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IBEROSTAR Las Letras Gran Vía

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Opiniones

40

  • Enrique Aguilar Espinoza dice:

    19 de mayo 2017

    10

    "Recomendable"

    Excelente atención y ubicación.

    IBEROSTAR

    Estimado Enrique:
    Gracias por este fantástico comentario sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via que hemos transmitido a todos los compañeros,  y nos enorgullece que haya apreciado uno  de nuestros pilares: el trato personalizado que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes.

    Enrique, una vez más gracias por su tiempo y la confianza depositada en IBEROSTAR.
    Les esperamos de nuevo en un futuro no muy lejano.

    Atentamente,
    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Marcos Antonio Martinez Leon dice:

    15 de mayo 2017

    8

    "Muy buen lugar para hospedarse en Madrid"

    Muy buen servicio del personal, solo deben de cuidar mas la reposición de el agua de cortesía y los insumos de baño ya que nunca me repusieron el agua y los insumos de baño los dejaban incompletos.

    IBEROSTAR

    Estimado Marcos Antonio:

    Gracias por compartir con nosotros las  impresiones y observaciones constructivas sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via.

    Tenemos en cuenta cada una de las opiniones de nuestros huéspedes a fin de seguir mejorando y conseguir su satisfacción, y nos complace saber que su paso por el IBEROSTAR Las Letras Gran Via ha sido muy agradable.

    Una vez más muchas gracias y esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestro hotel en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via

    Puntuación de usuario:
    8
  • Silvia Sipavicius dice:

    1 de mayo 2017

    6

    "muy buena, para repetir"

    por su diseño, limpieza, internet. En general todo muy bueno, destacable el personal que atiende al pasajero.

    IBEROSTAR

    Estimada Silvia:

    Muchas gracias por haber elegido la cadena IBEROSTAR  y concretamente el hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via  para alojarse en Madrid.

    Nos complace que la profesionalidad de nuestros compañeros haya contribuido a que su estancia fuera agradable.

    Silvia, gracias por confiar en IBEROSTAR.

    Hasta muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via

    Puntuación de usuario:
    6
  • Enrique Maillo Iznajar dice:

    27 de abril 2017

    10

    "Como siempre trato personal y exquisito, es mi hotel referencia en Madrid"

    IBEROSTAR

    Estimado Enrique:

    Cuando un huésped  repetidor escribe un comentario tan positive sobre nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via, es para nosotros la mejor confirmación de que estamos trabajando en la buena dirección.

    Esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlo a saludar en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Raul Antonio Montero dice:

    17 de abril 2017

    10

    "memorable"

    conocí iberostar en punta cana, ahora viaje a madrid y me aloje en iberostar las letras gran via, con mi esposa estamos tan conformes con los dos iberostar que conocimos, que ahora al proyectar un viaje buscamos que esté la cadena iberostar en nuestro destino

    IBEROSTAR

    Estimado Raul:

    La cadena IBEROSTAR dispone de hoteles en los principales destinos de todo el mundo y nos ha encantado que haya elegido el hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via para alojarse en Madrid.

    Nos enorgullece haberlos conquistado con la calidad al estilo IBEROSTAR que tan bien conoce.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • raquel Fernandez dice:

    11 de abril 2017

    10

    "Un hotel que dificilmente defraudará a nadie."

    En general un 10. Y en particular la amabilidad y eficacia de los trabajadores. Volveremos

    IBEROSTAR

    Estimada Raquel:

    El que desee volver a  visitarnos es para todos nosotros, en el hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via, el  mejor indicador de que trabajamos en la buena dirección.

    La esperamos, de nuevo, en un futuro próximo.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via

    Puntuación de usuario:
    10
  • Bernardo Nadal Nielsen dice:

    4 de abril 2017

    10

    "excelente"

    Francamente, ha sido una sorpresa, pues tratándose de un edificio antiguo, la modernidad y la confortabilidad del interior es admirable. La habitación un diez, sobre todo la cama. Sólo reservamos desayuno. Excelente y variado. Un acierto que te hagan la comida caliente al instante.

    IBEROSTAR

    Estimado Bernardo:

    Un comentario tan positive como el suyo sobre nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via nos confirma que estamos trabajando en la buena dirección.

    Bernardo, esperamos sinceramente saludarlo en su próxima visita a Madrid pues sería un motivo de orgullo el que nos volviera a elegir para descansar en esta bonita ciudad.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via
     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Santiago Labanowski dice:

    31 de marzo 2017

    10

    "Excelencia"

    Excelente hotel y ubicación. Los chicos de la entrada muy amables y dispuestos. Tienen conocimiento sobre el transporte para poder trasladarse e informar sobre cualquier cuestión. El desayuno excelente. Solamente agregaría algún que otro plato caliente, con bacon puede ser. Altamente recomendable.

    IBEROSTAR

    Estimado Santiago:

    Estamos muy contentos de haber recibido su cometario y sugerencias constructivas, así como de que haya apreciado la profesionalidad del equipo humano que compone la recepción  del hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía, ejemplo de vocación de servicio y profesionalidad.

    Igualmente, nos enorgullece que nuestro desayuno  buffet en el restaurante del hotel con todo tipo de cafés, zumos, bollería, panes, tostadas, cereales, fruta, quesos, yogures, embutidos y una gran variedad de recetas a base de huevos haya sido de su agrado.

    Santiago, una vez más gracias por su tiempo y la confianza depositada en IBEROSTAR. Les esperamos, de nuevo, en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Vía

    Puntuación de usuario:
    10
  • Josep Grau Seris dice:

    7 de marzo 2017

    10

    "muy bien"

    IBEROSTAR

    Estimado  Josep:

    Gracias por haber valorado tan positivamente su paso por el hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via.

    Esperamos tener la oportunidad de volverlo a saludar muy pronto, en su próxima visita a Madrid.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via.

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Silvia Lazausa Julve dice:

    28 de febrero 2017

    8

    "Una estancia muy agradable en un entorno muy bien cuidado."

    IBEROSTAR

    Estimada Silvia:

    Una estancia perfecta es lo que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes en el hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Via y nos enorgullece haberlo logrado y que se hayan llevado a casa unos magníficos recuerdos de sus vacaciones en Madrid.

    Silvia, gracias por su tiempo y por la confianza que ha depositado en IBEROSTAR.
    Hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager

    IBEROSTAR Las Letras Gran Via

    Puntuación de usuario:
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