Iberostar Selection Paraíso Lindo

Riviera Maya - México Ver mapa Estancias por habitación/noche antes desde USD 234 desde USD 234

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Opiniones del Iberostar Paraiso Lindo

Valoración media de los usuarios
IBEROSTAR.com

9,0 1097 valoraciones

Opiniones

566

  • Agustin De La Fuente dice:

    3 de junio 2019

    8

    "Disfrutamos toda la familia."

    Muy amable el personal. Volveremos!!

    Iberostar responde

    5 de junio 2019

    Estimado huésped,

    Gracias por elegir a Iberostar Selection Paraiso Lindo para disfrutar de sus vacaciones en compañía de su familia.

    Le agradecemos también por destacar el atento servicio de nuestro equipo, quienes sin duda alguna, se esfuerzan por hacer de las vacaciones de nuestros huésped un momento especial e inolvidable.

    Estaremos esperando su pronto regreso.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraíso Lindo 

    Puntuación de usuario:
    8
  • Hector Aguirre Mariscal dice:

    30 de mayo 2019

    10

    "Relajación"

    Mejorar transporte para personas adultas mayores Poco eficiente transporte

    Iberostar responde

    4 de junio 2019

    Estimado huésped,

    Le agradecemos por elegir Iberostar Selection Paraiso Lindo para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya.

    Es un placer saber que su experiencia fue placentera y relajante, asimismo le agradecemos por hacernos llegar su amable sugerencia. Estamos seguros que nuestra Gerencia tomará sus puntos de mejora con el fin de seguir proporcionando el servicio de calidad que nos caracteriza.

    Estaremos en la espera de su próxima visita.

    Atentos saludos,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraíso Lindo

    Puntuación de usuario:
    10
  • Asael Jafeth Saldana Loredo dice:

    27 de mayo 2019

    10

    "Perfecto"

    Excelente

    Iberostar responde

    30 de mayo 2019

    Estimado huésped,

    Gracias por hospedarse con nosotros en Iberostar Selection Paraíso Lindo.

    Nos alegra saber que su estadía con nosotros fue excelente, esperamos que haya disfrutado de nuestros servicios, hermosas instalaciones, actividades de entretenimiento y piscinas.

    Esperamos su pronto regreso para poder seguir atendiéndole como se merece.

    Atentamente, 

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraíso Lindo

    Puntuación de usuario:
    10
  • Guadalupe Martinez Rodriguez dice:

    25 de mayo 2019

    8

    "unas vacaciones extraordinarias...."

    instalaciones muy limpias,servicio de empleados muy bueno, y en general el hotel esta para ser recomendado.

    Iberostar responde

    29 de mayo 2019

    Estimado huésped,

    Gracias por recomendar Iberostar Selection Paraíso Lindo con la comunidad online.

    Nos da gusto saber que pasó unas vacaciones extraordinarias con nosotros, y que los aspectos más destacados de su estadía con nosotros fueron el excelente servicio de nuestro equipo y la limpieza de nuestras habitaciones.

    Esperamos el recibirle nuevamente en sus próximas vacaciones en la Riviera Maya.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraíso Lindo

    Puntuación de usuario:
    8
  • Liliana Dolange Ducatteau dice:

    23 de mayo 2019

    10

    "Descanso y diversión"

    Personal muy agradable, excelente servicio e instalaciones.

    Iberostar responde

    27 de mayo 2019

    Estimada huésped,

    Le agradecemos por haber compartido con nosotros su opinión acerca de su estancia en Iberostar Selection Paraiso Lindo.

    Es para todos nosotros un placer saber que disfrutó de su estancia, de nuestras hermosas instalaciones, y sobre todo, del atento servicio que nuestro equipo le brindó y que hizo de su estancia una maravillosa experiencia.

    Esperamos recibirle nuevamente en futuros viajes a la hermosa Riviera Maya.

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraiso Lindo

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jaime Peralta Munguia dice:

    23 de mayo 2019

    6

    "Regular, sí lo recomendaría, pero tienen que mejorar"

    Mejorar el menú en los buffet, personal de "cocina" más amable, mayor variedad de alimentos y cambien los colchones, están viejos

    Iberostar responde

    27 de mayo 2019

    Estimado huésped,

    Le agradecemos por haber elegido nuestro resort para disfrutar de sus vacaciones.

