Iberostar Playa Gaviotas

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Opiniones

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Opiniones

254

  • Maria Olga Ramos Hernandez dice:

    17 de agosto 2018

    10

    "Espectacular"

    Hola el 5 me parece poca nota, nosotros pondríamos un 10 a todo pero en especial a su personal , hemos estado en diferentes hoteles y ya le gustaría a más de un 5 * llegar a vuestro nivel . Hemos estado 10 años yendo a este hotel y siempre lo hemos pasado de maravilla y nos llevamos el mejor sabor de boca y nos vamos con mucha pena. Así que muchísimas felicidades y hasta el año que viene . Por cierto mi opinión ya está también en TripAdvisor. Olga Ramos.

    Puntuación de usuario:
    10
  • Rodrigo Lionel Makin Garbarino dice:

    16 de agosto 2018

    10

    "Vuelvo por la amabilidad del personal, la comida, el entretenimiento y el descanso."

    Iberostar responde

    Estimado Rodrigo:

    Le agradecemos esta valoración que refleja el sentimiento con el que deseamos, sinceramente, que  nuestros clientes acaben sus vacaciones tras unos días de descanso en nuestro hotel.

    Nos encantará alojarlos una vez más en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Luisa Martin Banos dice:

    17 de julio 2018

    10

    "Estupendo de ensueño"

    Recomiendo totalmente este hotel y es más si alguna vez salgo de viaje miraré si hay iberostar donde vaya , porqué quede maravillado

    Iberostar responde

    Estimada María Luisa:
    Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel para descansar. Estamos contentos de que hayan disfrutado de su estancia y esperamos recibirlos de nuevo como huéspedes en nuestro hotel para repetir, o incluso superar, esta última experiencia.

    Hasta muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Francisco Javier San Martín dice:

    17 de julio 2018

    10

    "Inolvidable, repetiremos seguro"

    EXCELENTE, trato, todo el personal, instalaciones, amabilidad. En especial Paula, nos hizo la estancia perfecta . Mi hija es alérgica al huevo y otros alimentos y nos transmitieron tranquilidad en todo momento ( Teresa y Urbano como responsables de cocina espectaculares). Repetiremos seguro. Totalmente recomendable para todo el mundo y sobre todo tranquilidad en la comida para personas con Alergias alimentarias.

    Iberostar responde

    Apreciado Francisco:

    Saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro hotel  y recibir sus observaciones, tan positivas,  nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro camino hacia la excelencia.
    Muchas gracias por esta valoración. Esperamos saludarlos de nuevo en un futuro próximo.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

     

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Juan Francisco Arnay Quevedo dice:

    17 de julio 2018

    10

    "Volveré."

    Muy buena.

    Iberostar responde

    Apreciado Juan Francisco:

    Es un verdadero placer leer que nuestro establecimiento ha estado a la altura de sus expectativas. Compartiremos sus comentarios  con  todo el Equipo porque tratamos de convertir cada estancia  en una experiencia inolvidable, y nos enorgullece saber que lo hemos logrado y que regresan a casa cargados de la mejor energía.

    Esperamos que nos vuelvan a dar la oportunidad de saludarlos nuevamente.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

     

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Patricia Fatima Garcia Guzman dice:

    28 de junio 2018

    10

    "Mi estancia fue maravillosa"

    Recomiendo al 100% este hotel. El personal es muy amable y muy atento. Salí plenamente satisfecha

    Iberostar responde

    Estimada Patricia:

    Muchísimas gracias por su agradable comentario. Nos alegra enormemente saber que  han disfrutado de nuestras instalaciones, servicios, e inmejorable propuesta gastronómica  y estaremos encantados de alojarlos, de nuevo, en el futuro.

    Patricia, gracias por recomendarnos a todos los viajeros y hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Miguel Juan Aizcorbe Urroz dice:

    6 de abril 2018

    10

    "VOLVEREMOS !!!"

    Excelente experiencia y trato personalizado que hemos recibido. En todo momento hemos tenido a nuestro alcance todo el servicio y la atención que hemos podido necesitar. Felicitar a este hotel por todo. Muchas gracias.

    Iberostar responde

    Estimado Miguel Juan:

    Nos complace saber que la experiencia en las instalaciones de nuestro hotel  ha sido muy agradable y  que han disfrutado de un buen descanso.

    Gracias por confiar en Iberostar.Esperamos saludarlos  de nuevo en un futuro próximo porque el que deseen volver a visitarnos es nuestra mejor recompensa.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jose María Alemán dice:

    3 de abril 2018

    10

    "Maravillosa"

    Una maravilla...para repetir seguro.

    Iberostar responde

    Estimado Jose María:

    Apreciamos que haya compartido este comentario tras su estancia.
    Nos halaga la magnífica valoración que ha realizado de nuestro hotel y estaremos encantados de volverlos a saludar pronto en fuerteventura.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Claudio Ulnik dice:

    17 de febrero 2018

    6

    "falta de criterio: muchos bombones y falta de estufas y bebidas en la habitacion"

    Pongan estufas en las habitaciones en invierno. No cobren aparte la caja de sugridad. Llenen el minibar

    Iberostar responde

    Estimado Jorge:

    Muchas gracias por su valoración así como por habernos transmitido estas observaciones constructivas.

    Jorge, sentims que la temperatura de su habitación no fuera tan agradable como esperaba durante la excepcional ola de frío vivida en Fuerteventura. Permítanos mencionar, no obstante que, en los armarios, nuestros huéspedes tienen mantas a su disposición y lamentamos, sinceramente, las molestias causadas por esta situación puntual.

    Igualmente, sentimos que no fuese informado con anterioridad a su llegada de que el régimen de Todo Incluido engloba desayunos, almuerzos y cenas buffet, con bebidas, y no los posibles servicios adicionales como caja fuerte o minibar. Queremos ofrecer a nuestros clientes la opción básica y más económica al reservar sus vacaciones, y después la posibilidad de añadir  los servicios que cada huésped considere oportunos. Por favor, disculpe las posibles molestias ocasionadas.

    Una vez más le agradecemos sinceramente su visita a nuestro  hotel y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro no lejano en nuestro establecimiento, o en uno de los hoteles de nuestra cadena, en los principales destinos vacacionales de todo el mundo.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas

     

    Puntuación de usuario:
    6
  • Carlos Blanco Sanchez dice:

    22 de enero 2018

    10

    "Unas vacaciones perfectas, como siempre que reservo en Iberostar."

    La situación del hotel es excelente, en primera línea de playa. Las habitaciones amplias, limpias y cómodas, igual que los baños. Las zonas comunes y piscinas están muy bien cuidadas. Los restaurantes muy completos y de calidad. El equipo de animación, los socorristas y el personal de recepción son muy agradables.

    Iberostar responde

    Estimado Carlos:

    Mil gracias por compartir  las impresiones sobre su estancia en nuestro hotel Iberostar Playa Gaviotas en este portal.
    Tenemos en cuenta cada una de las opiniones de nuestros huéspedes a fin de seguir mejorando y conseguir su satisfacción, y nos llena de orgullo saber que estamos trabajando en la buena dirección.
    Les esperamos de nuevo en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10