Iberostar Grand Mencey

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Opiniones

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Opiniones

305

  • Sergio Corbacho Acedo dice:

    15 de diciembre 2018

    10

    "Muy buen Hotel"

    Mejor hotel de Tenerife.

    Puntuación de usuario:
    10
  • María Jesús Pardo Porras dice:

    28 de noviembre 2018

    10

    "Excelente. Muy agradable. Para repetir."

    Iberostar responde

    29 de noviembre 2018

    Estimada Maria Jesus:

    Gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones.  Esperamos, sinceramente, poder ofrecerles otra estancia muy agradable  y conquistarlos, de nuevo, con una experiencia gastronómica inigualable, un servicio excelente y unas instalaciones cuidadas en esta inmejorable ubicación.
    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Belen Hernandez Agusti dice:

    10 de noviembre 2018

    8

    "Hemos sido seis personas en tres habitaciones un bebé y hemos estado francamente bien"

    El Hotel muy cómodo, limpio, el servicio muy bueno, el desayuno muy variado, de calidad y con un horario muy amplio. Las habitaciones amplias y cómodas y el baño también comodisimo. El Hotel tiene estancias muy agradables en los jardines y un patio interior precioso en donde también se puede pasar un rato leyendo.

    Iberostar responde

    Estimada María Belén:

    Nos gustaría agradecerle el que haya dedicado unos minutos  a  escribir este comentario.

    Nos alegra que su paso por nuestras instalaciones cinco estrellas haya merecido esta valoración positiva que deseamos que nos den la oportunidad de repetir si nos vuelven premiar con su visita en el futuro.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    8
  • Julian Azofra Martinez Aedo dice:

    10 de octubre 2018

    10

    "Muy agradable"

    Iberostar responde

    Estimado Julian:

    Nos alegra saber que  hemos logrado que estos días disfrutados en nuestro hotel le hayan proporcionado una experiencia muy agradable, una experiencia Iberostar que nos encantará que repita en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Barrios Reales dice:

    6 de octubre 2018

    8

    "Agradable con personal muy amable en especial en recepción. Algunos aspectos mejorables"

    En general agradable salvo incidentes que considero se podrían mejorar, algunos de los cuales comenté al hacer el check out otros no

    Iberostar responde

    Estimado Jorge:

    Gracias por el tiempo dedicado a compartir a través de este comentario cómo ha sido  su experiencia entre nosotros.
    Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y apreciamos que nos hiciera llegar sus sugerencias constructivas.

    Jorge,deseamos  alojarlos de nuevo muy pronto para igualar, o mejor, superar sus expectativas al estilo que nos distingue en los más de 110 establecimientos de Iberostar.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    8
  • Jose Luis Rico Coldeira dice:

    22 de septiembre 2018

    10

    "Confortable"

    Muy bien en términos generales

    Iberostar responde

    25 de septiembre 2018

    Estimado Jose Luis:

    Gracias por su comentario en este portal de viajeros.
    Nos alegra que hayan disfrutado de un agradable y merecido descanso y esperamos, sinceramente,  ser su primera opción cuando planifiquen sus próximas vacaciones para ofrecerles, de nuevo, una experiencia perfecta, una experiencia Iberostar, donde cada huésped se siente especial.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Gran Mencey

    Puntuación de usuario:
    10
  • Braulio Rodriguez Rodriguez dice:

    21 de septiembre 2018

    10

    "bastante buena en general"

    Aún sigo esperando por la contestación, sobre una reserva para aparcamiento.

    Iberostar responde

    25 de septiembre 2018

    Estimado Braulio :

    Gracias por esta descripción y sugerencia constructiva tras su paso por nuestro hotel.
    Nos alegra que lo hayan pasado tan bien durante sus vacaciones y esperamos que nos den la oportunidad de repetir o incluso superar esta experiencia en un futuro no lejano.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Gran Mencey
    Puntuación de usuario:
    10
  • Elvira López-Mántaras Sánchez dice:

    19 de septiembre 2018

    10

    "Estancia de 10"

    Puntuación de usuario:
    10
  • LAURA CASTAEDA dice:

    18 de septiembre 2018

    10

    "Placer y Relax"

    Iberostar responde

    19 de septiembre 2018

    Estimada Laura :
    Agradecemos este comentario sobre nuestro hotel y los días de descanso que ha disfrutado entre nosotros. Nos enorgullece el que hayan pasado unas estupendas vacaciones porque es el bienestar de nuestros huéspedes lo que guía el trabajo diario de todos los departamentos de nuestro hotel, sin excepción.
    Esperamos tener la oportunidad de volverlos a saludar en un futuro no lejano para ofrecerles, de nuevo, una experiencia muy positiva, una experiencia Iberostar.
     
    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    10
  • Fahd Berouho Issoumare dice:

    17 de septiembre 2018

    10

    "Mis felicitaciones al personal por el servicio que dan y las ganas que le hechan"

    Iberostar responde

    19 de septiembre 2018

    Estimado Fahd:
    Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su comentario en este portal. Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos, sinceramente, que nos vuelvan a visitar para que, una vez más, lo pasen muy bien en sus días de descanso.

    Hasta pronto.
    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Grand Mencey

    Puntuación de usuario:
    10

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