Iberostar Varadero

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Opinions

28

  • Xavier Gilbert Raymond Bretagnol dit:

    Novembre 5th, 2018

    10

    "Superbe séjour à l'hotel Iberostar Varadero tout comme celui du Parque Central Habana. MERCI"

    Superbe Hôtel, tout le personnels est serviables , toujours le sourire, quelque soit le corps de métiers, qui va du jardiniers , femmes de chambres, serveurs, cuisiniers etc .... c'est tellement agréable.

    Iberostar répond

    Novembre 9th, 2018

    Cher Xavier,

    Merci pour cette fantastique évaluation sur votre séjour à l'hôtel Iberostar que nous avons transmis à toutes les équipes. Il s’agit pour nous d’une réelle satisfaction et nous sommes fiers que vous ayez apprécié la vocation de service qui nous caractérise.

    Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre temps et de votre confiance en Iberostar.

    A très bientôt,

    Quality Manager 

    Iberostar Varadero

    User rate:
    10
  • Christelle Josette Gisele Batteux dit:

    Octobre 28th, 2018

    10

    "Je recommande cet hôtel sans hésiter pour la qualité de ses prestations."

    Manque d'informations concernant les animations en journée (horaires, activités proposées ...) Spectacles en soirée variés et très professionnels, en particulier danses et chants Ménage toujours impeccable Propreté des jardins et gentillesse des jardiniers Proximité de la plage Menus variés et de qualité au buffet et dans les restaurants thématiques Champagne à volonté Vraiment dommage de ne pas pouvoir changer d'argent avec une carte bancaire directement à l'hôtel

    Iberostar répond

    Octobre 31th, 2018

    Cher Christelle,

    Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Iberostar pour profiter de quelques jours de repos et de passer une partie de votre temps à partager votre expérience avec les voyageurs de ce site.

    Nous sommes heureux d´avoir réussi à rendre votre séjour agréable et nous apprécions également que vous nous ayez fait part de vos suggestions constructives qui nous aideront à identifier les domaines susceptibles d'être améliorés.

    Merci de votre confiance, et à très bientôt,

    Cordialement,

    Quality Manager

    Iberostar Varadero

    User rate:
    10
  • Francis Palmieri dit:

    Avril 15th, 2018

    8

    "très bon hôtel"

    très bon hôtel pour Cuba, attention : lavabo de la chambre cassé, remplissage bar et café, poubelle et tables de chevets à changer bruit de la salle au buffet change en cuc mais ne les reprends pas!

    Iberostar répond

    Avril 20th, 2018

    Cher Francis,

    Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Iberostar Varadero car nul mieux qu’un client fidèle peut décrire l'expérience des vacances avec Iberostar.

    Nous prenons en compte chacune des opinions de nos clients pour continuer à améliorer nos services et obtenir votre totale satisfaction, nous avons donc passé les vôtres aux départements concernés.

    Nous espérons que vous fait bon retour et sommes très heureux de lire que nous avons réussi à vous transmettre une sensation si agréable.

    A bientôt,

    Responsable de la Qualité

    Iberostar Cuba

     

    User rate:
    8
  • Louis Jacky Francois Desire Her dit:

    Septembre 19th, 2016

    10

    Ensemble satisfait

    User rate:
    10
  • Franck Christian Jacques Ciglia dit:

    Août 23th, 2016

    8

    Très bon hôtel mais un peu cher

    User rate:
    8
  • Mahmoud Iltache dit:

    Août 21th, 2016

    8

    bonjour j ai réservé use suite junior pour 3 adultes je me suis retrouvé avec une seule piece et une salle de bain la pièce est une chambre avec 3 lis le 3 eme lit étant un lit convertible non confortable

    User rate:
    8
  • Bruno Figurski dit:

    Août 19th, 2016

    10

    Merveilleuses vacances : très belle suite junior spacieuse et bien entretenue ; grande piscine avec transats de qualité ; nombreux transats à la plage ; buffet copieux ; animation en journée et en soirée ; personnel accueillant faisant l'effort pour parler français

    User rate:
    10
  • Veronique Annie Cazard dit:

    Juin 7th, 2016

    8

    hôtel agréable entouré d’un cadre magnifique,personnel aimable et serviable que ce soit au ménage ou a l'entretien des parcs. Buffet varié et bon. Très content de notre séjour.

    User rate:
    8
  • Alexis Barthelemy Enguerrand Gac dit:

    Juin 6th, 2016

    8

    Bonjour, Nous avons globalement était satisfait des prestations de l'hôtel. Cependant, je mettrais un bémol par rapport au fait que nous étions en voyages de noces avec des prestations complémentaires qui n'ont pas été honorées : - petit-déjeuner au lit le premier jour - diner romantique pour deux personnes - late checkout jusqu'à 16h. Nous avons eu les mêmes prestations que n'importe quels clients de l'hôtel. Donc le séjour a été très bien mais pas inoubliables. Alexis Gachadoat

    User rate:
    8
  • Meyer Pascal dit:

    Juin 5th, 2016

    6

    recommandation de l'hôtel pour un séjour piscine plage et rien d'autre

    User rate:
    6

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