Iberostar Andalucía Playa

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Opiniones

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Opiniones

436

  • Isabel Mayor Perez dice:

    24 de octubre 2018

    10

    "Maravilloso,muy cuidado todo al detalle"

    Iberostar responde

    26 de octubre 2018

    Estimada Isabel:

    Gracias por su comentario en este portal de viajeros.
    Nos alegra que hayan disfrutado de un agradable y merecido descanso y esperamos, sinceramente,  ser su primera opción cuando planifiquen sus próximas vacaciones para ofrecerles, de nuevo, una experiencia perfecta, una experiencia Iberostar, donde cada huésped se siente especial.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Andalucia Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • Faustino Ortuno Moya dice:

    16 de octubre 2018

    10

    "MARAVILLOSO"

    Iberostar responde

    Estimado Faustino:

    Gracias por estas palabras y valoración positiva, el mejor indicador de que trabajamos en la dirección correcta  para que cada cliente se sienta muy cómodo durante sus vacaciones Iberostar.

    Le esperamos para  repetir o incluso superar esta magnífica experiencia.

    Hasta pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Andalucia Playa

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Cristian Gonzale cruz dice:

    11 de octubre 2018

    10

    "Vacaciones estupendas"

    Iberostar responde

    Estimado Cristian:

    Nos alegra saber que  hemos logrado que estos días disfrutados en nuestro hotel le hayan proporcionado una experiencia muy agradable, una experiencia Iberostar que nos encantará que repita en un futuro no lejano.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Andalucía Playa

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Susana Macias Vargas Machuca dice:

    3 de octubre 2018

    10

    "Un fin de semana inolvidable"

    Ha sido un regalo de bodas de planta totalmente acertado , el hotel es estupendo , magnífico , el personal de matrícula de honor y el bufet impresionante , súper recomendando , pensamos volver , un fin de semana inolvidable

    Iberostar responde

    Estimada Susana:

    Nos  ha encantado leer su  valoración y, aún más, el saber que hemos conseguido que disfrutara de una excelente experiencia en los días  que ha descansado  en nuestras instalaciones.

    Esteremos  muy contentos si  nos vuelve a elegir para alojarse en un futuro no lejano.

    Hasta muy pronto.

    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Andalucía Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • Francisco Javier Ariza Fuentes dice:

    11 de septiembre 2018

    10

    "Espectacular semana"

    Puntuación de usuario:
    10
  • ISMAEL ESPIGARES DEL ÁGUILA dice:

    9 de septiembre 2018

    10

    "Descanso relajante en una de las playas más bonitas de España"

    Hemos estado muy cómodos. El personal es muy amable y la atención es exquisita. La calidad de la comida del restaurante es excepcional. El hotel es muy tranquilo y su situación es inmejorable. Por poner alguna pega decir que la habitación nos resultó algo pequeña para tres personas y no tuvimos información sobre la frecuencia del cambio de sábanas, por lo que debimos solicitarlo un día a la camarera de piso.

    Iberostar responde

    Estimado Ismael:
    Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su comentario en este portal. Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos, sinceramente, que nos vuelvan a visitar para que, una vez más, lo pasen muy bien en sus días de descanso.

    Hasta pronto.


    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Andalucía Playa

     

    Puntuación de usuario:
    10
  • Maria Celeste Allariz Villanueva dice:

    3 de septiembre 2018

    10

    "Muy relajante"

    Muy buena, pero el ambiente de noche tenia que tener una ambientación mas animada.

    Iberostar responde

    Estimada María Celeste:
    Agradecemos este comentario sobre nuestro hotel y los días de descanso que ha disfrutado entre nosotros. Nos enorgullece el que hayan pasado unas estupendas vacaciones porque es el bienestar de nuestros huéspedes lo que guía el trabajo diario de todos los departamentos de nuestro hotel, sin excepción.
    Esperamos tener la oportunidad de volverlos a saludar en un futuro no lejano para ofrecerles, de nuevo, una experiencia muy positiva, una experiencia Iberostar.
     
    Atentamente,

    Quality Manager

    Iberostar Andalucía Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • JOSE LUIS MASEDA GARCIA dice:

    3 de septiembre 2018

    8

    "Volveré al año que viene probablemente y a pesar de todo."

    Hemos pasado dos semanas durante los últimos 15 años en el Hotel Andalucía Playa y lo único que no me gusta es que los clientes seamos un número más, sin ninguna consideración hacia nosotros por parte de la cadena Iberostar. Si no fuera por la suprema amabilidad del personal que es el de siempre, probablemente iría a otro sitio. El sistema de reservas centralizado es nefasto y siempre hay errores.

    Iberostar responde

    Estimado Jose Luis:
    Gracias por esta descripción y sugerencia constructiva tras su paso por nuestro hotel.
    Nos alegra que lo hayan pasado tan bien durante sus vacaciones y esperamos que nos den la oportunidad de repetir o incluso superar esta experiencia en un futuro no lejano.

    José Luis gracias por su fidelidad y hasta muy pronto.

    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Andalucía Playa

    Puntuación de usuario:
    8
  • Ignacio Ferrero Barrera dice:

    27 de agosto 2018

    10

    "¡Unas vacaciones con todo lujo de detalles!"

    El equipo humano es inmejorable; hemos estado acogidos toda la semana de manera muy cercana; han atendido todas nuestras peticiones y necesidades de manera muy eficiente. Las zonas comunes y privadas son de gran calidad y merecedoras de la categoría.

    Iberostar responde

    Estimado Ignacio:

    Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel para descansar. Estamos contentos de que hayan disfrutado de su estancia y esperamos recibirlos de nuevo como huéspedes en nuestro hotel para repetir, o incluso superar, esta última experiencia.
    Hasta muy pronto.
    Atentamente,
    Quality Manager
    Iberostar Andalucía Playa

    Puntuación de usuario:
    10
  • Paloma Reguilon Vazquez dice:

    6 de agosto 2018

    8

    "Un hotel perfecto para descansar y disfrutar de Cádiz"

    Hemos pasado unos días de descanso maravillosos; nos han atendido con amabilidad y eficacia. El hotel cumple con las expectativas de un cinco estrellas en primera línea de playa.

    Iberostar responde

    Apreciada Paloma:

    Es un verdadero placer leer que nuestro establecimiento ha estado a la altura de sus expectativas. Compartiremos sus comentarios con  todo el Equipo porque tratamos de convertir cada estancia  en una experiencia inolvidable, y nos enorgullece saber que lo hemos logrado y que regresan a casa cargados de la mejor energía.

    Esperamos que nos vuelvan a dar la oportunidad de saludarlos nuevamente.

    Atentamente,
    Quality Manager

    Iberostar Andalucía Playa

     

    Puntuación de usuario:
    8

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