Iberostar Playa Gaviotas

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Opiniones

248

  • Miguel Juan Aizcorbe Urroz dice:

    6 de abril 2018

    10

    "VOLVEREMOS !!!"

    Excelente experiencia y trato personalizado que hemos recibido. En todo momento hemos tenido a nuestro alcance todo el servicio y la atención que hemos podido necesitar. Felicitar a este hotel por todo. Muchas gracias.

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    Estimado Miguel Juan:

    Nos complace saber que la experiencia en las instalaciones de nuestro hotel  ha sido muy agradable y  que han disfrutado de un buen descanso.

    Gracias por confiar en Iberostar.Esperamos saludarlos  de nuevo en un futuro próximo porque el que deseen volver a visitarnos es nuestra mejor recompensa.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jose María Alemán dice:

    3 de abril 2018

    10

    "Maravillosa"

    Una maravilla...para repetir seguro.

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    Estimado Jose María:

    Apreciamos que haya compartido este comentario tras su estancia.
    Nos halaga la magnífica valoración que ha realizado de nuestro hotel y estaremos encantados de volverlos a saludar pronto en fuerteventura.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jorge Claudio Ulnik dice:

    17 de febrero 2018

    6

    "falta de criterio: muchos bombones y falta de estufas y bebidas en la habitacion"

    Pongan estufas en las habitaciones en invierno. No cobren aparte la caja de sugridad. Llenen el minibar

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    Estimado Jorge:

    Muchas gracias por su valoración así como por habernos transmitido estas observaciones constructivas.

    Jorge, sentims que la temperatura de su habitación no fuera tan agradable como esperaba durante la excepcional ola de frío vivida en Fuerteventura. Permítanos mencionar, no obstante que, en los armarios, nuestros huéspedes tienen mantas a su disposición y lamentamos, sinceramente, las molestias causadas por esta situación puntual.

    Igualmente, sentimos que no fuese informado con anterioridad a su llegada de que el régimen de Todo Incluido engloba desayunos, almuerzos y cenas buffet, con bebidas, y no los posibles servicios adicionales como caja fuerte o minibar. Queremos ofrecer a nuestros clientes la opción básica y más económica al reservar sus vacaciones, y después la posibilidad de añadir  los servicios que cada huésped considere oportunos. Por favor, disculpe las posibles molestias ocasionadas.

    Una vez más le agradecemos sinceramente su visita a nuestro  hotel y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro no lejano en nuestro establecimiento, o en uno de los hoteles de nuestra cadena, en los principales destinos vacacionales de todo el mundo.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas

     

    Puntuación de usuario:
    6
  • Carlos Blanco Sanchez dice:

    22 de enero 2018

    10

    "Unas vacaciones perfectas, como siempre que reservo en Iberostar."

    La situación del hotel es excelente, en primera línea de playa. Las habitaciones amplias, limpias y cómodas, igual que los baños. Las zonas comunes y piscinas están muy bien cuidadas. Los restaurantes muy completos y de calidad. El equipo de animación, los socorristas y el personal de recepción son muy agradables.

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Carlos:

    Mil gracias por compartir  las impresiones sobre su estancia en nuestro hotel Iberostar Playa Gaviotas en este portal.
    Tenemos en cuenta cada una de las opiniones de nuestros huéspedes a fin de seguir mejorando y conseguir su satisfacción, y nos llena de orgullo saber que estamos trabajando en la buena dirección.
    Les esperamos de nuevo en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Francisco manuel Fidalgo rubio dice:

    16 de enero 2018

    8

    "Excelente"

    Lo mejor el personal humano, es de un gran nivel en todos los aspectos

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    Estimado Francisco:
    Gracias por esta magnífica valoración de su estancia.
    Ofrecer un servicio excelente para que nuestros clientes, grandes y pequeños, se sientan cuidados y lo pasen muy bien en nuestro hotel Iberostar Playa Gaviotas es uno de  nuestros pilares. Valoraciones como la suya nos confirman que estamos trabajando en la dirección idónea.

