Iberostar Selection Diar El Andalous
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Opinions de Iberostar Diar El Andalous

Note moyenne des utilisateurs
IBEROSTAR.com

8,6 64 évaluations

Opinions

16

  • Franck Perrin dit:

    Juin 18th, 2019

    6

    "satisfait dans la globalité sauf star prestige"

    Dans l’ ensemble Satisfait de notre séjour ,par contre très déçu de l’espace star prestige...terrasse minuscule,enclavée et surtout un jacuzzi hors d’âge rempli avec de l’eau ...aucun traitement et surtout, j’insiste énormément là dessus,l’absence d’une douche pour se rincer et se rafraîchir c’ est inadmissible dans un hôtel de cette catégorie ....

    Juin 26th, 2019

    Cher Franck,

    Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré quelques instants de votre temps à nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Iberostar Selection Diar el Andalous .
     

    Nous regrettons que notre univers Star Prestige, n´ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons pour faire découvrir à tous nos hôtes  des détails soignés pour une expérience inoubliable où l´on bénéficie d’attentions VIP et d’un accès aux installations privées Star Prestige, des chambres confortables, situées avec les plus belles vues, une gastronomie remarquable, autant de prestations d’exception, qui jouissent d´un service de la part de notre personnel constant pour que tous nos hôtes se sentent exceptionnels. Soyez assuré cher Franck que transmettrons vos observations à notre département.

    D´autre part, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service chaleureux et le charme des lieux de notre hôtel avec ses installations imprégnées d’élégance et de bon goût, un lieu unique, pour profiter d’un séjour au calme, dans un cadre qui vous emmène sur une plage de rêve, où nous l´espérons vous avez pu vous reposer sereinement.

    Encore merci pour votre visite. Nous espérons avoir l’opportunité d’excéder vos attentes lors d’un prochain séjour parmi nous.
    Cordialement,
    Quality Manager
    Iberostar Selection Diar el Andalous
     

    Taux d’utilisateur:
    6
  • PHILIPPE COCHERIL dit:

    Mars 11th, 2018

    10

    "0241598002"

    Hôtel remarquable, tant par ses prestations que par la qualité de l'ensemble du personnel et son confort.

    Mars 19th, 2018

    Cher Philippe,

    Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar Diar El Andalous.

    Notre objectif est de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients et des opinions comme la vôtre nous encouragent à continuer, car cela confirme que nous travaillons dans la bonne direction. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche.

    Cordialement,

    Quality Manager

    Iberostar Diar El Andalous

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Philippe Cocheril dit:

    Décembre 17th, 2017

    10

    "Visitant cet hôtel tous les deux mois, en moyenne, ce n'est plus une expérience mais un plaisir régu"

    Chambres confortables et très propres. Nourriture variée et de qualité. Amabilité et efficacité remarquables de tout le personnel, du directeur aux femmes de chambre en passant par les serveurs, les animateurs, les plagistes, les serveurs et même les jardiniers. Je recommande cet hôtel sans aucune restriction.

    Décembre 28th, 2017

    Cher Philippe,

    Nous vous remercions de votre avis sur l'hôtel IBEROSTAR Diar El Andalous et que vous soyez reparti avec de merveilleux souvenirs.

    Merci encore pour souligner la gentillesse de notre personnel, nous savons combien leur contribution est importante pour l’expérience générale vécue chez nous.

    Nous espérons que vous avez fait bon retour et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Diar El Andalous

    Taux d’utilisateur:
    10
  • BOUALEM CHIAB dit:

    Septembre 13th, 2017

    8

    "Belle expérience"

    Hôtel agréable , prestations acceptable , personnels à la réception difficile et lent Le but c'est le pourboir ( personnels rodés pour ce genre de travail) Service d'étage irréprochable : personnels à l'écoute , très professionnel j'ai aimé

    Septembre 15th, 2017

    Cher client,

    Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Diar El Andalous.

    Notre objectif est de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients et des opinions comme la vôtre nous encouragent à continuer et cela confirme que nous travaillons dans la bonne direction, et nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche.

    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Diar El Andalous

    Taux d’utilisateur:
    8
  • Malek NADIL dit:

    Juillet 25th, 2017

    6

    "Le séjour était agréable gâché par une panne de la climatisation dans la chambre"

    Taux d’utilisateur:
    6
  • Paul dit:

    Février 10th, 2014

    9

    "Bonne semaine de repos, nourriture excellente et variée, accueil plus que chaleureux. Que demander de plus ??"

    Cet hôtel est très bien tenu, tant au niveau des chambres que du restaurant. Tout est toujours très propre et le personnel est très aimable et serviable. Nous n'avons eu qu'à nous féliciter de notre choix. Seul petit bémol peut être : l'isolation phonique entre les chambres est un peu faible. Sur les revêtements de sol en carrelage nous pouvions compter les pas de notre voisine qui aimait manifestement les chaussures bruyantes ainsi que les ronflements de notre voisin. Bon, je vous le dis, mais ce n'est pas trop grave.

    Taux d’utilisateur:
    9
  • ANNE-MARIE dit:

    Janvier 4th, 2014

    9

    "tres bon hotel acceuil rien a dire le personnel serviable a l ecoute , pas collant mais present lorsque on a besoin d eux"

    tres bon hotel ainsi que le personnel tres serviable et a l ecoute

    Taux d’utilisateur:
    9
  • iii dit:

    Décembre 12th, 2013

    6

    mauvais accueil, bonne cuisine, services corrects

    Taux d’utilisateur:
    6
  • Sofiene OMAR dit:

    Décembre 10th, 2013

    9

    "Très bonne expérience et j'y compte revenir avec ma famille pour les vacances d'été"

    Excellent service. Propre. Chambres spacieuses. Bien situé à coté de port El Kantaoui

    Taux d’utilisateur:
    9
  • yosra dit:

    Novembre 25th, 2013

    9

    "une expérience trés bien "

    j'ai trop aimer l'hotel , le décor ainsi que le service

    Taux d’utilisateur:
    9

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