Iberostar Grand Bávaro

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Opiniones

149

  • Maria De Las Mercedes Martinez Molleja dice:

    8 de noviembre 2018

    8

    "Magnífico Hotel; pero, cuidado con los detalles. Los repetidores auditamos la calidad del mismo."

    En general, mi estancia es satisfactoria; pero quiero destacar algunos aspectos negativos por la relación calidad/precio: Las colchonetas de las hamacas de playa, son muy viejas y muy sucias. Los asientos del restaurante Buffet, están sucios por general (con manchas). El vino incluido, es muy malo (muy baja calidad). Cuando se ocupa una habitación, a la llegada, siempre faltan cosas: pantunflas, o secador de pelo, o el aire acondicionado no funciona bien, o una lámpara no luce, etc.

    Puntuación de usuario:
    8
  • Maria Erika Irasuegui Domin U I dice:

    4 de octubre 2018

    10

    "Lujazo total"

    Maravilla

    Iberostar responde

    15 de octubre 2018

    Estimada huésped,

    Gracias por su comentario.

    Vuelva pronto!

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jacob Santana Feliz dice:

    4 de octubre 2018

    10

    "Espectacular"

    Excelente hotel para unas vacaciones tranquilas y llena de lujos

    Iberostar responde

    15 de octubre 2018

    Estimado huésped,

    Gracias por haberse alojado en Iberostar y dejarnos saber sobre lo agradable que ha sido su estancia.

    Vuelva pronto y no dude en contactarnos en caso de llegar a necesitar ayuda con su siguiente reserva.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar República Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Lucy Perez dice:

    21 de septiembre 2018

    10

    "Una gran experiencia y un capital humano excepcional... Me encantó y espero volver."

    Iberostar responde

    1 de octubre 2018

    Estimada huésped,

    Gracias por haberse alojado en Iberostar.

    Nos place saber que nuestro personal fue la razón principal por la cual ha disfrutado de su estancia en la propiedad. Compartiremos sus palabras con todos.

    Vuelva pronto, le estaremos esperando con brazos abiertos.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar República Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Gonzalo Tadeo Hilario Loayza Devescovi dice:

    20 de septiembre 2018

    10

    "Lo Maximo!"

    Iberostar responde

    2 de octubre 2018

    Estimado huésped,

    Gracias por su comentario.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Diego Jorge Rivera Fernandez dice:

    6 de septiembre 2018

    8

    "experiencia muy simpática !!! lo recomiendo !!!"

    nuestra estancia ha sido muy buena y simpática. dos criticas grandes tengo. - una de ellas en las reservas de los restaurantes temáticos... muy mala experiencia, hasta desagradable o molesta.... - la otra en el abastecimiento del mini bar.... muy malo el servicio, mas aun reclamando y dejando notas para la reposición de café y coca colas light. por lo demás una experiencia muy simpática.... el trato del personal super bueno, exceptuando lo indicado lineas arriba.... llámenme si lo desean

    Iberostar responde

    2 de octubre 2018

    Estimado huésped,

    Le damos las gracias por haberse alojado en Iberostar.

    Nos agrada saber que en general ha tenido una estancia satisfactoria en la propiedad.

    Por otro lado, le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados al momento de hacer la reserva de los restaurantes y con el abastecimiento de su mini bar, este no es el servicio que nos caracteriza y le aseguramos que tomaremos las medidas correctivas pertinentes.

    Esperamos poder darte la bienvenida en un futuro no muy lejano y pueda apreciar las mejoras aplicadas.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar República Dominicana

    Puntuación de usuario:
    8
  • Marcelo Alejandro Garcia dice:

    23 de agosto 2018

    10

    "Calidad y atención en un hotel increible"

    Sin lugar a duda un hotel con todos los lujos. De principio a fin quedamos encantados con el lugar. La atención es sobresaliente y la sensación de cordialidad se multiplica. La gastronomía es infalible y el resto de las actividades sorprende a un turista que no espera tanta perfección. Volveré sin lugar a dudas

    Iberostar responde

    25 de agosto 2018

    Estimado huésped,

    Le damos las gracias por haber elegido Iberostar como su destino de vacaciones y compartirnos su experiencia.

    Es un placer saber que su estancia en la propiedad ha sido de su completo agrado gracias a todo el lujo y sobretodo el gran servicio recibido por parte de nuestros colaboradores y facilidades.

    Deseamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. No dude en contactarnos en caso de llegar a necesitar ayuda con su siguiente reserva.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar República Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jose Albero Puyal dice:

    12 de agosto 2018

    10

    "Excelente y totalmente recomendable, para repetir."

    Estupenda, iba a descansar y desconectar y lo he conseguido, trato excelente del personal, muy buena comida, entretenimiento garantizado y discreción total además de trato personalizado. Agradecimiento especial a Dawel, Carlos, Robert, Johanna, Brian (gasolina), Jenesis y Lele.

    Iberostar responde

    25 de agosto 2018

    Estimado huésped,

    Gracias por haber elegido Iberostar como su destino de vacaciones y compartirnos su experiencia.

    Nos place saber que hemos sido capaces de ofrecerle una experiencia satisfactoria en la propiedad debido a nuestras facilidades y el gran servicio recibido por parte de nuestros colaboradores, con quienes compartiremos sus palabras.

    Vuelva pronto y no dude en contactarnos en caso de llegar a necesitar ayuda con su siguiente reserva.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar República Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Isabel Margarita Rodriguez De La Maza dice:

    7 de agosto 2018

    10

    "Me encanto"

    Me encanto la experiencia de iberostar solo adultos Es muy superior a los otros

    Iberostar responde

    25 de agosto 2018

    Estimada huésped,

    Le damos las gracias por haber elegido Iberostar como su destino de vacaciones.

    Nos llena de emoción saber que su estancia ha sido de su completo agrado, la cual esperamos que se repita pronto.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar República Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Pia Bartolome dice:

    30 de julio 2018

    10

    "Gran atencion de todo el personal,bellisima arquitectura y cocina gourmet muy buena"

    Nos sentimos muy bien atendidos,especial mencion para Ery(barman de piscina)Jenesis (entretenimientos),Juan (mozo de playa)Jordania(barman de barco) y hostes Yari y Alexandra.

    Iberostar responde

    25 de agosto 2018

    Estimada huésped,

    Le damos las gracias por haber elegido Iberostar como su destino de vacaciones.

    Nos llena de emoción saber que su estancia en la propiedad ha sido de su completo agrado gracias a nuestra exquisita gastronomía, facilidades y sobretodo, al gran servicio recibido por parte de nuestros colaboradores.

    Puede tener la certeza de que compartiremos sus palabras con los mencionados.

    Una vez más, gracias por sus palabras. No dude en contactarnos en caso de llegar a necesitar ayuda con su siguiente reserva, la cual esperamos que sea pronto.

    Cordialmente,

    Gerente de Calidad en Linea

    Iberostar República Dominicana

    Puntuación de usuario:
    10

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