Iberostar Albufera Playa

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Opiniones

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Valoración media de los usuarios
IBEROSTAR.com

8,9 603 valoraciones

Opiniones

138

  • Sarai Sirvent Martin dice:

    11 de septiembre 2018

    10

    "Muy buenas vacaciones !!!!"

    Agradecer a todo el personal la estancia agradable que hemos pasado, En especial me gustaría mencionar a Juan un camarero muy amable que le encanta su trabajo y eso conlleva a que el cliente esté muy satisfecho.

    Iberostar responde

    19 de septiembre 2018

    Apreciada Saray:

    Es un verdadero placer leer que nuestro establecimiento ha estado a la altura de sus expectativas. Compartiremos sus comentarios con  todo el Equipo porque tratamos de convertir cada estancia  en una experiencia inolvidable, y nos enorgullece saber que lo hemos logrado y que regresan a casa cargados de la mejor energía.

    Esperamos que nos vuelvan a dar la oportunidad de saludarlos nuevamente.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • Manuel Fraga Carou dice:

    3 de septiembre 2018

    10

    "Muy satisfactorias"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Nicolas Javier Donato Mora dice:

    27 de agosto 2018

    10

    "Relax y tranquilidad en un entorno ideal"

    Me ha parecido estupendo en general, convirtiendo una semana de vacaciones en una verdadera semana de vacación, sin tener que preocuparme por nada.

    Iberostar responde

    Estimado Nicolás:
    Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir este comentario sobre nuestro establecimiento y los días que ha compartido con nosotros.
    Todas las opiniones son muy importantes, y la suya nos indica que estamos trabajando en la buena dirección para que nuestros huéspedes vuelvan a casa con unos recuerdos inmejorables de su paso por nuestro hotel.

    Esperamos volver a saludarlos en un futuro no lejano.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jesus Monteagudo dice:

    13 de agosto 2018

    10

    "Unas magníficas vacaciones"

    Un muy buen hotel con un gran equipo de profesionales que hacen las vacaciones una maravilla

    Iberostar responde

    Estimado Jesús:

    Gracias por sus palabras sobre nuestro hotel.

    Nos satisface saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y esperamos sinceramente volverlos a saludar en el futuro y conseguir que, una vez más, se lleven unos recuerdos maravillosos.

    Muchas gracias por su tiempo y  la confianza depositada en  Iberostar.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • Ana Maria Hurtado Fernandez dice:

    18 de julio 2018

    10

    "Perfecta"

    La estancia ha estado muy bien y descartar el personal, siempre muy amables.

    Iberostar responde

    Estimada Ana Maria:

    En nombre de todos los equipos de nuestro hotel queremos agradecer sus palabras y la valoración positiva de su estancia.
    Deseamos  volverlos a saludar pronto y ofrecerles, de nuevo, unas vacaciones muy agradables y un merecido descanso.

    Un saludo.
    Quality Manager
    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • MARTA RODRIGUEZ BEREZO dice:

    15 de junio 2018

    8

    "maravilloso hotel"

    Tengo que destacar la variedad de comida en el buffet y la calidad. Es de los mejores hoteles donde he comido Tambien tengo que agradecer a los camareros, tanto del bar como del restaurante, su amabilidad. La habitacion era amplia y comoda, es de agradecer Tambien cabe destacar que haya cena fria cuando llegas tarde y ya se ha cerrado el comedor asi como la habitacion de cortesia cuando tienes que abandonar tarde el hotel y puedes aprovechar la mañana en la playa

    Iberostar responde

    Estimada Marta:
    Gracias por dedicar unos minutos de su  tiempo  a valorar su estancia en nuestro hotel Iberostar Albufera Playa.

    Nos encantará contar con futuras oportunidades de sorprenderlos tan positivamente como nos distingue en los hoteles Iberostar, donde unas cuidadas instalaciones, excelente gastronomía y servicio personalizado se combinan para que cada huésped se sienta especial.
     
    Hasta pronto.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    8
  • Maria Dels Angels Martorell Mateu dice:

    9 de mayo 2018

    10

    "FANTÁSTICO TODO"

    Un hotel de 10, y el personal muy muy amable y atento!!

    Iberostar responde

    Estimada María:
    Gracias por este comentario sobre el hotel Iberostar Albufera Playa. Transmitiremos encantados su valoración a los diferentes equipos que estarán más que contentos de saber que han contribuido a mejorar su  experiencia con su vocación de servicio.
    María, gracias por la confianza depositada en Iberostar y hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • NUNO EMANUEL SAO PEDRO DE CARVALHO BICHO dice:

    8 de mayo 2018

    8

    "Buenos Hoteles , pena el tiempo..."

    Ha llovido prácticamente toda la semana. Estuve en 2 hoteles Iberostar en mi estancia y en ninguno se me ha dado un voucher con un día gratis por cada día de lluvia.

    Iberostar responde

    Estimado Nuno:

    Apreciamos que haya compartido este comentario en el portal de viajeros de Iberostar.

    Tras recibir su comentario hemos consultado de inmediato con el departamento correspondiente, y  lamentamos informarle de que la fecha de su estancia estaba fuera de la fecha de aplicación de la promoción “Garantía de buen tiempo”  y sentimos las posibles molestias.

    Nuno, agradecemos la confianza depositada en Iberostar y deseamos tener la oportunidad de volverlo a saludar en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    8
  • Jesus Nadal Tomas dice:

    4 de abril 2018

    10

    "Escepcional"

    Iberostar responde

    Estimado Jesús:

    Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para descansar en vacaciones.
     Jesús, nos complace saber que han disfrutado de una estancia muy agradable y esperamos tener la oportunidad de alojarlos, de nuevo, en un futuro no lejano.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • Cristina Berendsen Borras dice:

    4 de abril 2018

    8

    "Muy recomendable. Un entorno espectacular."

    Ha sido una estancia muy agradable. Hecho de menos un club para "adolescentes". Esta muy preparado para el mini-club, pero no hay muchas opciones para chicos un poco mayores. El personal, TODO, amabilísimo!. La limpieza perfecta.

    Iberostar responde

    Estimada Cristina:

    Gracias por esta descripción sobre su reciente estancia en nuestro hotel.

    Cristina, como bien comenta, nuestro establecimiento dispone de un Miniclub para los niños entre 4 y 7 años. Si tienen entre 8 y 12 años pueden disfrutar con los juegos del Maxiclub. Y en temporada alta, los jóvenes de 13 a 17 años cuentan con actividades pensadas para ellos en el Teenclub, como tiro con arco, carabina o voleibol.

    Gracias por confiar en Iberostar y hasta pronto. Cristina, nos encantará volverla a conquistar al estilo que nos define en los hoteles Iberostar.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Playa

    Puntuación de usuario:
    8

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