Iberostar Grand El Mirador

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Opinions

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Opinions

31

  • Joseph Pol C Stevenin dit:

    Mars 6th, 2018

    10

    "Pas une critique possible"

    Echanté d'avoir passé un excellent séjour au Grand Mirador

    Iberostar répond

    Mars 12th, 2018

    Cher Joseph,

    C’est avec un réel plaisir que nous accueillons votre fantastique commentaire au sujet de notre incroyable et unique hôtel Iberostar Grand El Mirador.

    Votre appréciation est pour nous précieuse, car elle démontre qu’en étant à l’écoute de nos clients, nous améliorons nos prestations afin d’obtenir votre plus grande satisfaction.

    Nous espérons vous revoir au plus vite, et vos offrir une nouvelle fois, l’excellence du service qui caractérise nos meilleurs établissements.

    Cordialement,

    Quality Manager

    Iberostar Grand El Mirador

    User rate:
    10
  • Thierry Philippe M Hansen dit:

    Février 5th, 2018

    10

    "Confort, charme, gentillesse, gastronomie, situation exceptionnelle : un séjour inoubliable"

    Nous sommes très satisfaits de notre séjour : excellent accueil et service à la réception, excellente qualité et variété de la nourriture au buffet (plat spécial chaque soir) et dans les 2 restaurants à la carte, spectacle flamenco sensationnel, très bel hôtel avec charme et excellente situation, superbe vue, personnel très aimable, serviable et efficace. Seul petit bémol: le lit n'était pas confortable. Globalement, nous rêvons déjà de revenir.

    Iberostar répond

    Février 14th, 2018

    Cher Thierry,

    Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Iberostar Grand Hotel El Mirador pour profiter de quelques jours de repos et de passer une partie de votre temps à partager votre expérience avec les voyageurs de ce site.

    Nous sommes heureux d´avoir réussi à rendre votre séjour si agréable et nous apprécions également que vous nous ayez fait part de vos suggestions constructives qui nous aideront à identifier les domaines susceptibles d'être améliorés.

    Merci de votre confiance, et à très bientôt,

    Cordialement,

    Quality Manager

    Iberostar Grand Hotel El Mirador

    User rate:
    10
  • VALERIE THISSE dit:

    Novembre 9th, 2017

    8

    "Magnifique voyage"

    C'est un très bel hôtel avec une personnel de très grande qualité. J'ai beaucoup apprécié le séjour et le service. La piscine est propre et magnifique, lepetit déjeuner est magnifique.

    Iberostar répond

    Novembre 14th, 2017

    Chère Valerie,

    Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur ce site  et pour vos commentaires élogieux, suite à votre séjour dans notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador: ceci est toujours une grande source de motivation pour tous. Nous sommes ravis de lire que  nos qualités  distinctives  ont contribué au succès de votre séjour. 

    Soyez certain que nous continuerons de vous accueillir avec la même chaleur lors de vos prochains voyages, avec IBEROSTAR que nous espérons nombreux.

    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador

    User rate:
    8
  • Michel Daniel M Berlo dit:

    Octobre 30th, 2017

    10

    "Séjour magnifique à tout point de vue."

    Depuis 6 ans,nous avons passé des vacances dans plusieurs 5 étoiles à Tenerife. Votre hotel Iberostar El Mirador 5 étoiles grand luxe est vraiment le meilleur. Alors, nous reviendrons certainement l'année prochaine.

    Iberostar répond

    Octobre 31th, 2017

    Cher Michel,

    C´est un vrai plaisir pour nous de lire votre commentaire si positif, et de voir vous avez passé un très bon moment à notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador.

    Votre expérience fut tellement pragmatique que votre intention est de venir nous rendre visite lors de vos prochaines vacances : il s’agit pour nous d’une grande victoire, car notre principal objectif est de parvenir à satisfaire pleinement nos clients et qu'ils rentrent enthousiasmés de leurs vacances chez nous.

    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador

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    10
  • Michele Jeanne C Beirnaert Beirnaert dit:

    Septembre 30th, 2016

    8

    Hotel bien tenu, personnel compétent dans l'ensemble, cuisine à améliorer.

    Iberostar répond

    Chère Michele,

    Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador pour profiter de quelques jours de repos.

    Nous sommes heureux d´avoir réussi à rendre votre séjour agréable et nous apprécions également que vous nous ayez fait part de vos suggestions constructives qui nous aideront à identifier les domaines susceptibles d'être améliorés.

    Nous vous remercions une fois de plus pour la confiance placée en IBEROSTAR.


    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador

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    8
  • Gilbert Pichard dit:

    Juillet 7th, 2016

    10

    11 jours merveilleux .rien à redire sur tout le séjour. Merci pour tout .

    User rate:
    10
  • S Jan Maria H Baeten dit:

    Juin 30th, 2016

    10

    "Formidable"

    TOP-- TOP et encore TOP

    User rate:
    10
  • Charlotte Armande Bellicam dit:

    Juin 6th, 2016

    10

    Très bon séjour

    Iberostar répond

    Chère Charlotte,

     

    Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador et pris le temps de rédiger ce commentaire élogieux

    Rien n’est plus gratifiant que de lire que nos clients ont pleinement profité de leurs vacances au sein de notre hôtel.

    Encore merci pour votre confiance et votre temps. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement dans un futur proche.

     

     

    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador

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    10
  • Jean Luc Matthey dit:

    Mai 30th, 2016

    8

    "Nous séjournons pour la deuxième fois dans cette région très agréable"

    - Terrasse de la chambre petite sans chaise-longue ni parasol. - 1 seule grande piscine d'eau trop chaude. - Organisation des chaise-longues et parasols sur la pelouse désagréable. Dès environ 13h plus de matériel disponible. Personnel affecté à la distribution trop souvent absent. - Adresse de l'hôtel imprécise d'où difficulté pour le GPS de notre voiture à le trouver. - La taille réduite de l'hôtel était agréable et l'architecture plaisante - Il y a d'autres palaces de ce niveau très proches!

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    8
  • Florian, Yvon, Christian Nardin dit:

    Mai 29th, 2016

    8

    Tout était parfait, il manque toutefois un peu d'animations ( surtout le soir pas de spectacle).

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    8