Iberostar Punta Cana

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Opiniones

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Opiniones

455

  • LAURA ALICIA WITTE dice:

    12 de noviembre 2018

    10

    "¡Lo que marca la diferencia es la atención del personal!"

    Destaco la amabilidad de todos los empleados y la atención personalizada que recibimos! Limpieza, camas, sábanas y almohadas excelentes! Comida deliciosa y variada! Carritos de golf con chofer a disposición 24 hs para traslados!

    Puntuación de usuario:
    10
  • Ana Maria Moreno Antonio dice:

    8 de noviembre 2018

    10

    "PARA REPETIR."

    Estupenda, como siempre. Es la tercera vez que he viajado a Punta Cana y siempre alojada en Iberostar. Si vuelvo, repetiré de nuevo con el Hotel. Buena acogida, buena comida, habitaciones amplias y camas comodísimas, la limpieza del entorno (piscina, baños comunes, jardines, pasajes y fuentes) perfecta, piscinas y acceso a la playa cómodo y cercano, y el ambiente creado por el equipo de animación y los shows nocturnos.... MAGNIFICO.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Martha Lesbiolita Escano Pena dice:

    7 de noviembre 2018

    10

    "Una experiencia muy placentera"

    La estadía en este hotel ha sido muy agradable. Lo recomendare a mis amigos y familiares. Espero poder repetirlo el año próximo.

    Iberostar responde

    8 de noviembre 2018

     

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Que maravilla poder leer su reseña y escuchar que su experiencia con nosotros fue muy placentera, estamos comprometidos a crear experiencia inolvidables a todos nuestros huéspedes. 

    Y claro estaremos super contentos de recibirle, no olvide contactarnos en su próxima visita, estaremos a su entera disposición. 

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    Iberostar República Dominicana.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Sara Laredo Gata dice:

    6 de noviembre 2018

    10

    "BUENISIMA GENTE, MEJOR EXPERIENCIA"

    Bastante buena mi experiencia y mi estancia, el personal hacen que te sientas único.

    Iberostar responde

    7 de noviembre 2018

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Nos sentimos muy contentos de escuchar que su estadía con nosotros fue satisfactoria gracias a la hermosura de nuestras instalaciones y al buen trabajo de nuestros colaboradores.

    Esperamos tener su visita con nosotros muy pronto otra vez. 

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    Iberostar República Dominicana.

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Regis Reyes Arias dice:

    24 de octubre 2018

    10

    "Excelente excepto que me dieron una habitación con un baño sin tina. Horrible"

    El bizcocho que se vaya a dar para los cumpleaños en los restaurantes a la carta debe ser más representativo no importando su tamaño... presentarse con un postre de los que dan al final de la cena no es nada elegante.. por lo menos un bizcocho pequeño con el nombre del festejado el cual vea que se le tomo en cuenta.

    Iberostar responde

    Estimado Huésped,

    Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su parecer sobre su reciente experiencia en nuestro destino.

    Puede estar seguro que su honesta opinión ha sido compartida con la gerencia para fines de mejoras.

    Esperamos que regrese pronto.-

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Republica Dominicana

     

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maximo Santos Abreu Alberti dice:

    24 de octubre 2018

    10

    "excelente"

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    Muchas gracias por su reseña.

    Por favor vuelva pronto.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Gregorio Perez Ulacia dice:

    13 de octubre 2018

    10

    "Muy buena"

    En general una experiencia muy buena, por el entorno y la amabilidad y trato de los empleados. Buffet muy repetitivo y de poca calidad, creo que no se corresponde con un hotel de este nivel. Se puede pagar más por la estancia pero que esté el buffet al mismo nivel.

    Iberostar responde

    23 de octubre 2018

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios en Iberostar y escoger nuestro hotel como su destino.

    Gracias por sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y nuestro personal, tambien queremos disculparnos por algunos puntos que no cumplieron con sus expectativas, trabajaremos duro para seguir dando el mejor servicio y satisfacer cada necesidad de nuestros huespedes.

    Sin más, gracias nueva vez por sus estupendos comentarios y esperamos recibirle con ansias otra vez, así que no dude en contactarnos en su próxima visita y ayudarle en lo que necesite.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    Iberostar República Dominicana.

     

     

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Amancio Martinez Martinez dice:

    11 de octubre 2018

    8

    "Muy buena y plenamente satisfecho"

    Discrepo un poco de las habitaciones, pero en regla general está muy bien. Carolina bailando es una excelente profesional y vale mucho. He quedado contento y con ganas de volver. Repetiré.

    Iberostar responde

    Estimado Huesped,

    En nombre de todo el equipo de este maravilloso destino queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros algunos detalles sobre su reciente experiencia en nuestro destino.

    Sus comentarios han sido muy bien recibidos y lo hemos compartido con Carolina.

    Esperamos su pronta proxima visita.

    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Republica Dominicana

    Puntuación de usuario:
    8
  • Neuse De Carvhalho dice:

    4 de octubre 2018

    8

    "Excelente"

    Tal ves se podría dejar música, luego de terminados los espectáculos, un par de horas más para que las parejas pudieran disfrutar, o bien simplemente de escuchar o bailar un poco.

    Iberostar responde

    10 de octubre 2018

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Muchas gracias por hacernos llegar sus sugerencias, tomaremos en cuenta cada una de sus palabras. 

    Sin más, gracias y esperamos recibirles muy pronto otra vez, no olvide contactarnos en su próxima visita.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    Iberostar República Dominicana. 

    Puntuación de usuario:
    8
  • Ramon Guzman Fernandez dice:

    3 de octubre 2018

    10

    "excelente"

    Iberostar responde

    15 de octubre 2018

    Estimado huesped,

    Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros.

    Esperamos tenerles de vuelta muy pronto, no duden en contactarnos en su proxima visita. 

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,
    Iberostar República Dominicana. 

    Puntuación de usuario:
    10

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