IBEROSTAR Lanzarote Park

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Opiniones

147

  • Eduardo Cuesta Santooja dice:

    19 de diciembre 2017

    10

    "Maravillosa"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Teresa Cutillas Zuloaga dice:

    11 de diciembre 2017

    8

    "Agradable estancia pese al gran problema del parking."

    Hotel bien situado, personal amable y profesional. Limpieza en todo el recinto sin excepciones. El parking del establecimiento horroroso un hotel de 5 estrellas debe mimar que los clientes tengan acceso con el coche hasta la puerta. En los 11 dias que estuvimos todas las noches teniamos el mismo problema de falta de sitio. El acceso al Soa no es comodo. Deberia realizarse sin salir fuera del hotel. El resto muy bien.

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    IBEROSTAR responde

    Estimada María Teresa:


    Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park  para alojarse en esta ocasión. Igualmente apreciamos  el que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y sugerencias constructivas que tendremos muy en cuenta, pues nadie mejor que un huésped para indicarnos puntos susceptibles de mejora.
    Nos satisface saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos volverlo a saludar en el futuro.
    Gracias por la confianza depositada en IBEROSTAR  y hasta muy pronto.


    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Lanzarote Park 

    Puntuación de usuario:
    8
  • Robert Wojciech Sudujko dice:

    28 de noviembre 2017

    10

    "Un hotel con el servicio magnifico"

    Un lugar perfecto para desconectar y disfrutar Lanzarote con el servicio magnifico. Gracia y hasta pronto!

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Robert:
    Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para disfrutar de unos días inolvidables. Nos complace saber que su  estancia entre nosotros ha sido extraordinaria y esperamos volver a darles de nuevo la bienvenida muy pronto.
    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • Victor Manuel Calvo Gonzalez dice:

    23 de octubre 2017

    8

    "La estancia en el hotel me ha proporcionado el 100% de lo que venía buscando."

    Satisfactoria tal y como esperaba por mis anteriores estancias.Alojado en zona prestige, encantado con la tranquilidad y el ratio espacio/cliente, en zona piscina pediría un pediluvio para los que salimos a la playa.Sala prestige cómoda funcional y sin prensa nacional, entendible.Comedor prestige con desayuno excelente, la cena a la carta le queda recorrido para estar a la altura de la satisfacción que proporciona el bufé, buena presentacion,falta producto y punto óptimo de cocinado.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Victor Manuel:

    Gracias por dedicar  parte de su tiempo a compartir en  este portal su experiencia  en el hotel  IBEROSTAR Lanzarote Park, así como por transmitirnos sus observaciones constructivas  pues son nuestros clientes los que mejor nos pueden indicar puntos a tener en cuenta en nuestro camino hacia la excelencia.

    Victor Manuel, esperamos que haya disfrutado de un buen viaje de regreso a casa y una vez más le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir este comentario y  la confianza y fidelidad hacia  IBEROSTAR.

    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    8
  • alejandro escobar martin dice:

    8 de octubre 2017

    10

    "Todo fantástico y especial agradecimiento a Fernando y santo del restaurante buffet"

    IBEROSTAR responde

    Estimado Alejandro:

    Muchísimas gracias por compartir este comentario con todos los viajeros.
    Nos alegra saber que disfrutaron  de una agradable estancia en nuestro Hotel.
    Alejandro, transmitiremos encantados sus palabras a todo el Equipo y esperamos, sinceramente,  tener la oportunidad de volverlos a saludar nuevamente en un futuro próximo.

    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jose Maria Mielgo Ojanguren dice:

    24 de septiembre 2017

    8

    "excelente situación e instalaciones"

    Estando el hotel lleno, no se apreció ninguna aglomeración en piscinas (hamacas) ni comedor. Hotel muy recomendable, mientras mantenga la calidad y precio.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Jose Maria:
    Gracias por sus palabras sobre el  hotel IBEROSTAR  Lanzarote Park en este portal de viajeros.
    José María, nos satisface saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y esperamos sinceramente volverlos a saludar en el futuro y conseguir que  se lleven unos recuerdos maravillosos.
    Muchas gracias por su tiempo y  la confianza depositada en IBEROSTAR.


    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR  Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    8
  • FERNANDO JUAN JAIME BERNAD dice:

    7 de septiembre 2017

    10

    "Exactamente la estancia que yo pretendía para toda mi familia."

    Muy buena, habiendo cumplido con todas nuestras expectativas, tanto para los niños como para los mayores, en cuanto a calidad de la comida, habitaciones, y entretenimiento y diversión.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Fernando:

    Nos alegra saber que han estado a gusto en nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park pues es nuestro objetivo satisfacer y exceder todas las expectativas de nuestros huéspedes, y opiniones como la suya nos impulsan a seguir creciendo.

    Una vez más le agradecemos su tiempo y la confianza que han depositado en IBEROSTAR.

    Wsperamos contar con su visita en un futuro cercano.
    Cordialmente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • Joaquín González Ramblado dice:

    27 de agosto 2017

    8

    "Normal."

    La estancia en general bien. Conocíamos el hotel y repetimos. Bastante decepcionados con lo del pantalón largo en caballero. Perdimos una noche de cena por esta razón. Nos parece una norma un poco exagerada para nuestro ver. No entiendo como un hombre q va perfectamente vestido con vermuda( no pantalón corto) y con mocasines, no se le permita la entrada y si a personas q van en chanclas de playa, chándal e incluso Sras con vestido de playa y biquini debajo. Norma q ademá no se cumplía a diario

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Joaquín:


    Gracias por su valoración positiva y sugerencias constructivas sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Lanzarote Park,  pues cada opinión nos es de gran utilidad para detectar puntos susceptibles de mejora. No obstante, permítanos  mencionar que el código de vestimenta en las cenas aparece detallado en la web de nuestro hotel y sentimos que no fuera informado con anterioridad a su llegada.

    Gracias por la confianza depositada en IBEROSTAR.
    Esperamos, sinceramente, que nos tengan en cuenta cuando planifiquen sus próximas vacaciones.

    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    8
  • Maria Antonia Castro Sanchez dice:

    17 de agosto 2017

    10

    "Para repetirlas. Sin duda. Y recomendarlas."

    Estancia muy agradable. Valoramos como muy positiva la amabilidad del personal, especialmente la Srta. Juana, de la Recepción, y los Sres. David y Romero, del bar de la piscina. Todos ellos nos hicieron sentir cómodos y muy a gusto. En general, fueron unas vacaciones muy disfrutadas, descansadas, y los niños se divirtieron muchísimo.

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    IBEROSTAR responde

    Estimada Maria Antonia:

    Nos complace  leer que ha disfrutado plenamente de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park. Su grata opinión sobre la atención recibida durante sus vacaciones  nos halaga y nos anima a continuar ofreciendo nuestro mejor servicio.

    Será un verdadero placer saludarlos de nuevo en un futuro no lejano.


    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • PEDRO PELEGRINA DIAZ dice:

    4 de agosto 2017

    10

    "Superó todas nuestras expectativas"

    Maravillosa experiencia en todos los sentidos

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Pedro:

    Mil gracias por compartir  sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park en este portal.
    Tenemos en cuenta cada una de las opiniones de nuestros huéspedes a fin de seguir mejorando y conseguir su satisfacción, y nos llena de orgullo saberque estamos trabajando en la buena dirección.

    Les esperamos de nuevo en un futuro no muy lejano.


    Atentamente,
    Quality Manager

    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10