Iberostar Punta Cana

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Opinions de Iberostar Punta Cana

Opinions

36

  • Hugo Francois Julien Dumenil dit:

    Février 1th, 2019

    10

    "Une équipe qui se donne toujours à fond pour nous rendre le séjour inoubliable"

    Super hôtel et superbe équipe sans qui l'hôtel ne serait rien. (serveurs, barman, agent d'entretiens, femme de ménage, etc et surtout l'équipe d'animation au top toujours motivé, tonique, drôle, agréable et fortement investit dans leur travail. Toujours à 1000% Mes félicitations à tous qui travail extrêmement dur pour si peu en retour. Beaucoup de peine pour eux qui font tant d'heure pour un salaire ridicule, qui ne sont pas forcément respecté autant par les touristes que par leur hiérarchi

    Iberostar répond

    Février 20th, 2019

    Cher invité,

    Merci de partager vos commentaires et de choisir notre hôtel comme destination.

    Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre hôtel, sans laisser la mention positive à tous nos collaborateurs.

    Sans plus tarder, merci encore pour vos excellents commentaires et nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. N'hésitez donc pas à nous contacter lors de votre prochaine visite et à vous aider dans tous vos besoins.

    Cordialement,

    Responsable qualité en ligne,
    Iberostar République Dominicaine.

    User rate:
    10
  • Julie Alexandra Quemener dit:

    Janvier 29th, 2019

    10

    "Super"

    Super séjour. Les petits points à ameliorer: Chambre un peu vieillotte Clés qui se demagnetise sans cesse. Court de tennis seulement accessible avec des chaussures spéciales. Chaussures de running non acceptées c'est dommage.

    Iberostar répond

    Février 4th, 2019

    Cher invité,

    Merci de partager vos commentaires sur votre expérience avec nous.

    Nous espérons vous revoir bientôt avec nous, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite.

    Avec nos meilleures salutations,

    Responsable qualité en ligne,
    Iberostar République Dominicaine.

    User rate:
    10
  • Laura Dinah Abiton dit:

    Janvier 22th, 2019

    10

    "Voyage de noce durant 12 jours. Le rêve !"

    Très bel hôtel à proximité de l'aéroport (30 minutes). Animation, restauration, propreté et gentillesse de toute l'équipe. Je conseille à tout le monde de passer un séjour dans cet hôtel. Vous ne serez pas déçu. Repos maximal! Plage propre - transat toujours disponibles. Proposition d 'excursions chaque jour. Toute l'équipe est présente pour que l'on passe le meilleur séjour possible. Merci à tous !

    Iberostar répond

    Janvier 23th, 2019

    Cher invité,

    Merci de partager vos commentaires et de choisir notre hôtel comme destination.

    Il est très agréable d’entendre que tous nos services ont répondu à vos attentes. Merci beaucoup d'avoir souligné chaque point positif.

    Nous espérons vous recevoir à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite.

    Cordialement,

    Responsable qualité en ligne,
    Iberostar République Dominicaine.

    User rate:
    10
  • Basma Afare dit:

    Décembre 25th, 2018

    6

    "Très bien mais prestations additionnelles chères"

    Les + : Grand complexe hôtelier, plusieurs restaurants et bars (inclus), plusieurs piscines, plage privée, centre de fitness avec programme de cours collectifs tous les jours (inclus), présence d’un médecin Les - : J’ai eu une indigestion avec la nourriture, il n’y a pas de Room Service, le médecin est cher, le spa est cher, le personnel masculin est très dragueur, les animations le soir ne sont pas adaptées aux 25-35 ans (adaptées aux familles)

    User rate:
    6
  • Christophe Jurion dit:

    Décembre 24th, 2018

    10

    "Juste un magnifique sejour, aucune critique à faire car tout était parfait."

    Un magnifique séjour dans votre hôtel, un parc magnifiquement entretenu, un personnel exceptionnel, une restauration au top. On sent bien que tout le monde est là pour le vacancier et répondre à ses souhaits. Très beau séjour qui nous donne envie de revenir très vite.

    User rate:
    10
  • Ana Lavinia Bodea dit:

    Décembre 10th, 2018

    8

    "Déjà mis ci dessous"

    - bravo l 'exellente salle de fitness. Très belle salle avec beaucoup de machine. Très grande rigueur du personnel fitness sur la propreté -globalement satisfait

    Iberostar répond

    Décembre 22th, 2018

    Cher invité,

    Merci de partager vos commentaires et de choisir notre hôtel comme destination.

    Comme il est merveilleux de lire vos commentaires et d’entendre que notre salle de sport vous a plu, nous espérons vous revoir très bientôt, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite.

    Cordialement,

    Responsable qualité en ligne,
    Iberostar République Dominicaine.

    User rate:
    8
  • Emilio Gomez Gonzalez dit:

    Avril 2th, 2018

    8

    "Bonne expérience."

    Globalement satisfait. Nous avons apprécié la taille « humaine » de l’hôtel et la nourriture variée et bonne. Mais pas un vrai 5 étoiles. Pour nous c’était plutôt un 4 étoiles

    Iberostar répond

    Mai 19th, 2018

    Cher client Emilio,

    Merci de partager vos commentaires et de choisir notre hôtel comme destination.

    Nous sommes heureux de lire que nos installations étaient à votre goût, de la même manière à s'excuser pour tout inconvénient présenté lors de votre séjour.

    Nous regrettons que nos services n'aient pas rempli leurs attentes à cent pour cent.

    Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous donner le bon, contactez-nous si vous avez besoin d'aide.

    Cordialement,

    Responsable qualité en ligne,
    IBEROSTAR RÉPUBLIQUE DOMINICAINE.

    User rate:
    8
  • Alexandra Elisabeth Remetter dit:

    Mars 26th, 2018

    10

    "Une expérience à renouveler"

    Ça été parfait magnifique séjour, le personnel est à l’ecoute,très souriant, aimable. L’hotel Est magnifique,verdoyant.la nourriture est excellente. Les animations sont impeccable. Je recommanderais ce séjour.

    User rate:
    10
  • Frederic Large dit:

    Mars 18th, 2018

    10

    "ce"

    Très bon séjour, personnel efficace et à l'écoute.

    Iberostar répond

    Mars 24th, 2018

    Cher invité,

    Merci de partager vos commentaires sur IBEROSTAR.

    Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été favorable.

    Nous espérons vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite.

    Cordialement,

    Responsable qualité en ligne,
    IBEROSTAR République dominicaine.

    User rate:
    10
  • delphine moyrand dit:

    Février 18th, 2018

    8

    "Super séjour"

    Hôtel très bien situé et bien équipé Équipe d’animation Au top! Ils sont accueillants, chaleureux et toujours de bonne humeur Cadre magnifique avec ses parcs, palmiers, ses 2 piscines et la plage. Tout est très bien entretenu et propre. Nous avons passé un très bon séjour en famille et entre amis

    Iberostar répond

    Cher invité,

    Merci de partager vos commentaires.

    Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour chez nous a été agréable, grâce à la beauté de nos installations et à la gentillesse de nos employés.

    Pour nous de vous recevoir à nouveau serait plus qu'un plaisir, alors n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine visite.

    Cordialement,

    Responsable qualité en ligne,
    IBEROSTAR République dominicaine.

    User rate:
    8

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