Iberostar Grand Mencey

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Opiniones del Iberostar Grand Hotel Mencey

Opiniones

309

  • Antonio Perez Romero dice:

    27 de enero 2019

    10

    "Perfecto"

    Me encanta

    Iberostar responde

    Estimado Antonio:

    En nombre de nuestros equipos le agradecemos este comentario sobre nuestro hotel y cómo ha valorado su experiencia en vacaciones.
    Nos enorgullece saber que lo han pasado muy bien y esperamos que, en el futuro, vuelvan a alojarse en nuestro establecimiento  para disfrutar, una vez más, de un magnífico descanso, un descanso al mejor estilo Iberostar.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jose Luis Lopez Escribano Romero dice:

    22 de enero 2019

    10

    "Muy positiva. Volvere sin dudarlo."

    Iberostar responde

    Estimado Jose Luis:

    Hemos leído encantados su comentario positivo y lo hemos hecho llegar a todos los compañeros porque nos enorgullece saber que nuestros huéspedes regresan a casa cargados de la mejor energía, al estilo Iberostar.

    Hasta muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Angeles Alonso Tuda dice:

    1 de enero 2019

    8

    "Por debajo de mis expectativas."

    El hotel está muy bien pero le falta algo para ser de cinco estrellas . El tamaño de la habitación , los detalles que lo hagan especial. El buffet del desayuno excelente. El resto le falta algo para las cinco estrellas. Mis expectativas eran mayores. Me decepcionó.

    Iberostar responde

    Estimada María Angeles:

    Apreciamos estos minutos dedicados a transmitirnos sus observaciones constructivas y valorar su experiencia en nuestro establecimiento, 261 habitaciones que combinan la sofisticación y la elegancia de los 50 con los servicios más exclusivos y modernos del siglo XXI en un entorno privilegiado y unas cuidadas instalaciones. Nos alegra saber, igualmente, que nuestro variado desayuno ha estado a la altura de sus expectativas y así lo transmitiremos al equipo de chefs encargados de su elaboración.

    María Angeles, esperamos, sinceramente, que nos vuelva a elegir para descansar en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    8
  • Rafael Julio Fernandez Gonzalez dice:

    27 de diciembre 2018

    8

    "Es un buen hotel, con buen servicio."

    Buena

    Iberostar responde

    Estimado Rafael:

    Nos complace sinceramente saber que se ha llevado un recuerdo tan agradable de nuestro hotel Iberostar Grand Mencey.

    Esperamos que nos dé de nuevo la oportunidad de saludarlo en el futuro y repetir su fantástica experiencia en un futuro próximo.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    8
  • Sergio Corbacho Acedo dice:

    15 de diciembre 2018

    10

    "Muy buen Hotel"

    Mejor hotel de Tenerife.

    Iberostar responde

    Estimado Sergio:

    Estamos encantados de que haya compartido  este comentario con los demás viajeros y agradecemos la buena valoración tras su visita.
    Nos es grato saber que han disfrutado en vacaciones y los esperamos en un futuro no lejano.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    10
  • María Jesús Pardo Porras dice:

    28 de noviembre 2018

    10

    "Excelente. Muy agradable. Para repetir."

    Iberostar responde

    29 de noviembre 2018

    Estimada Maria Jesus:

    Gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones.  Esperamos, sinceramente, poder ofrecerles otra estancia muy agradable  y conquistarlos, de nuevo, con una experiencia gastronómica inigualable, un servicio excelente y unas instalaciones cuidadas en esta inmejorable ubicación.
    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Belen Hernandez Agusti dice:

    10 de noviembre 2018

    8

    "Hemos sido seis personas en tres habitaciones un bebé y hemos estado francamente bien"

    El Hotel muy cómodo, limpio, el servicio muy bueno, el desayuno muy variado, de calidad y con un horario muy amplio. Las habitaciones amplias y cómodas y el baño también comodisimo. El Hotel tiene estancias muy agradables en los jardines y un patio interior precioso en donde también se puede pasar un rato leyendo.

    Iberostar responde

    Estimada María Belén:

    Nos gustaría agradecerle el que haya dedicado unos minutos  a  escribir este comentario.

    Nos alegra que su paso por nuestras instalaciones cinco estrellas haya merecido esta valoración positiva que deseamos que nos den la oportunidad de repetir si nos vuelven premiar con su visita en el futuro.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    8
  • Julian Azofra Martinez Aedo dice:

    10 de octubre 2018

    10

    "Muy agradable"

    Iberostar responde

    Estimado Julian:

    Nos alegra saber que  hemos logrado que estos días disfrutados en nuestro hotel le hayan proporcionado una experiencia muy agradable, una experiencia Iberostar que nos encantará que repita en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Barrios Reales dice:

    6 de octubre 2018

    8

    "Agradable con personal muy amable en especial en recepción. Algunos aspectos mejorables"

    En general agradable salvo incidentes que considero se podrían mejorar, algunos de los cuales comenté al hacer el check out otros no

    Iberostar responde

    Estimado Jorge:

    Gracias por el tiempo dedicado a compartir a través de este comentario cómo ha sido  su experiencia entre nosotros.
    Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y apreciamos que nos hiciera llegar sus sugerencias constructivas.

    Jorge,deseamos  alojarlos de nuevo muy pronto para igualar, o mejor, superar sus expectativas al estilo que nos distingue en los más de 110 establecimientos de Iberostar.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    8
  • Jose Luis Rico Coldeira dice:

    22 de septiembre 2018

    10

    "Confortable"

    Muy bien en términos generales

    Iberostar responde

    25 de septiembre 2018

    Estimado Jose Luis:

    Gracias por su comentario en este portal de viajeros.
    Nos alegra que hayan disfrutado de un agradable y merecido descanso y esperamos, sinceramente,  ser su primera opción cuando planifiquen sus próximas vacaciones para ofrecerles, de nuevo, una experiencia perfecta, una experiencia Iberostar, donde cada huésped se siente especial.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Gran Mencey

    Puntuación de usuario:
    10

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