    Francisco, será un verdadero placer recibirlos de nuevo en un futuro no lejano.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    8
  • Juan Ignacio Iturbe Ortuondo dice:

    8 de diciembre 2017

    10

    "MUY BUENA"

    TODO MUY BIEN EN EL RESTAURANTE TEMATICO QUE ESTUVIMOS FUE EL MEDITERRANEO NO NOS GUSTO LA ATENCION DEL PERSONAL DEL RESTAURANTE PERFECTA LA ESTANCIA EN EL STAR PRESTIGE MARAVILLOSA MUY CERCA DE LO QUE TIENE QUE SER EL PARAISO EN EL CUARTO DE BAÑO CAMBIARIA LA BAÑERA POR UNA DUCHA POR MIS LIMITACIONES FISICAS GRACIAS POR FACILITARME PODER VER EL PARTIDO DE MI CLUB EL ATHLETIC CLUB DE BILBAO MIL GRACIAS LA ATENCION DE TODO,TODO ,TODO EL PERSONAL MARAVILLOSA

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    IBEROSTAR responde

    Estimado Juan Ignacio:
     Muchas gracias por la valoración positiva de su estancia en el hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas.

    Nos complace saber que ha tenido una experiencia muy agradable y esperamos darles de nuevo la bienvenida  en un futuro no lejano y conquistarlos, una vez más, con el excelente trato y vocación de servicio que nos distingue en IBEROSTAR.

    Atentamente,

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    IBEROSTAR Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • JUAN CARLOS MONZON RODRIGUEZ dice:

    27 de noviembre 2017

    10

    "Formidable!!"

    Mi estancia ha sido formidable en todos los aspectos , lo único fue que tuvimos que marcharnos antes que finalizara nuestra estancia por motivos familiares . Gracias por habernos hecho sentir especiales.!!

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    Estimado Juan Carlos:
    Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para alojarse en Fuerteventura. Nos complace saber que han disfrutado de los días  que han pasado entre nosotros y esperamos volver a darles de nuevo la bienvenida en un futuro no lejano.


    Atentamente,
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    IBEROSTAR Playa Gaviotas

    Puntuación de usuario:
    10
  • Enrique Clemente Niembro de Rasche dice:

    14 de noviembre 2017

    8

    "volvere"

    Hotel con una ubicación espectacular y personal muy amable, lastima del mal entendido entre lo contratado y lo disfrutado

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    Estimado Enrique:

    Estamos muy contentos de saber que su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas ha sido tan agradable que no descartan volvernos a premiar con su visita en un futuro, esperamos que no lejano.
    Enrique, sus palabras nos confirman que estamos trabajando en la buena dirección y nos motivan aún más en nuestro camino hacia la excelencia.

    Atentamente,
    Quality Manager
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    8
  • Manuel Angel Jimenez Medina dice:

    23 de octubre 2017

    10

    "VOLVEREMOS SEGURO!!!!"

    Ha sido genial, amabilidad del personal, cercanía con nosotros y buen servicio. todo eso junto hacen que las vacaciones sean geniales, solo faltaba el tiempo que acompaño en todo momento. Supercontentos.

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    Estimado Manuel Angel:

    Nos complace saber que la experiencia en las instalaciones de nuestro hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas ha sido tan agradable y ha disfrutado de un buen descanso.

    Miguel Angel, esperamos saludarlos  de nuevo en un futuro próximo en Fuerteventura porque el que deseen volver a visitarnos es nuestra mejor recompensa.

    Atentamente,
    Quality Manager

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    10
  • CARMELO JIMENEZ VESGA dice:

    12 de octubre 2017

    10

    "Un sitio perfecto para ir de vacaciones"

    Todo perfecto, un sitio que volveré seguro, gran amabilidad por parte del personal.

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    Estimado Carmelo:


    Gracias por sus palabras sobre el  hotel IBEROSTAR  Playa Gaviotas en este portal de viajeros.
    Nos satisface saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y esperamos sinceramente volverlos a saludar en el futuro y conseguir que  se lleven unos recuerdos maravillosos.
    Muchas gracias por su tiempo y  la confianza depositada en IBEROSTAR.
    Atentamente,
    Quality Manager
    IBEROSTAR  Playa Gaviotas

     

    Puntuación de usuario:
    10