Iberostar Dominicana

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Opiniones

624

  • Carina Trujillo dice:

    13 de julio 2018

    8

    "Un lugar ideal para tener opciones para toda la familia"

    La pasamos genial, los empleados súper serviciales y atentos. Las clases de yoga y el espacio del salón muy buenos. Todo muy bien limpio y mantenido.

    Iberostar responde

    17 de julio 2018

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Nos sentimos muy contentos de escuchar que su estadía con nosotros fue satisfactoria gracias a la hermosura de nuestras instalaciones y al buen trabajo de nuestros colaboradores.

    Nos sentimos muy alegres de leer sus comentarios tan positivos acerca de nuestros servicios brindados. 

    Esperamos tener la oportunidad de recibirles muy pronto otra vez, no dude en contactarnos en su proxima vista. 

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    Iberostar República Dominicana.

     

     

    Puntuación de usuario:
    8
  • Lidia Erlinda Alvarez dice:

    27 de junio 2018

    10

    "ESPECTACULAR e INOLVIDABLE!! Nuestras expectativas fueron mas que complacidas!!"

    Nuestra estancia fue excelente en todos, la cordialidad, amabilidad y respeto es en todo momento, y el hacernos sentir bien también, digno de destacar y halagar. Sugerencia no podemos hacer porque esta todo bien brindado y todo es impecable. Los detalles están en todos lados, desde la actividades recreativas, los restaurantes, los diferentes bares y todo lo que allí uds brindan. Estuvimos muy cómodos y lo pasamos muy bonito. Gracias

    Iberostar responde

    9 de julio 2018

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Nos sentimos muy contentos de escuchar que su estadía con nosotros fue satisfactoria gracias a la hermosura de nuestras instalaciones y al buen trabajo de nuestros colaboradores, nuestros servicios y comodidades.

    Sin más, gracias y esperamos recibirles muy pronto otra vez, no olvide contactarnos en su próxima visita.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    IBEROSTAR República Dominicana. 

     

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Ester Mercedes Intelisano dice:

    27 de junio 2018

    10

    "Excelente"

    valoración relación calidad/ precio, no puedo estimar por carecer de otros datos.-

    Puntuación de usuario:
    10
  • JUAN RAMON BORGE dice:

    21 de junio 2018

    8

    "Un hotel que no defrauda"

    Un hotel que no defrauda porque dispone de lo necesario para pasar una vacaciones. Los buffet están bien y variados, aunque los zumos del desayuno son los peores que he probado. Limpieza excelente. Buenas habitaciones y wifi gratis en todos sitios hasta la playa. Gimnasio espectacular y servicio del personal bueno. Mejoraría: variedad comidas y organización del servicio en los Buffet. Personal destacado: Lori y Jensy en el bar piscina y Claudio en Buffet. Un saludo

    Iberostar responde

    9 de julio 2018

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartirnos sus comentarios acerca de su reciente experiencia con nosotros en Iberostar.

    Le agradecemos profundamente sus comentarios tan positivos acerca de nuestras instalaciones y nuestros servicios, siempre es una alegría para nosotros escuchar los comentarios de nuestros huéspedes refiriéndose a nuestro personal y su increíble servicio, también escuchar que nuestros servicios y comodidades fueron de su agrado nos llena de mucha alegría y satisfacción.

    Gracias por sus sugerencias, estas son de mucha importancia para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio y seguir brindando a nuestros huespedes lo mejor de nosotros. 

    Sin más, gracias y esperamos recibirles muy pronto otra vez, no olvide contactarnos en su próxima visita.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    IBEROSTAR República Dominicana. 

     

     

    Puntuación de usuario:
    8
  • Michelle Marie Robles Baez dice:

    13 de junio 2018

    10

    "Mi experiencia maravillosa y el grupo de meseros q me atendió espectaculares empleados"

    Lo único q no me gusto es q no hay una área para los fumadores donde quiera q uno quería estar tranquilo y pasarla bien estaban fumando al lado de uno y por ejemplo soy asmática y mis hijos también , en el teatro había mucho olor a cigarrillo y nos hubiera gustado ver los shows completos pero el olor era muy fuerte y en la picina era lo mismo mucho olor a cigarrillo de lo demás todo perfecto

    Iberostar responde

    23 de junio 2018

    Estimada Michelle,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Nos sentimos muy contentos de escuchar que su estadía con nosotros fue satisfactoria, de la misma manera queremos disculparnos por los inconvenientes presentados durante su estadia, en especial con el olor a cigarro, compartiremos sus comentarios con la gerencia y los departamentos encargados para asi resolverlos y seguir brindando el mejor servico posible. 

