Iberostar Fuerteventura Palace

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Opiniones

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Valoración media de los usuarios
IBEROSTAR.com

8,9 855 valoraciones

Opiniones

253

  • Ismael Marcos Rodriguez dice:

    19 de septiembre 2018

    8

    "más que correcta; amabilidad del personal"

    cómodo y amigable

    Iberostar responde

    21 de septiembre 2018

    Estimado Ismael:
    Agradecemos este comentario sobre nuestro hotel y los días de descanso que ha disfrutado entre nosotros. Nos enorgullece el que hayan pasado unas estupendas vacaciones porque es el bienestar de nuestros huéspedes lo que guía el trabajo diario de todos los departamentos de nuestro hotel, sin excepción.
    Esperamos tener la oportunidad de volverlos a saludar en un futuro no lejano para ofrecerles, de nuevo, una experiencia muy positiva, una experiencia Iberostar.
     
    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    8
  • roberto gonzalez dice:

    17 de septiembre 2018

    8

    "no mejora practicamente al anterior 4 estrellas"

    estuvimos alojados cuando era 4 estrellas y fue genial, ahora es un 5 estrella y no ha mejorado excepto en la calidad de la comida, las esperas tanto para ser atendidos en buffet como en bares llegaron a extenderse mas de 10 minutos, para mi, algo impensable en un 5 estrellas.

    Iberostar responde

    19 de septiembre 2018

    Estimado Roberto:
    Gracias por esta descripción y sugerencia constructiva tras su paso por nuestro hotel.
    Nos alegra que lo hayan pasado tan bien durante sus vacaciones y esperamos que nos den la oportunidad de repetir o incluso superar esta experiencia en un futuro no lejano.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    8
  • Lilisbeth Inmaculada Perestelo Perez dice:

    11 de septiembre 2018

    10

    "Repetiremos! Es un hotel para volver!"

    Es un hotel excelente, con un servicio de lujo y con unas instalaciones muy limpias y modernas. La comida del hotel es muy buena y variada, así como las bebidas que se ofrecen en los restaurantes y bares. El servicio en general es muy bueno.

    Iberostar responde

    Apreciada Lilisbeth:

    Es un verdadero placer leer que nuestro establecimiento ha estado a la altura de sus expectativas. Compartiremos sus comentarios con  todo el Equipo porque tratamos de convertir cada estancia  en una experiencia inolvidable, y nos enorgullece saber que lo hemos logrado y que regresan a casa cargados de la mejor energía.

    Esperamos que nos vuelvan a dar la oportunidad de saludarlos nuevamente.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Cristina Limido dice:

    4 de septiembre 2018

    10

    "FANTÁSTICA"

    SOBRESALIENTE!. Solo me queda dar las gracias por una estancia MAGNÍFICA.

    Iberostar responde

    6 de septiembre 2018

    Apreciada Cristina:

    Saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro hotel  y recibir sus observaciones, tan positivas,  nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro camino hacia la excelencia.

    Muchas gracias por esta valoración. Esperamos saludarlos de nuevo en un futuro próximo.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Jesus Manuel Esteban Rodriguez dice:

    2 de septiembre 2018

    10

    "EXCELENTE HOTEL Y UBICACIÓN"

    Una estancia excelente y gran amabilidad por parte de todo el personal del hotel. La comida es muy buena y el restaurante japonés tambien. Muchas gracias a todos porque nos habéis hecho pasar unos días maravillosos

    Iberostar responde

    Estimado Jesús:

     Muchísimas gracias por su agradable comentario. Nos alegra que hayan disfrutado de nuestras instalaciones, servicios, e inmejorable propuesta gastronómica  y estaremos encantados de alojarlos, de nuevo, en el futuro.

    Gracias por confiar su descanso a Iberostar y hasta muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Montserrat Garcia Martin dice:

    26 de agosto 2018

    10

    "Magnifica"

    Fuimos mi marido y yo para unas vacaciones de relax, y lo conseguimos sin ninguna duda, el hotel excelente las habitaciones, comida y todo en general.

    Iberostar responde

    Estimada Montserrat:

    Muchísimas gracias por compartir este comentario con todos los viajeros.
    Nos ha encantado saber que disfrutaron de una agradable estancia en nuestro hotel y que nuestro trabajo diario ha merecido la pena.
    Transmitiremos  sus palabras a todo el Equipo y esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlos a saludar nuevamente en un futuro próximo afín de ofrecerles, una vez más, unas vacaciones inolvidables.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Belinda Rivero ojeda dice:

    17 de agosto 2018

    10

    "Excelente"

    Nos encanto el hotel, el trato del personal exquisito y tenía variedad en cuanto a la comida y de calidad.

    Iberostar responde

    Estimada Belinda:

    En nuestro hotel leemos detalladamente todos los comentarios, y crea que valoraciones como la suya son para nosotros la mayor  motivación en nuestro trabajo diario, donde cada huésped es una estrella al mejor estilo Iberostar.

    Gracias por confiarnos su descanso y hasta muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Javier Sanchez Villafranca dice:

    18 de julio 2018

    10

    "Un 10 al BUEN ENTENDEDOR CON POCAS PALABRAS LE BASTAN"

    Pues la verdad nos ha encantado , pensábamos que el bufet iba a ser un poco... pero nos ha encantado tanto en la variedad de comida como en su buena calidad y los cocineros y un 10 para el Jefe de Cocina un 20

    Iberostar responde

    Estimado Javier:

    Gracias por compartir cómo se han sentido durante sus recientes vacaciones en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de volverlos a alojar para superar esta experiencia al estilo que nos distingue en Iberostar.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Ortega Sosa dice:

    17 de julio 2018

    10

    "Excelente"

    Excelente pero si tengo que destacar algún aspecto de hotel tengo que decir que el mayor activo que tiene es el PERSONAL

    Iberostar responde

    Estimada María:

    En nombre de todos los equipos de nuestro hotel queremos agradecer sus palabras y la valoración positiva de su estancia.
    Deseamos  volverlos a saludar pronto y ofrecerles, de nuevo, unas vacaciones muy agradables y un merecido descanso.

    Un saludo.
    Quality Manager
    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10
  • Andrea Suzanne Winston dice:

    22 de mayo 2018

    10

    "Fabuloso!!"

    Llegamos y hotel aun no estaba abierta(se retraso la apertura ) pero no podían ser mas amables con nosotras , nos alojaron alado y estaban muy pendientes de nosotras , nos trataron como Reinas, las ultimas dos noches pasamos en el hotel que reservamos (Fuerteventura Palace) . Es espectacular ! Todo maravillosa y con muchísimas ganas devolver en las próximas vacaciones. Un hotel de 10 !

    Iberostar responde

    Estimada Andrea:
    Gracias por dedicar unos minutos de su  tiempo  a valorar su estancia en nuestro hotel Iberostar Fuerteventura Palace, un establecimiento sólo para adultos, renovado en 2018.

    Andrea, esperamos contar con futuras oportunidades de sorprenderlos tan positivamente como nos distingue en los hoteles Iberostar, donde unas cuidadas instalaciones, excelente gastronomía y servicio personalizado se combinan para que cada huésped se sienta especial.
     
    Hasta pronto.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Fuerteventura Palace

    Puntuación de usuario:
    10

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