Iberostar Paraíso Del Mar

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Opiniones

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Opiniones

425

  • Santiago Menasalvas Machado dice:

    19 de septiembre 2018

    10

    "Todo correcto haciendonos sentir como en casa pero en un entorno donde conseguir desconectar"

    Encantados de haber pasado 7 días rodeados de un personal excelentísimo y servicios muy variados, aunque el resort sea muy grande está lleno de comodidades y facilidades para el usuario, amplia sala de check out para ducharse y cambiarse, maravilloso spa con un efecto óptico increíble desde la piscina. Espacio exterior suficiente para pasear o hacer deporte al aire libre sin salir del resort con gimnasio amplio y completo con vistas al exterior, nos ha encantado ver fauna en libertad.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jordi Oller Piñol dice:

    13 de septiembre 2018

    10

    "Vacaciones en el paraiso"

    Hemos disfrutado de unas vacaciones en el "paraiso". Relax, descanso, muy buen trato y ambiente.

    Iberostar responde

    17 de septiembre 2018

    Estimado huésped,

    Nos gustaría agradecerle en nombre de nuestra Gerencia y todo el equipo que conforma Iberostar Paraíso Del Mar, por elegirnos como su reciente destino vacacional.

    Es un gusto leer que ha disfrutado de la comodidad y diversión que ofrecemos y que nuestros servicios han cumplido con sus expectativas.

    Por otra parte, nos enorgullece saber que durante su estancia alcanzamos nuestro principal objetivo; la plena satisfacción de nuestros huéspedes.

    Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en este paradisiaco destino.

    Reciba un cordial saludo,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Adrian Villarreal Cantu dice:

    12 de septiembre 2018

    10

    "Excelente hotel"

    Iberostar responde

    17 de septiembre 2018

    Estimado huésped,

    Agradecemos su reciente visita a Iberostar Paraíso del Mar, fue un placer atenderle.

    Esperamos que haya encontrado en nuestro resort la comodidad y amenidades necesarias para disfrutar de una estancia inolvidable; desde nuestra playa, la excelente oferta gastronómica hasta nuestras actividades de entretenimiento.

    Será un honor recibirle una vez más en sus próximas vacaciones por la Riviera Maya.

    Atentamente,

    Gerente de calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • oscar peralta dice:

    5 de septiembre 2018

    10

    "Recomendale para ir en familia por las actividades infantiles"

    Iberostar responde

    6 de septiembre 2018

    Estimado huésped,

    Agradecemos que haya compartido con nosotros la experiencia de sus recientes vacaciones en Iberostar Paraíso de Mar en la hermosa Riviera Maya.

    Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de las facilidades que ofrecen nuestras instalaciones, nuestra hermosa piscina y que los restaurantes hayan sido de su agrado. Nos complace saber que ha disfrutado del entretenimiento familiar y nos halaga que recomiende nuestro resort.

    ¡Será un placer para nosotros recibirlo nuevamente en sus próximas vacaciones!

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Karen Nayely Sanchez Escobar dice:

    30 de agosto 2018

    10

    "Experiencia total de descanso, excelente servicio e instalaciones"

    Excelente servicio, el personal muy amable, las instalaciones cómodas . Comimos y descansamos deliciosamente.

    Iberostar responde

    3 de septiembre 2018

    Estimada huésped,

    Le agradecemos por haber elegido Iberostar Paraíso del Mar en sus más recientes vacaciones en el hermoso Caribe Mexicano.

    Nos complace leer que disfrutó de nuestras hermosas instalaciones, nuestra vasta oferta gastronómica y que el servicio de nuestro equipo excedió sus expectativas.

    Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.

    Reciba un cordial saludo,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Angel Ezequiel Alvarez Hernandez dice:

    25 de agosto 2018

    10

    "excelente experiencia unica"

    Una experiencia única por todo y todos, gracias por hacer sentirnos como en casa y por tanta amabilidad. Espero regresar pronto

    Iberostar responde

    28 de agosto 2018

    Estimado huésped,

    Le agradecemos por habernos elegido como su destino vacacional en su reciente visita a la Riviera Maya.

    Es un honor leer que le brindamos una experiencia inigualable y que nuestro staff estuvo a su a la altura de sus expectativas, esperamos que haya disfrutado de nuestro ambiente natural, de la variedad de opciones gastronómicas y de nuestro entretenimiento nocturno.

