Iberostar Rose Hall Beach
puntuación 5 de 5

Montego Bay - Jamaica Ver mapa Estancias por habitación/noche antes desde USD 263 desde USD 263

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Opiniones del Iberostar Rose Hall Beach

Opiniones

12

  • Leonor Alejandra Calderon Zapata dice:

    9 de octubre 2019

    6

    "Agradable, pero con mucho por mejorar."

    No personal que hable español, carteles en restaurantes y zonas del hotel con mala traducción. Es necesario mantenimiento en las habitaciones como en varios lugares del hotel (ascensores, pasadizos, otros). Restaurantes temáticos y algunas zonas cerradas (no fuimos advertidos ni siquiera a través de la página de Iberostar). Nuestra habitación no fue limpiada en 3 días, considerar horario de limpieza por la mañana que por lo general los huespedes están en la playa o tours y no por la tarde.

    10 de octubre 2019

    Estimado Huesped,

    Muchas gracias por su opinión acerca de su estancia en nuestro Hotel Iberostar Beach Hotel.

    Agradecemos sus comentarios de mejoras sobre la habitación y 
    otros problemas de mantenimiento observadosos , los mismos han sido compartidos con el equipo permitido para que puedan tomar acciones para mejorar. 

    Los restaurantes a la carta están cerrados en diferentes días para que los huéspedes puedan tener la experiencia gastronómica en todos ellos. Apuntamos a la satisfacción de los huéspedes y no quitamos ninguna de las comodidades.

    Sin embargo, Lamentamos los inconvenientes respecto a la barrera del Idioma, hacemos todo el esfuerzo para poder comunicarnos en otros idioma.

    Esperamos gracias hospedarle nuevamente en una futura ocasión.

    Atentamente

    Gerente de Calidad en Línea

    Iberostar Jamaica

     

    Puntuación de usuario:
    6
  • Ariel Alejandro Vignando dice:

    28 de junio 2019

    10

    "Fabulosas vacaciones !!!"

    Simplemente Jamaica No Problem, todo muy lindo y acorde a la calidad de Iberostar.

    2 de julio 2019

    Estimado Ariel Vignando,

    En nombre de todo el personal del hotel queremos darle las gracias por elegirnos como destino y por compartir su maravillosa experiencia en TripAdvisor.


    Es un placer saber que hemos excedido sus expectativas y que usted disfrutó de nuestras instalaciones y el excelente servicio de todo nuestro equipo, 


    Esperamos tenerle de vuelta pronto, le deseamos lo mejor.


    Un saludo,

    Gerente de Calidad en Línea 
    Iberostar Jamaica

    Puntuación de usuario:
    10
  • Francibco Javier Bernales Errazuriz dice:

    10 de febrero 2019

    10

    "Estupendo fin de semana!"

    Estupendo fin de semana en el Iberostar Beach, Montego Bay. La playa es preciosa y el cuarto muy cómodo. Sin duda que volveré con mi familia y lo recomendaré a mis amigos y conocidos!

    12 de febrero 2019

    querido Francibco,
    
    Gracias por esta hermosa revisión sobre nuestra propiedad y habitaciones.
    
    Nos sentiremos honrados de darle la bienvenida a usted y a su familia en un futuro próximo.
    
    Atentamente,
    
    Gerente de Calidad Online
    Iberostar Jamaica
    Puntuación de usuario:
    10
  • Joume Lizeth Jibaja Cueva dice:

    18 de septiembre 2017

    8

    "excelente"

    Puntuación de usuario:
    8
  • Ester Guerrero Tarrazona dice:

    5 de septiembre 2017

    10

    "supercontenta del trato y la amabilidad recivida!! quiero volveeer!"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Martin Coca dice:

    29 de agosto 2017

    10

    "Excelente"

    La amabilidad del personal. Viajamos con niños pequeños y la comodidad que ofrece el hotel para ellos es muy adecuada. Además, uno de ellos estuvo indispuesto y la atención fue excelente. Casi la totalidad del personal es jamaicano, siendo el inglés su idioma. Sin embargo, se esfuerzan para entender el español y algunos ya lo chapurreaban.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Gerardo Nicolas Pazmino Gomez dice:

    19 de junio 2017

    10

    "Excelente"

    La cerradura de la puerta nofuncionaba muy bien al ingresar la tarjeta magnética, tocaba hacer variios intentos para que la puerta abriera.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Juan Antonio Quinones Sigala dice:

    5 de junio 2017

    8

    "buena, pero con deficiencias"

    Deberían tener personal que hable español, sobre todo en recepción. Además de las indicaciones antes indicadas

    Puntuación de usuario:
    8
  • Corwyn Franklyn Carew dice:

    18 de marzo 2017

    10

    "la mejor experiencia en un hotel."

    Puntuación de usuario:
    10
  • Carlos Alberto Castillo Gonzalez dice:

    12 de marzo 2017

    6

    "Malo, hay mejores opciones"

    Poca variedad de restaurantes a la carta, mala calidad de bebidas y buffet, pésimas piezas y camas

    Puntuación de usuario:
    6

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