IBEROSTAR Lanzarote Park

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IBEROSTAR Lanzarote Park

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Opiniones

141

  • FERNANDO JUAN JAIME BERNAD dice:

    7 de septiembre 2017

    10

    "Exactamente la estancia que yo pretendía para toda mi familia."

    Muy buena, habiendo cumplido con todas nuestras expectativas, tanto para los niños como para los mayores, en cuanto a calidad de la comida, habitaciones, y entretenimiento y diversión.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Fernando:

    Nos alegra saber que han estado a gusto en nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park pues es nuestro objetivo satisfacer y exceder todas las expectativas de nuestros huéspedes, y opiniones como la suya nos impulsan a seguir creciendo.

    Una vez más le agradecemos su tiempo y la confianza que han depositado en IBEROSTAR.

    Wsperamos contar con su visita en un futuro cercano.
    Cordialmente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • Joaquín González Ramblado dice:

    27 de agosto 2017

    8

    "Normal."

    La estancia en general bien. Conocíamos el hotel y repetimos. Bastante decepcionados con lo del pantalón largo en caballero. Perdimos una noche de cena por esta razón. Nos parece una norma un poco exagerada para nuestro ver. No entiendo como un hombre q va perfectamente vestido con vermuda( no pantalón corto) y con mocasines, no se le permita la entrada y si a personas q van en chanclas de playa, chándal e incluso Sras con vestido de playa y biquini debajo. Norma q ademá no se cumplía a diario

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Joaquín:


    Gracias por su valoración positiva y sugerencias constructivas sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Lanzarote Park,  pues cada opinión nos es de gran utilidad para detectar puntos susceptibles de mejora. No obstante, permítanos  mencionar que el código de vestimenta en las cenas aparece detallado en la web de nuestro hotel y sentimos que no fuera informado con anterioridad a su llegada.

    Gracias por la confianza depositada en IBEROSTAR.
    Esperamos, sinceramente, que nos tengan en cuenta cuando planifiquen sus próximas vacaciones.

    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    8
  • Maria Antonia Castro Sanchez dice:

    17 de agosto 2017

    10

    "Para repetirlas. Sin duda. Y recomendarlas."

    Estancia muy agradable. Valoramos como muy positiva la amabilidad del personal, especialmente la Srta. Juana, de la Recepción, y los Sres. David y Romero, del bar de la piscina. Todos ellos nos hicieron sentir cómodos y muy a gusto. En general, fueron unas vacaciones muy disfrutadas, descansadas, y los niños se divirtieron muchísimo.

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    IBEROSTAR responde

    Estimada Maria Antonia:

    Nos complace  leer que ha disfrutado plenamente de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park. Su grata opinión sobre la atención recibida durante sus vacaciones  nos halaga y nos anima a continuar ofreciendo nuestro mejor servicio.

    Será un verdadero placer saludarlos de nuevo en un futuro no lejano.


    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • PEDRO PELEGRINA DIAZ dice:

    4 de agosto 2017

    10

    "Superó todas nuestras expectativas"

    Maravillosa experiencia en todos los sentidos

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Pedro:

    Mil gracias por compartir  sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park en este portal.
    Tenemos en cuenta cada una de las opiniones de nuestros huéspedes a fin de seguir mejorando y conseguir su satisfacción, y nos llena de orgullo saberque estamos trabajando en la buena dirección.

    Les esperamos de nuevo en un futuro no muy lejano.


    Atentamente,
    Quality Manager

    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • Rayco Jose Gonzalez Herrera dice:

    13 de julio 2017

    8

    "Repetiría"

    En general muy satisfecho. Muy bien para familias con niños pequeños.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Rayco Jose:

    Estamos muy contentos de que haya  compartido en este portal de viajeros la magnífica experiencia vivida en el  hotel IBEROSTAR Lanzarote Park.

    Esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlos a saludar en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    8
  • Francisco Javier Anton Mellado dice:

    6 de julio 2017

    10

    "Un hotel fantástico, con un personal sobresaliente en un entorno provilegiado"

    Perfecta, agradable, sorprendente y mejor de lo esperado. Limpio, cuidado, pendientes del más mínimo detalle, siempre intentando agradar. Instalaciones nuevas, buffet muy surtido y de calidad, buena presentación de la comida, elaboración cuidada. No hemos encontrado ningún plato fuera de tono. El personal estupendo, siempre atento a tus necesidades, amables y educados, siempre con una sonrisa. Muy profesionales. El personal de animación siempre atentos a los niños. Hotel muy recomendable

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Francisco Javier:

    Su descripción de nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park y el que  nos recomiende a todos los viajeros es para nosotros un gran motivo de satisfacción y le agradecemos enormemente la evaluación aportada. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y nos enorgullece saber que lo hemos logrado y que se han sentido muy bien entre nosotros.

    Estaremos encantados de volverlos a saludar en uno de los establecimientos de nuestra cadena, en los principales destinos vacacionales de todo el mundo.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • Miguel Angel Fernandez Garcia dice:

    6 de julio 2017

    10

    "Para repetir"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Tomas Montero Merino dice:

    3 de julio 2017

    10

    "Ideal para descansar y disfrutar en familia."

    Fuimos por recomendación de un familiar. Todo perfecto, según nos indicaron. Un lugar ideal para descansar. Buen trato del personal. Buena cocina. Muy buen ambiente en general.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Tomas:

    Agradecemos su valoración positiva sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Lanzarote Park  que hemos transmitido a todos los departamentos, pues nos satisface sinceramente saber que hemos logrado que su estancia en Lanzarote fuera muy agradable y que vuelven a casa con unos magníficos recuerdos de sus días  de descanso.

    Tomas, esperamos que nos tengan en cuenta cuando planifiquen sus próximas vacaciones pues estaremos encantados de volverlos a saludar en un futuro próximo.

    Atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Lanzarote Park  

    Puntuación de usuario:
    10
  • Francisco Jose Paiser Lopez dice:

    27 de junio 2017

    10

    "Desconexión absoluta"

    Después de la reforma ha quedado de maravilla. Encantados con el servicio y las atenciones

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Francisco Jose:

    Agradecemos este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park y la descripción que realiza de su experiencia.

    Es un orgullo el saber que tenemos en nuestros huéspedes a los mejores embajadores que un hotel puede desear y esperamos que de nuevo nos dé la oportunidad de ofrecerle una estancia inmejorable.

    Una vez más gracias por  la confianza que ha depositado en IBEROSTAR.

    Muy atentamente,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Lanzarote Park

    Puntuación de usuario:
    10
  • David Sanchez Frechel dice:

    24 de mayo 2017

    10

    "Excelente todo y encantados por habernos hecho pasar una semana maravillosa"

    Excelente estancia. Amabilidad del personal q nos permitió el cambio de cena por comida. La habitacion asignada espectacular. Ubicacion, servicios, zonas comunes perfecto. Desayuno genial inmejorable. La comida normal en variedad pero muy buena aunque el horario un poco corto y temprano. En general hemos vuelto los 3 encantados y recomendando el hotel.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado David:


    Gracias por los minutos dedicados a describir su experiencia en el hotel IBEROSTAR Lanzarote Park.
    Igualmente apreciamos que resaltara tanto la excelente relación calidad precio, así como también la amabilidad  y profesionalidad de nuestros compañeros, su cercanía y atención personalizada. No dude que trasladaremos todas estas felicitaciones a los diferentes equipos, ya que opiniones como la suya nos motiva a trabajar con mayor ilusión.
    Una vez más, David, gracias por su tiempo y la confianza depositada en IBEROSTAR.


    Hasta muy pronto.
    Quality Manager
    IBEROSTAR Lanzarote Park

     

    Puntuación de usuario:
    10