Iberostar Playa de Palma

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Opiniones

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Opiniones

54

  • cristina landrove ramirez dice:

    8 de agosto 2018

    10

    "Extraordinaria"

    Todo excelente amabilidad, trato, limpieza y buffet a destacar que el menú de comida para los de todo incluido poco variado y los horarios de cena para huspedes españoles muy temprano. El buffet se cerraba a las 21:30 en punto.

    Iberostar responde

    Estimada Cristina:

    Desde nuestro hotel apreciamos su comentario y la excelente valoración que ha otorgado a estos días de vacaciones en nuestro hotel.

    Será para nosotros un orgullo volverlos a saludar en un futuro próximo.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Luis Liatis dice:

    27 de junio 2018

    10

    "Todo muy placentero, una atención única"

    Todo excelente, un atención genial

    Iberostar responde

    Estimado Jorge Luis:

    En nombre de todos los equipos de nuestro hotel queremos agradecer sus palabras y la valoración positiva de su estancia.
    Deseamos  volverlos a saludar pronto y ofrecerles, de nuevo, unas vacaciones muy agradables y un merecido descanso.

    Un saludo.
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Mendez Zuniga dice:

    21 de mayo 2018

    10

    "Muy buena"

    Muy buena

    Iberostar responde

    Estimado cliente:
    Gracias por dedicar unos minutos de su  tiempo  a valorar su estancia en nuestro hotel cinco estrellas renovado y modernizado en 2016.
    Quedamos a la espera de poder contar con futuras oportunidades de sorprenderlos tan positivamente como nos distingue en los hoteles Iberostar.

    Hasta pronto.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Silvia Molina Jiménez dice:

    23 de marzo 2018

    8

    "Excelente"

    Hemos quedado encantados con el hotel de nuevo, es la segunda vez que íbamos y no será la última, muy gratos con el trato recibido de todo el personal, exceptuando de recepción que se notaba que estaban aprendido y no tuvieron atenciones con nosotros, por lo demás excelente.

    Iberostar responde

    Estimada Silvia:
    Gracias por sus palabras sobre nuestro establecimiento en este portal de viajeros.
    La motivación de servicio dirige nuestro trabajo dirario y esperamos, sinceramente, volverlos a saludar nuevamente y conquistarlos al estilo que nos define en Iberostar.
    Muchas gracias por su tiempo y  la confianza depositada en nuestra cadena y ahsta pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

     

     

    Puntuación de usuario:
    8
  • Jorge Puiguriguer Ferrando dice:

    4 de marzo 2018

    10

    "Excelente"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Victor Conejo Garcia dice:

    11 de febrero 2018

    10

    "Muy breve! Solo pasé una noche"

    Iberostar responde

    Estimado Victor:
    Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para descansar en vacaciones.
     Nos complace saber que han disfrutado de una estancia muy agradable y esperamos tener la oportunidad de alojarlos, de nuevo, en un futuro no lejano.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Roberto Faour Martin dice:

    10 de febrero 2018

    10

    "Lo único que falló fue el clima. El resto fue una maravilla..."

    Iberostar responde

    Estimado Roberto:

    Apreciamos que haya compartido este comentario tras su estancia.
    Roberto, nos halaga la magnífica valoración que ha realizado de nuestro hotel y estaremos encantados de volverlos a saludar pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Angela Sheila Ramis Bell dice:

    1 de enero 2018

    10

    "Un hotel estupendo, cuando podamos volveremos"

    La estancia muy bien, fuimos la familia a pasar la nochebuena y todo estupendo, la comida excelente. La única pega tal vez fue la animación, sobretodo la infantil fue muy pobre y el show nocturno tampoco era lo que esperábamos, pero como para nosotros no era algo muy importante no afectó a nuestra estancia.

    Iberostar responde

    stimada Angela:
    Gracias por este comentario sobre el Iberostar Playa de Palma así como por sus observaciones constructivas sobre la animación que hemos compartido con el departamento correspondiente, porque sabemos de la importancia de cuidar hasta el más mínimo detalle si queremos estar a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes.
    Angela, deseamos que haya disfrutado de un buen descanso y esperamos, sinceramente, que piense en nosotros cuando reserve sus próximas vacaciones.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10
  • Javier González Román dice:

    20 de diciembre 2017

    10

    "Inolvidable"

    Sin duda repetiré estancia en Playa de Palma. El único pero es en invierno tener que ir a la piscina cubierta del Iberostar que hay enfrente.

    Puntuación de usuario:
    10
  • jeronimo raez ruiz dice:

    13 de diciembre 2017

    10

    "Hotel perfecto familiar. Un 10 en todo."

    Todo perfecto. Un 10 para Marketa, Rosa y Martin de comedores. Ya tienen mi Feedback 5* en trip advisor.

    Iberostar responde

    Estimado Jerónimo:

    Muchas gracias por haber compartido los  recuerdos de sus vacaciones en el hotel IBEROSTAR Playa de Palma.

    Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos alegramos de haberlo conseguido con una atención personalizada y un servicio exquisito.

    Esperamos, sinceramente, saludarlos de nuevo muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Playa de Palma

    Puntuación de usuario:
    10