis Jorge Rodrigo Garcia dice:

    27 de junio 2018

    8

    "DISFRUTAMOS"

    Una linda semana de descanso y muy buena la atención y servicios brindados....Gracias por su hospitalidad

    Iberostar responde

    10 de agosto 2018

    Estimado Luis Jorge,

    Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para disfrutar de sus vacaciones. Nos complace saber que ha disfrutado de una estancia extraordinaria entre nosotros y esperamos volver a darles de nuevo la bienvenida pronto.
    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Cuba

    Puntuación de usuario:
    8
  • Jose Mario Chaves Rivera dice:

    1 de mayo 2018

    10

    "Excelente servicio"

    Excelente hotel y servicio, playa inmejorable, buena comida y un ambiente muy agradable

    Iberostar responde

    17 de mayo 2018

    Estimado José Mario,

    Gracias por su comentario sobre el hotel Iberostar Varadero.
    Nos enorgullece saber que lo han pasado muy bien y esperamos que nos vuelvan a elegir en un futuro no lejano para disfrutar de sus vacaciones.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Cuba

    Puntuación de usuario:
    10
  • Carlos Fernando Vargas Alvarenga dice:

    20 de abril 2018

    8

    "Un lugar especial con un equipo que hace único la instalación"

    Todo me pareció excelente. A excepción del check in donde demora mucho este.

    Iberostar responde

    20 de abril 2018

    Estimado Carlos Fernando,

    Gracias por su comentario sobre el hotel Iberostar Varadero.
    Nos enorgullece saber que lo han pasado muy bien y esperamos que nos vuelvan a elegir en un futuro no lejano para disfrutar de sus vacaciones. Le aseguramos que revisaremos el proceder del check in para evitar molestias a nuestros futuros huéspedes.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Cuba

    Puntuación de usuario:
    8
  • Juan Carlos Suarez Leyva dice:

    17 de abril 2018

    10

    "Gran hotel en Varadero"

    Todo en este hotel es maravilloso. Atención y calidad priman en todas las áreas. Algunas cosas a mejorar en las habitaciones como pequeños detalles en cableados, lámparas etc, pero nada que afecte la calidad de la estancia.

    Iberostar responde

    20 de abril 2018

    Estimado Juan Carlos,

    Gracias por habernos elegido para disfrutar de unas magníficas vacaciones en Varadero, Cuba.  Esperamos, sinceramente, poder ofrecerles otra experiencia inolvidable en un futuro próximo y conquistarlos, de nuevo, al estilo que nos distingue en Iberostar.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Cuba

    Puntuación de usuario:
    10