    Es de suma importancia para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes, ya que es nuestra fuente más confiable que tenemos para detectar las áreas en las que tenemos oportunidad para mejorar. Es por esto, que le agradecemos  por hacernos llegar sus observaciones y le aseguramos serán compartidas con nuestra gerencia.

    Será un placer recibirle nuevamente.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraiso Lindo

    Puntuación de usuario:
    6
  • Pablo Maldonado Berny dice:

    21 de mayo 2019

    6

    "Excelente hotel con pésimo servicio."

    Excelente hotel, muy bonitas instalaciones y una buena ubicación, pero desafortunadamente la actitud de los meseros es pésima.

    Iberostar responde

    27 de mayo 2019

    Estimado huésped,

    Permítanos agradecerle el visitarnos y por dedicar parte de su tiempo para compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros.

    Nos alegra saber que nuestras instalaciones y la excelente ubicación de nuestro resort en medio de la hermosa Riviera Maya fueron de su total agrado.

    Por otra parte, lamentamos escuchar que ciertos aspectos no cumplieron con sus expectativas, sin embargo, le aseguramos que compartiremos sus observaciones con el departamento involucrado para darles el seguimiento adecuado.  

    Esperamos nos brindé una nueva oportunidad de hospedarle y así cambiar su perspectiva sobre nuestro resort a través del excelente servicio que siempre ha caracterizado a nuestra marca.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraíso Lindo

    Puntuación de usuario:
    6
  • Maria Florencia Azcarate dice:

    21 de mayo 2019

    8

    "Buena"

    La estadía en general fue buena. No me sentí 100% a gusto ya que por mi necesidad de comer sin gluten en muchos momentos me sentí limitada. No tenía opciones de panificacion fuera del desayuno. Los postres, snacks y servicios de cafetería no ofrecían ninguna opción sin gluten. Por otro lado por nuestra hija mayor la página al hacer la reserva no nos permitió cargarla como adulta. Luego nos informaron de un valor por su estadía y cuando realizamos el check out nos cobraron otro.

    Iberostar responde

    27 de mayo 2019

    Estimada huésped,

    Gracias por hospedarse con nosotros en Iberostar Selection Paraíso Lindo en sus más recientes vacaciones.

    Nos alegra saber que tuvo una grata estadía en nuestro resort, y esperamos que haya disfrutado de nuestras hermosas instalaciones y actividades de entretenimiento.

    Por otro lado, nos gustaría mencionar que nuestro equipo de concierge puede otorgarle un carta de restricciones alimenticias personalizada para pueda disfrutar plenamente de su estancia con nosotros.

    Asimismo, le agradecemos por compartir sus observaciones con nosotros ya que nos permiten identificar las áreas en las que podemos trabajar para perfeccionar nuestro servicio.

    Esperamos nos brindé una nueva oportunidad de recibirle para mejorar su opinión sobre nuestro resort.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraíso Lindo

    Puntuación de usuario:
    8
  • carlota Lazzarino dice:

    18 de mayo 2019

    10

    "Muy recomendable"

    Excelente!

    Iberostar responde

    22 de mayo 2019

    Estimada huésped,

    Gracias elegir Iberostar Selection Paraiso Lindo como su reciente destino vacacional.

    Nos llena de alegría saber que gracias a la excelente estadía que tuvo con nosotros nos recomienda con la comunidad online, además, esperamos que haya disfrutado plenamente de nuestras actividades de entretenimiento, hermosas instalaciones, piscinas y de nuestra vasta oferta culinaria.

    Esperamos recibirle nuevamente en su siguiente visita a la Riviera Maya.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar Selection Paraíso Lindo

    Puntuación de usuario:
    10
  • Ramiro Muñoz dice:

    14 de mayo 2019

    10

    "Una de las mejores experiencias para vacacionar"

    Una estancia increíble, el personal muy atento y eficiente y las instalaciones hermosas

    Iberostar responde

    17 de mayo 2019

    Estimado huésped, 

    Gracias por compartir esta increíble experiencia en Iberostar Selection Paraíso Lindo. 

    Nos llena de emoción saber que la amabilidad y la atención efectiva de nuestros compañeros hicieran su experiencia en nuestro resort, aún más placentera.

    Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y ofrecerle otra experiencia memorable.

    Cordialmente, 

    Gerente de Calidad 

    Iberostar Selection Paraíso Lindo   

    Puntuación de usuario:
    10

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