Iberostar Paraíso Beach

Playa del Carmen - México Ver mapa Estancias por PP/PN desde USD 131

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Opiniones

639

  • Gustavo Millan Del Carmen dice:

    27 de enero 2018

    10

    "Fantasticamente Maravilloso"

    Excelente servicio en general y sobre todo en el buffet el faro el mesero Jacinto excelente servicio una persona con gran calidez humana se nota que le agrada su trabajo mis Felicitaciones para el

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    IBEROSTAR responde

    19 de febrero 2018

    Estimado huésped,

    Permítanos externarle nuestro más sincero agradecmiento por haber elegido IBEROSTAR Paraíso Beach para sus recientes vacaciones.

    Nos emociona enterarnos que su estancia con nosotros fue fabulosa y nuestro servicio ha sido un factor destacable. Asimismo, nos alegra saber que nuestro compañero Jacinto se distinguió por su amabilidad y profesionalismo.

    Nos sentiremos afortunados de contar nuevamente con su visita a este hermoso Paraíso.

    Saludos cordiales,

    Gerente de Calidad

    IBEROSTAR México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Xavier Manresa Gras dice:

    14 de enero 2018

    8

    "Alegria y disfrute con la familia!!"

    Hotel muy familiar, bien situado, bien equipado, muy animado, buen trato a los huespedes.

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    IBEROSTAR responde

    19 de febrero 2018

    Estimado huésped,

    Primeramente, le damos las gracias por hacer de IBEROSTAR Paraíso Beach su destino vacacional para su reciente estancia en el Caribe Mexicano.

    Agradecemos sus grandiosos comentarios acerca de nuestro hotel y los diferentes servicios que brinda a todos nuestros huéspedes. Realmente nos complace saber que logramos crear unas vacaciones memorables para usted y su familia.

    Esperamos su pronto regreso para ofrecerles otra gran experiencia.

    Saludos afectuosos,

    Gerente de Calidad

    IBEROSTAR México

    Puntuación de usuario:
    8
  • Monica Del Arco Sanchez dice:

    5 de enero 2018

    10

    "Inolvidable"

    Buenos días! Ante todo darles las gracias por su amabilidad y hospitalidad en su hotel. Hemos viajado en Nochevieja y seguro que será inolvidable para todos nosotros. Tengo que destacar al equipo de miniclub y darles mi enhorabuena y sobre todo darles las gracias por hacer que los niños se diviertan tanto y se sientan como en casa. Gracias chicos!!!

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    IBEROSTAR responde

    19 de febrero 2018

    Estimada huésped,

    Muchas gracias por elegir IBEROSTAR Paraíso Beach como sitio de descanso en la Riviera Maya.

    Nos alegra saber que su estancia fue memorable y que nuestros personal destacó por su calidez y servicio.

    En nombre de nuestro equipo de mini Club le damos las gracias por su preferencia y por sus amables comentarios.

    ¡Les esperamos con los brazos abiertos para brindarles otra magnífica estadía!

    Con atentos saludos,

    Gerente de Calidad

    IBEROSTAR México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Mario Medellin Osollo dice:

    4 de enero 2018

    10

    "Me complace que voy a regresar."

    He estado en estos hoteles unas 4-5 veces y siempre me quedo con ganas de estar mas dias!!

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    IBEROSTAR responde

    19 de febrero 2018

    Estimado huésped,

    Le agradecemos por elegirnos una vez más y por su preferencia hacia IBEROSTAR Paraíso Beach.

    Nos gustaría expresar que su lealtad como huésped repetitivo es de suma importancia para nosotros ya que nos motiva a brindar día con día ese servicio de calidad que nos identifica y que estamos orgullosos de representar y ofrecer a todos nuestros huéspedes.

     Estaremos complacidos de recibirle nuevamente en sus próximas vacaciones para brindarle otras vacaciones inolvidables.

    Saludos cordiales,

    Gerente de Calidad

    IBEROSTAR México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Miguel Lara Alvarez dice:

    29 de diciembre 2017

    10

    "muy buena, gracias."

    el hotel es muy bello, unicamente las bebidas por las marcas, no manejan refresco de toronja.

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    Puntuación de usuario:
    10
  • Gretel Rey Garcell dice:

    29 de diciembre 2017

    10

    "Maravillosa"

    Todo fue maraviloso. lo unico es que encontre cosas que no estaban funcionando como se muestra en las fotos de su pagina por ejemplo. El chorro de agua que se muestra cayendo desde lo alto de la piedra donde comienza la piscina. Tambien el jacuzzi dentro de la piedra el agua estaba helada. La habitacion con algo de olor a humedad aunque en general muy limpia y me gusto. por lo demas realmente disfrute muchisimo y volveria con gusto. Gracias.

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    Puntuación de usuario:
    10
  • Silvia Guillen Del Toro dice:

    21 de diciembre 2017

    10

    "Maravillosa estancia, hemos ido 4 veces a R.Maya y este ha sido el mejor hotel que hemos estado"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Roberto Carlos Gramajo Anaya dice:

    15 de diciembre 2017

    10

    "hermoso para ir a descansar"

    casi todo muy bien solo prepotencia de algunos trabajadores 1. sara la señora que prepara los tacos en el centro comercial me trato de una manera que ni a mi esposa ni ami me gusto 2. la señora de de las palomitas (no se su nombre) atiende de una manera muy descortez 3. un mesero en el restauran steakhause, estuvimos parados con mi esposa como 10 min esperando en la entrada para que nos llebaran a la mesa pero no habia nadie ahi, entonces pasamos con el mesero para preguntar y se enojo

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    IBEROSTAR responde

    13 de enero 2018

    Estimado huésped,

    Permítanos externarle nuestro agradecimiento por elegir IBEROSTAR Paraíso Beach.

    Para nosotros su presencia fue grata y nos alegra saber que nuestro resort ha destacado por su tranquilidad, belleza natural y escenarios de ensueño.

    Por otro lado, le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes surgidos durante su estancia. Tenga la plena seguridad que sus comentarios son sumamente valiosos ya que nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad; asimismo, nuestros colaboradores siempre están dispuestos a brindarle un servicio de calidad; no obstante, sus comentarios serán direccionados a Gerencia con la finalidad de darle el seguimiento pertinente.

    Esperamos nos dé la oportunidad de recibirle nuevamente y contar con su entrañable presencia.

    Saludos cordiales,

    Gerente de Calidad

    IBEROSTAR México

    Puntuación de usuario:
    10
  • Janina Rodas dice:

    9 de diciembre 2017

    8

    "Agradable"

    IBEROSTAR responde

    13 de enero 2018

    Estimada huésped,

    Le damos las gracias por escoger IBEROSTAR Paraíso Beach Riviera Maya.

    Nos agradó recibirle en nuestro resort donde nuestro objetivo principal es garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos haya disfrutado en su totalidad nuestras instalaciones y servicio de calidad.

    Nos dará mucho gusto recibirle en sus próximas vacaciones.

    Saludos cordiales,

    Gerente de Calidad

    IBEROSTAR México

    Puntuación de usuario:
    8
  • Juan Alberto Rojas Templos dice:

    28 de noviembre 2017

    8

    "Vacaciones tranquila ,relajadas muy agradable estancia"

    Es un hotel muy bonito ,el ambiente tranquilo , instalaciones muy bonitas ,las habitaciones confortables ,el personal muy amable ,la cocina buena solo le falta variedad ,si regresaría

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    Puntuación de usuario:
    8