Iberostar Playa de Palma

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Opiniones

51

  • Silvia Molina Jiménez dice:

    23 de marzo 2018

    8

    "Excelente"

    Hemos quedado encantados con el hotel de nuevo, es la segunda vez que íbamos y no será la última, muy gratos con el trato recibido de todo el personal, exceptuando de recepción que se notaba que estaban aprendido y no tuvieron atenciones con nosotros, por lo demás excelente.

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    IBEROSTAR responde

    Estimada Silvia:
    Gracias por sus palabras sobre nuestro establecimiento en este portal de viajeros.
    La motivación de servicio dirige nuestro trabajo dirario y esperamos, sinceramente, volverlos a saludar nuevamente y conquistarlos al estilo que nos define en Iberostar.
    Muchas gracias por su tiempo y  la confianza depositada en nuestra cadena y ahsta pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

     

     

    Puntuación de usuario:
    8
  • Jorge Puiguriguer Ferrando dice:

    4 de marzo 2018

    10

    "Excelente"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Victor Conejo Garcia dice:

    11 de febrero 2018

    10

    "Muy breve! Solo pasé una noche"

    IBEROSTAR responde

    Estimado Victor:
    Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para descansar en vacaciones.
     Nos complace saber que han disfrutado de una estancia muy agradable y esperamos tener la oportunidad de alojarlos, de nuevo, en un futuro no lejano.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Roberto Faour Martin dice:

    10 de febrero 2018

    10

    "Lo único que falló fue el clima. El resto fue una maravilla..."

    IBEROSTAR responde

    Estimado Roberto:

    Apreciamos que haya compartido este comentario tras su estancia.
    Roberto, nos halaga la magnífica valoración que ha realizado de nuestro hotel y estaremos encantados de volverlos a saludar pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Angela Sheila Ramis Bell dice:

    1 de enero 2018

    10

    "Un hotel estupendo, cuando podamos volveremos"

    La estancia muy bien, fuimos la familia a pasar la nochebuena y todo estupendo, la comida excelente. La única pega tal vez fue la animación, sobretodo la infantil fue muy pobre y el show nocturno tampoco era lo que esperábamos, pero como para nosotros no era algo muy importante no afectó a nuestra estancia.

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    IBEROSTAR responde

    stimada Angela:
    Gracias por este comentario sobre el Iberostar Playa de Palma así como por sus observaciones constructivas sobre la animación que hemos compartido con el departamento correspondiente, porque sabemos de la importancia de cuidar hasta el más mínimo detalle si queremos estar a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes.
    Angela, deseamos que haya disfrutado de un buen descanso y esperamos, sinceramente, que piense en nosotros cuando reserve sus próximas vacaciones.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Javier González Román dice:

    20 de diciembre 2017

    10

    "Inolvidable"

    Sin duda repetiré estancia en Playa de Palma. El único pero es en invierno tener que ir a la piscina cubierta del Iberostar que hay enfrente.

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    Puntuación de usuario:
    10
  • jeronimo raez ruiz dice:

    13 de diciembre 2017

    10

    "Hotel perfecto familiar. Un 10 en todo."

    Todo perfecto. Un 10 para Marketa, Rosa y Martin de comedores. Ya tienen mi Feedback 5* en trip advisor.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Jerónimo:

    Muchas gracias por haber compartido los  recuerdos de sus vacaciones en el hotel IBEROSTAR Playa de Palma.

    Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos alegramos de haberlo conseguido con una atención personalizada y un servicio exquisito.

    Esperamos, sinceramente, saludarlos de nuevo muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Elena Planells Toledo dice:

    13 de diciembre 2017

    10

    "Bonito"

    La habitación preciosa, muy moderna y acogedora y muy limpia.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Elena:
    Valoraciones tan positivas como la suya sobre nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Palma nos confirman que estamos trabajando en la buena dirección .
    Elena, nos ha encantado, igualmente, que haya destacado la limpieza de nuestras instalaciones, y así lo hemos transmitido a los compañeros encargados de mantener nuestro hotel en un estado impecable.
    Gracias por confiar en IBEROSTAR  y hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Juan Carlos Ballesteros Cudero dice:

    29 de noviembre 2017

    10

    "Una experiencia maravillosa. Repetiremos."

    Ha sido una experiencia maravillosa y, con seguridad, vamos a recomendar su hotel a nuestros amigos y a repetir en un futuro.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Juan Carlos:

    Nos complace saber que la experiencia en las instalaciones de nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Palma ha sido tan agradable y ha disfrutado de un buen descanso.

    Juan Carlos, esperamos saludarlos  de nuevo en un futuro próximo porque el que deseen volver a visitarnos es nuestra mejor recompensa.

    Atentamente,
    Quality Manager

    IBEROSTAR Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • OLGA MARIA PEQUERA PEREZ dice:

    20 de noviembre 2017

    10

    "Excelente"

    Se reservo para celebracion de un aniversario de bodas. El trato, cordialidad, servicio, calidad en los restaurantes... No se espera menos de un IBEROSTAR y mas de 5* ubicado cerca de Palma.

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    IBEROSTAR responde

    Estimada Olga María:

    Muchas gracias por su  comentario en este portal.  Nos alegra, sinceramente, que nos eligieran para celebrar tan especial ocasión. Es para nosotros un orgullo saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y estaremos encantados de volverlos a saludar muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10