    Por favor acepte nuestras disculpas con la esperanza de volver a recibirles nuevamente con nosotros. 

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    Iberostar República Dominicana. 

    Puntuación de usuario:
    10
  • Gabriela Guadalupe Fernandez Rios dice:

    6 de junio 2018

    10

    "Muy buen servicio excelente la comida las áreas bien cuidadas todo me pareció perfecto"

    Excelente!!!

    Iberostar responde

    9 de junio 2018

     

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Le queremos expresar nuestra alegría al saber que disfruto de sus vacaciones y que la amabilidad y excelente servicio de nuestro personal llenaron sus expectativas.

    Si necesita alguna asistencia para su próxima visita, no dude en contactarnos.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    IBEROSTAR República Dominicana.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Pablo Ignacio Del Frari dice:

    31 de mayo 2018

    10

    "Implecable excelente"

    Me encanto la estancia en el hotel conocer todo el complejo que se pueda ir por todo el lugar, la variedad de actividades diarias de entretenimiento diurnos y nocturnos, al igual que la comida la playa las habitaciones un lugar hermoso siendo muy bien recibido por todo su gente, con muchas ganas de volver. Nada negativo para mencionar. Todo super Diez.

    Iberostar responde

    2 de junio 2018

    Estimado Pablo

    Gracias por compartir sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros en Iberostar. 

    Nos sentimos muy contentos de escuchar que su estadía con nosotros fue satisfactoria gracias a la hermosura de nuestras instalaciones y al buen trabajo de nuestros colaboradores.

    Gracias por sus estupendos comentarios y esperamos recibirle con ansias otra vez, así que no dude en contactarnos en su próxima visita y ayudarle en lo que necesite.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    IBEROSTAR República Dominicana.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jose Antonio Dato dice:

    21 de mayo 2018

    10

    "La estancia excelente , volvería en otras vacaciones"

    Una sugerencia , mayor cantidad de sombrillas en la playa.-

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jose Carlos Sanchez dice:

    21 de mayo 2018

    10

    "Los hoteles tiene un personal que se destaca por su amable cordialidad."

    Hemos pasado unoas hermosas vacaciones y nos han atendido en forma excelente.

    Iberostar responde

    2 de junio 2018

    Estimado Jose,

    Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor y escoger nuestro hotel como su destino.

    Nos sentimos muy contentos de escuchar que su estadía con nosotros fue satisfactoria gracias a la hermosura de nuestras instalaciones y al buen trabajo de nuestros colaboradores.

    Nos sentimos muy felices de leer su comentario y escuchar sus palabras tan positivas acerca de nuestro hotel.

    Sin más, gracias nueva vez por sus estupendos comentarios y esperamos recibirle con ansias otra vez, así que no dude en contactarnos en su próxima visita y ayudarle en lo que necesite.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en línea,

    IBEROSTAR República Dominicana.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Sebastian Rozas Giroz dice:

    18 de mayo 2018

    8

    "En general muy bueno Precio Calidad"

    En general muy bueno, pero se necesita mejoras en las habitaciones para discapacitados : El asiento de la ducha está muy alto, por ende los pies quedan casi en el aire lo que afecta la estabilidad. Además el vidrio que tiene para que no se salga el agua molesta para el traspaso entre la silla de ruedas y el asiento. El segundo problema, es que pusieron la barra para colgar las toallas en el frente del vanitorio por lo que cuesta acercarse al lavatorio. Felicitaciones por la silla anfibia!

    Iberostar responde

    21 de mayo 2018

    Estimado Huésped,

    Gracias por compartir sus comentarios y escoger nuestro hotel como su destino.

    Nos disculpamos por cualquier inconveniente presentado durante su estacia con nosotros, en Iberostar tratamos de dar y brindar el mejor servicio posible a todos nuestros huespdes. 

    Esperamos y acepte nuestras mas sinceras disuclpas por cualquier inconveniente.

    Esperamos su proxima visita, no olvide contactarnos para cualquier duda.

    Un saludo cordial,

    Gerente de calidad en linea,

    IBEROSTAR Republica Dominicana. 

    Puntuación de usuario:
    8