    Será un honor recibirlo nuevamente en Iberostar Paraíso del Mar.

    Reciba un saludo cordial.

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Juan Fernando Valderrama Tascon dice:

    23 de agosto 2018

    10

    "La atención me hizo sentir como en casa"

    La calidad del recurso humano del iberostar paraíso beach es inigualable y espero el año entrante poder quedarme en otro de los hoteles de su cadena teniendo la confianza que me encontraré al llegar como en casa

    Iberostar responde

    28 de agosto 2018

    Estimado huésped,

    Agradecemos que haya elegido Iberostar Paraiso del Mar para disfrutar de su reciente visita al Caribe Mexicano.

    Esperamos que haya disfrutado de nuestros de nuestros restaurantes a la carta, el ambiente natural y nuestros shows nocturnos. Es reconfortante saber que hemos superado sus expectativas y que la calidez en el servicio de nuestro equipo ha sido uno de los aspectos más destacados durante su visita.

    Será un placer hospedarlo de nuevo en cualquiera de nuestros Iberostar Hoteles & Resorts alrededor del mundo en sus próximas vacaciones.

    Reciba saludo cordial,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Patricia Pantoja Hurtado dice:

    17 de agosto 2018

    8

    "Buena experiencia"

    No me gusto me enviaran a un hotel distinto al contratado, porque definitivamente habia diferencia en la calidad del mobiliario y distancias. Tambien me dejaban recados para que acudiera al Concierge del otro hotel, cuando ya había cumplido con el requisito en el original. Tampoco me gusto al final el tema de las maletas en resguardo, cada persona tiene su criterio en la operación. Espero tener una mejor experiencia la próxima visita.

    Iberostar responde

    24 de agosto 2018

    Estimada huésped,

    Agradecemos que se haya hospedado en nuestro resort en sus recientes vacaciones en la hermosa Riviera Maya. 

    Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y esperamos que haya disfrutado de nuestra oferta gastronómica y de nuestras diversas actividades de entretenimiento. 

    Por otra parte, lamentamos leer que nuestras instalaciones no fueron de su agrado y que experimentó ciertos inconvenientes durante su estadía, sin embargo, le ofrecemos una disculpa por la incomodidad que estos contratiempos le pudieran haber ocasionado. 

    Además, le agradecemos por sus observaciones en cuanto al resguardo de maletas, ya que nos ayudan a identificar las áreas específicas en las que podemos perfeccionar nuestros servicios. 

    Será un placer recibirle una vez más en cualquiera de nuestros Iberostar Hoteles & Resorts en sus próximas vacaciones, para ofrecerle el excelente servicio que caracteriza a nuestra marca.

    Saludos cordiales, 

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    8
  • Guillem Prera Menero dice:

    16 de agosto 2018

    10

    "Idílica"

    Iberostar responde

    20 de agosto 2018

    Estimado huésped,

    Le agradecemos por haber elegido Iberostar Paraíso del Mar como su destino vacacional.

    Esperamos que haya disfrutado de nuestra oferta gastronómica y nuestras bellas instalaciones, además nos alegra que haya encontrado en nuestras actividades de entretenimiento la diversión necesaria para disfrutar de unas maravillosas vacaciones.

    Será un placer atenderle nuevamente en cualquiera de nuestros Iberostar Hoteles & Resorts.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Andrea Del Carmen Lara Herrera dice:

    13 de agosto 2018

    10

    "Si quieres descansar y disfrutar ven al iberostar"

    Excelente hotel, disfrute mucho mi estancia, lo recomiendo ampliamente y visitare de nuevo el hotel

    Iberostar responde

    15 de agosto 2018

    Estimada huésped,

    Gracias por elegir Iberostar Paraíso del Mar en sus más recientes vacaciones.

    Es gratificante saber que disfrutó de su estancia con nosotros, esperamos que nuestras hermosas instalaciones, actividades de entretenimiento y excelente oferta gastronómica hayan sido de su agrado.

    Le agradecemos por recomendarnos, estaremos esperando con gusto recibirle en su próxima visita a la Riviera Maya.

    Atentamente,

    Gerente de Calidad

    Iberostar México

    Puntuación de usuario:
    10

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