Iberostar Fuerteventura Palace

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Opiniones

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Valoración media de los usuarios
IBEROSTAR.com

8,9 872 valoraciones

Opiniones

261

  • Natalia Hilldrith dice:

    6 de noviembre 2018

    10

    "Genial"

    Puntuación de usuario:
    10
  • alfredo BERROCAL CACERES dice:

    28 de octubre 2018

    10

    "excelente"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Himar Hierro Perez dice:

    28 de octubre 2018

    10

    "REPETIREMOS"

    Nos sentimos muy cómodos en el hotel, lo mejor, la plantilla del hotel. La comida, excelente, muy variada y fresca. Felicito a los arroceros. Horario del restaurante razonable. La limpieza impecable, servicio de habitaciones excelente, muy detallista. En general muy satisfechos con el hotel. Por poner algo negativo y dar credibilidad a está opinión, la disponibilidad de los aparcamientos a ciertas horas del día es insuficiente.

    Iberostar responde

    30 de octubre 2018

    Estimado  Himar:

    Muchas gracias por el tiempo dedicado en escribir un comentario tras su estancia y por la  valoración de nuestro alojamiento. Igualmente, tomamos nota de su observación constructiva y esperamos, sinceramente, que nos vuelva a elegir en el futuro para disfrutar de unas excelentes vacaciones al mejor estilo Iberostar.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Fuerteventura Palace
    Puntuación de usuario:
    10
  • MARIA GRACIA TORRES DIAZ dice:

    16 de octubre 2018

    10

    "Un sueño"

    Me ha encantado todo. El personal muy amable, la decoración con mucho gusto y la playa un sueño. Estoy muy contenta.

    Iberostar responde

    18 de octubre 2018

    Estimada María:

    Gracias por su comentario en este portal de viajeros.
    Nos alegra que hayan disfrutado de un agradable y merecido descanso y esperamos, sinceramente,  ser su primera opción cuando planifiquen sus próximas vacaciones para ofrecerles, de nuevo, una experiencia perfecta, una experiencia Iberostar, donde cada huésped se siente especial.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Eva Berodia Regaliza dice:

    7 de octubre 2018

    10

    "Trato cercano"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Laura Moneiba Zamora Perera dice:

    5 de octubre 2018

    10

    "Estupendo!"

    Iberostar responde

    Estimada Laura:

    Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su comentario en este portal. Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos, sinceramente, que nos vuelvan a visitar para que, una vez más, lo pasen muy bien en sus días de descanso.

    Hasta pronto.


    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • JUAN FRANCISCO ROMERO CASTRO dice:

    30 de septiembre 2018

    10

    "Espectacular"

    Puntuación de usuario:
    10
  • Pedro Pablo Gonzalez Gomez dice:

    21 de septiembre 2018

    10

    "Personal extraordinario. Las verdaderas 5 estrellas son ellos."

    La política de sólo adultos me hace buscar otro alojamiento para mis vacaciones, después de 10 años. Pues aún tengo niños menores.

    Iberostar responde

    25 de septiembre 2018

    Estimado Pedro:
    Muchas gracias por este comentario y por su valoración de nuestro hotel. Les  agradecemos, igualmente, sus palabras y observaciones constructivas que ya hemos compartido con el departamento correspondiente para su consideración.
    Hasta muy pronto.
    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Ismael Marcos Rodriguez dice:

    19 de septiembre 2018

    8

    "más que correcta; amabilidad del personal"

    cómodo y amigable

    Iberostar responde

    21 de septiembre 2018

    Estimado Ismael:
    Agradecemos este comentario sobre nuestro hotel y los días de descanso que ha disfrutado entre nosotros. Nos enorgullece el que hayan pasado unas estupendas vacaciones porque es el bienestar de nuestros huéspedes lo que guía el trabajo diario de todos los departamentos de nuestro hotel, sin excepción.
    Esperamos tener la oportunidad de volverlos a saludar en un futuro no lejano para ofrecerles, de nuevo, una experiencia muy positiva, una experiencia Iberostar.
     
    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    8
  • roberto gonzalez dice:

    17 de septiembre 2018

    8

    "no mejora practicamente al anterior 4 estrellas"

    estuvimos alojados cuando era 4 estrellas y fue genial, ahora es un 5 estrella y no ha mejorado excepto en la calidad de la comida, las esperas tanto para ser atendidos en buffet como en bares llegaron a extenderse mas de 10 minutos, para mi, algo impensable en un 5 estrellas.

    Iberostar responde

    19 de septiembre 2018

    Estimado Roberto:
    Gracias por esta descripción y sugerencia constructiva tras su paso por nuestro hotel.
    Nos alegra que lo hayan pasado tan bien durante sus vacaciones y esperamos que nos den la oportunidad de repetir o incluso superar esta experiencia en un futuro no lejano.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    8

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