Iberostar Tucán

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Opinions

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Opinions

64

  • Emeline Ray dit:

    Janvier 8th, 2018

    10

    "c’etait des vacances magnifiques Dans un hôtel au top"

    Très bel hôtel, cependant petit problème avec la climatisstion lorsqu’on l’éteignait et baie vitrée qui ne se ferme pas à clef chambre 1225. L’équipe d´animation est super sympa particulièrement Orlando et Jefte ! Un membre de ma famille s’est légèrement blessé avec un carreau cassé au fond de la piscine. Il a été pris en charge rapidement par plusieurs secouristes et le carreau cassé a tout de suite été réparé. Le lendemain, l'hôtel a appelé dans la chambre pour savoir comment ça allait.

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    10
  • Michele Levasseur dit:

    Octobre 3th, 2017

    10

    "excellente expérience et j'y retournerais sans hésitation"

    J'aurais aimé un peu plus de variété dans les buffets

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    10
  • Dominique Claudette M Jacob dit:

    Avril 13th, 2016

    10

    MAGNIFIQUE hôtel

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    10
  • Sophie Lysiane Moreau dit:

    Février 2th, 2016

    10

    "un sejour de reve pour notre anniversaire de mariage et les 50 ans de mon mari ."

    accueil excellent, chek in simple et efficace. Le service bagage se plie en 10 pour vous !!! Le personnel est à vos petits soins. Le buffet super bon! remarquable par la qualité et la quantité. La carte des boissons digne d'un bar de ville. Le service sur la plage excellent aussi. La chambre très propre (merci veronica) mais attention le pied du frigo et cassé et le plafond de la salle de bain abîmé (chambre 1723) Les spectacles aussi bons que dans un cabaret !

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    10
  • Alain Jean Rene Bruno dit:

    Février 1th, 2016

    8

    Malgré le décor agréable et la plage magnifique, la nourriture proposée aux buffets était souvent froide... Dommage.

    User rate:
    8
  • Alain Jean Rene Bruno dit:

    Février 1th, 2016

    8

    Malgré le décor agréable et la plage magnifique, la nourriture proposée aux buffets était souvent froide... Dommage.

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    8
  • Bernardino Solis dit:

    Décembre 30th, 2015

    8

    Pas de moyens adaptés pour les tout petits : coin bébé pour chauffer les biberons ou les petits pots, pas de babysitting, pas de baignoire, lit bébé fourni trop petit... Ce serait bien aussi que les verres, assiettes et autres déchets soient nettoyés plus fréquemment à la plage (zone parasols et transats)

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    8
  • Nicolas Gregory Jeremy Merlin dit:

    Septembre 17th, 2015

    10

    "Buggy, cenotes, chichen itza, sian kaan!"

    Que dire...si ce n'est un séjour de 10 jours inoubliable!

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    10
  • Philippe Fernand Octave Colpart dit:

    Août 1th, 2015

    10

    Dans l'ensemble c'est très bien, excellent hôtel les points à améliorer: 1) problème de coffre-fort non résolu (chambre 1932) 2) aux bars, les jus de fruit ne sont pas très bons, cela affecte du coup la qualité des cocktails à base de jus de fruits.

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    10
  • Olivier Yves Maurice Robin dit:

    Juillet 21th, 2015

    8

    Il est dommage que les clients soient autorises à boire dans la piscine car les verres se renversent ( autant ceux des enfants que des adultes ! ) Même constat pour les glaces. Avec la chaleur elles fondent très rapidement dans la piscine malheureusement !! ( ou autour du bassin ) Le problème des serviettes posées sur les transats des le matin et qui les bloquent la journée sont également très désagréables malgré l'interdiction. L'hôtel et son jardin sont cependant très agréables.

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    8