Iberostar Playa Mita

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Opiniones del Iberostar Playa Mita

Opiniones

849

  • Rogelio Gutierrez Regalado dice:

    5 de febrero 2019

    10

    "la estancia estuvo muy amena y relajada"

    Todo excelente, el servicio y variedad en el bar puede mejorar sin duda

    Iberostar responde

    7 de febrero 2019

    Estimado huésped,

    En nombre del staff de Iberostar Playa Mita, nos complace escuchar que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro resort.

    Nos alegra saber que su estadía con nosotros fue excelente y le agradecemos por compartir sus amables recomendaciones con nosotros, tenga la seguridad de que van a ser tomadas en consideración para la mejora de nuestros servicios.

    Le externamos que será un placer para nosotros tenerlos de regreso en un futuro cercano.

    Reciba un cordial saludo,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Rocio Calderon Prado dice:

    3 de febrero 2019

    10

    "Excelente"

    Excelente hotel

    Iberostar responde

    6 de febrero 2019

    Estimada huésped,

    Nos gustaría agradecerle en nombre de la Gerencia y el equipo que conforma Iberostar Playa Mita por elegirnos como su destino vacacional en su reciente visita a Riviera Nayarit.

    Para nosotros es gratificante leer que su estancia fue placentera, esperamos que haya disfrutado plenamente de nuestras hermosas instalaciones, ubicación privilegiada, actividades de entretenimiento y de nuestra vasta oferta culinaria.

    Anhelamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en sus próximas vacaciones.

    Sinceramente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Karen Ornelas dice:

    3 de enero 2019

    10

    "GENIAL Y AGRADABLE, GRAN SERVICIO."

    Iberostar responde

    8 de enero 2019

    Estimada huésped,
    Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro resort.

    Nos es grato escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros gracias a nuestros agradables instalaciones y al excelente servicio de nuestro equipo.
    Será un honor recibirle nuevamente en esta su segunda casa.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad
    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Dario Barrera dice:

    18 de diciembre 2018

    10

    "Es una experiencia fascinante gracias esperamos hacer la visita numero 34"

    Hola buenas tardes, esta fue mi visita número 33 y no dejo de recomendarlo ampliamente, es excelente para el descanso y la relajación es una experiencia que vale la pena vivir. No hay ninguna queja.

    Iberostar responde

    20 de diciembre 2018

    Estimado huésped, 

    En nombre de todo el equipo y la Gerencia de Iberostar Playa Mita, le agradecemos por su invaluable preferencia.

    Para nosotros es muy importante saber que hemos logramos exceder sus expectativas en todos los aspectos y sobre todo el que nuestro equipo lo haya consentido como se merece. Nuestra prioridad siempre es su satisfacción y gracias a sus comentarios sabemos que hemos logrado crear experiencias que nunca olvidará. 

    Será un honor volver a recibirle en un futuro cercano en esta su casa en la Riviera Nayarit.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad
    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Liz Ceja Chavez dice:

    19 de noviembre 2018

    8

    "Descanso profundo y excelente servicio"

    Iberostar responde

    21 de noviembre 2018

    Estimada huésped,

    Gracias por elegir a Iberostar Playa Mita en sus recientes vacaciones.

    Nos enorgullece el leer que su estancia fue muy placentera y que logramos superar sus expectativas mediante nuestro excelente servicio.

    Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente muy pronto en esta su casa en la Riviera Nayarit.

    Sinceramente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    8
  • Cesar Bouchot Alegria dice:

    7 de noviembre 2018

    10

    "Excelente"

    Instalaciones excelentes personal y limpieza muy bien

    Iberostar responde

    12 de noviembre 2018

    Estimado huésped,

    Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para expresar su opinión sobre su estancia en Iberostar Playa Mita.

    Apreciamos sus comentarios acerca de nuestras impecables instalaciones y el excelente servicio otorgado por todo nuestro equipo, además, esperamos que nuestra oferta gastronómica, espectáculos nocturnos, y actividades de entretenimiento hayan estado a la altura de sus expectativas.

    Esperamos nos vuelva a visitar nuevamente en un futuro cercano.

    Saludos cordiales,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Elena Godinez Necoechea dice:

    7 de noviembre 2018

    10

    "La mejor vivencia que se debe repetir como parte de la celebración de cumpleaños futuros."

