Iberostar Playa de Muro

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Opiniones del Iberostar Playa De Muro

Opiniones

201

  • Aroa Movellan castañeda dice:

    11 de julio 2019

    10

    "Excelente"

    Cuando te tratan tan bien en un hotel es de agradecer, repetiremos sin dudarlo

    Iberostar responde

    Estimada Aroa:
    Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que se sintieron bien acogidos por todo el equipo. Crea, por favor, que estaremos encantados si nos vuelven a visitar en el futuro. Hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Playa De Muro

    Puntuación de usuario:
    10
  • SARA LLINAS COMAS dice:

    18 de junio 2019

    10

    "Vacaciones ideales"

    Trato muy bueno , hotel muy acogedor

    Iberostar responde

    Estimada Sara:
    Agradecemos su comentario sobre el hotel Iberostar Playa De Muro.

    No dude de que transmitiremos encantados su valoración a los diferentes equipos pues un huésped satisfecho es nuestra mayor motivación. Sara gracias por la confianza depositada en Iberostar y hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Playa De Muro

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Diego Fernando Uribe Ducuara dice:

    6 de mayo 2019

    10

    "Encantados de volver"

    Una vez más nos Hemos sentido maravillosamente ...

    Iberostar responde

    Estimado Diego:

    Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro establecimiento para descansar. Estamos contentos de que hayan disfrutado de su estancia y esperamos recibirlos de nuevo como huéspedes en nuestro hotel para repetir, o incluso superar, esta última experiencia.
    Hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Playa De Muro

    Puntuación de usuario:
    10
  • Begona Molina Martinez dice:

    29 de abril 2019

    8

    "En general la estancia ha resultado muy confortable y volvería a repetir."

    El personal español se ha mostrado muy amable y atento durante toda estancia. He echado de menos otro tipo de actividades para niños como una gincana o una búsqueda del tesoro, escuela de baile, algún tipo de actividad algo más entretenida para mis hijos. En general la estancia ha resultado muy confortable y volvería a repetir. Gracias

    Iberostar responde

    3 de mayo 2019

    Estimada Begona:

    Gracias por esta descripción y sugerencia constructiva tras su paso por nuestro hotel.
    Nos alegra que lo hayan pasado tan bien durante sus vacaciones y esperamos que nos den la oportunidad de repetir, o incluso superar, esta experiencia en un futuro no lejano.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    Puntuación de usuario:
    8
  • VANESSA RODRIGUEZ dice:

    28 de marzo 2019

    8

    "maravillosa"

    a pesar de ser una estancia breve, el hotel ha cumplido con mis expectativas, lo único que no cumplió fue el wifi, que no tenía capacidad ninguna y los accesos para carrito de bebé eran más difíciles, por lo demás un 10

    Iberostar responde

    Estimada Vanessa:

    Gracias por este comentario sobre nuestro hotel así como por sus observaciones constructivas que hemos compartido con el departamento correspondiente, porque sabemos de la importancia de cuidar hasta el más mínimo detalle si queremos estar a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes.
    Vanessa, esperamos, sinceramente, que piensen en nosotros cuando reserven sus próximas vacaciones y que nos vuelvan a dar otra oportunidad de conquistarlos al estilo que nos define en los hoteles Iberostar.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa De Muro

     

    Puntuación de usuario:
    8
  • Maria Flor Sanchez Pascual dice:

    12 de marzo 2019

    10

    "Experiencia perfecta"

    Inmejorable

    Iberostar responde

    Apreciada María:

    Es un verdadero placer leer que nuestro establecimiento ha estado a la altura de sus expectativas. Compartiremos sus comentarios con  todo el Equipo porque tratamos de convertir cada estancia  en una experiencia inolvidable, y nos enorgullece saber que lo hemos logrado y que regresan a casa cargados de la mejor energía.

    Esperamos que nos vuelvan a dar la oportunidad de saludarlos nuevamente.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa De Muro

    Puntuación de usuario:
    10
  • Margarita Cardona Gonyalons dice:

    6 de marzo 2019

    10

    "fantastico"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Antonio Pomar Forteza dice:

    19 de febrero 2019

    10

    "Maravilloso"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Francisco Hurtado Rios dice:

    19 de febrero 2019

    10

    "MAGNIFICA"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Francisca Ramis Llado dice:

    7 de noviembre 2018

    6

    "Camas muy incómodas, buffet de poca calidad. Personal excelente!"

    Iberostar responde

    Estimada María Francisca:

    Apreciamos estas palabras tras su estancia en nuestro hotel cuatro estrellas Iberostar Playa de Muro. Lamentamos que la comodidad de su cama no haya superado sus expectativas y aunque somos conscientes de que la dureza del colchón es un tema subjetivo, sentimos que no nos transmitiera personalmente sus impresiones y darnos así la oportunidad de atenderlas y contribuir a que su descanso fuera perfecto.

    Asimismo, permítanos mencionar que la pasión por la gastronomía es uno de nuestros pilares  y por ello ofrecemos ruedas de menús con más de sesenta referencias en cada servicio para satisfacer los paladares más exigentes y crea, por favor, que esperamos sinceramente que nos vuelva a visitar en el futuro para darnos la oportunidad de conquistar también el suyo.

    En nombre de todos nuestros equipos le agradecemos que haya confiado sus vacaciones a Iberostar y nos encantará volverla a alojar para atenderla con esa vocación de servicio y profesionalidad al estilo Iberostar que nos alegra que haya apreciado.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    Puntuación de usuario:
    6

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