    Todo estuvo excelente, sobretodo por la atención que tuvieron desde el lobby ( Jonny) al indicar que se me tuviera un grato detalle como festejo de mi cumpleaños, de igual manera en el restaurante temático francés. Haciendo el viaje con mayor valor para recordar. Solo un detalle en el restaurante japonés donde la experiencia no resultó tan buena como en los otros y la comida tampoco tuvo la calidad esperada. El Personal en general tiene la mejor actitud vista en otros hoteles, ¡FELICIDADES!

    Iberostar responde

    9 de noviembre 2018

    Estimada huésped,

    Gracias por compartirnos su comentario y por haber elegido nuestro hotel para festejar su cumpleaños.

    Nos alegra leer que haya disfrutado de su estancia y de su cena especial en el restaurante Pacific Express, además, es gratificante saber que todo nuestro equipo le brindo un excelente servicio y que la disposición y atención personalizada de Jonny superaron sus expectativas.

    Tenga por seguro que sus comentarios respecto al restaurante Tsuba serán canalizados a los departamentos correspondientes con el objetivo de perfeccionar nuestros servicios.

    Será un placer recibirle en futuras ocasiones.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Erick Gabriel Corvera Aguilar dice:

    5 de noviembre 2018

    10

    "Es un hotel muy bonito, tranquilo y con variedad de actividades por realizar."

    El hotel es muy bonito, visualmente muy amplio, el personal es muy amable. Un sólo detalle que observo es en cuanto a la atención de gente local con extranjeros, a ellos suelen darles un poco más de preferencia, por citar un ejemplo en el bar nocturno, la mesera se acercaba con ellos la mayoría del tiempo para ver que necesitaban, uno tenía que buscarlos o en su defecto ir directo a la barra. Pero en general un hotel muy bonito, limpio, con maravillosas vistas y comida muy buena. Lo recomiendo

    Iberostar responde

    8 de noviembre 2018

    Estimado huésped,

    Gracias por haber elegido pasar sus vacaciones en Iberostar Playa Mita.

    Nos alegra leer que disfrutó de las hermosas vistas, excelente oferta gastronómica, y nuestras instalaciones.

    Por otra parte, nos gustaría mencionar que todos nuestros huéspedes son igualmente importantes para nosotros y nuestro equipo se esfuerza por hacerlos sentir como en casa, sin embargo, su opinión es de suma importancia para nosotros ya que nos permite identificar las áreas en las que podemos trabajar para perfeccionar nuestro servicio.

    Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

    Reciba un saludo cordial,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Isaias Rivera Castro dice:

    4 de noviembre 2018

    10

    "Una excelente experiencia"

    Cuidar que todo el personal sea amable

    Iberostar responde

    9 de noviembre 2018

    Estimado huésped,

    Le agradecemos por brindarnos la oportunidad de recibirle en Iberostar Playa Mita

    Es un gusto escuchar que tuvo una excelente experiencia con nosotros, esperamos que haya disfrutado plenamente de nuestras actividades de entretenimiento, oferta gastronómica y ubicación privilegiada.

    Por otro lado, nos gustaría tomar esta oportunidad para sugerirle amablemente que si en algún momento durante su estancia experimenta algún inconveniente no dude en contactar a nuestros concierges, ellos estarán encantados de asistirle y hacer de sus vacaciones una experiencia más placentera.

    Esperamos nos dé otra oportunidad de recibirle nuevamente y así cambiar su percepción a través del cálido y atento servicio que nos ha caracterizado a lo largo de los años.

    Sinceramente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Elvira Gonzalez dice:

    1 de noviembre 2018

    10

    "Excelente, muy placentera"

    Iberostar responde

    9 de noviembre 2018

    Estimada huésped,

    Gracias por darnos el honor de recibirle en Iberostar Playa Mita.
    Nos alegra que haya disfrutado de una estancia placentera y esperamos que nuestras hermosas instalaciones, ubicación privilegiada, vasta oferta gastronómica y actividades de entretenimiento hayan estado a la altura de sus expectativas.

    Será un placer hospedarle nuevamente sus próximas vacaciones.
    Reciba un cordial saludo,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10

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