Iberostar Isla Canela

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Opinions de Iberostar Isla Canela Hotel

Opinions

25

  • Tejeda Yudels Casado dit:

    Juillet 27th, 2019

    8

    "Jolie séjour"

    Les lits canapés devraient être plus comfortables

    Taux d’utilisateur:
    8
  • Jean Pierre Peverini dit:

    Juin 18th, 2019

    8

    "bonne découverte de la région malgrès la présence d'un vent fort et persistant"

    notre séjour s'est bien passé car nous recherchions du repos et du farniente..les repas étaient largement à la hauteur de nos envies et le personnel était souriant et accueillant.je regrette un peu le manque d'information sur place pour les Français qui se sentent un peu isolés..journaux livres infos découvertes de la région possibilités d'activités bonnes adresses etc..certains personnels parlant un peu notre langue nous ont toutefois fourni quelques informations utiles..guide luxairs-tours??

    Juin 26th, 2019

    Cher Jean Pierre ,

    Cher client,

    Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar.

    Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que votre commentaire constructif. Notre but est d´atteindre la perfection afin d´obtenir la pleine satisfaction de tous nos hôtes.

    Encore une fois, nous vous remercions pour votre visite et attendons avec impatience votre prochaine visite à notre hôtel.

    Cordialement,
    Quality Manager 

    Iberostar Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    8
  • Anne Maria Eli Abeth Mau Nadaud dit:

    Mai 5th, 2019

    10

    "entierement satisfait"

    entierement satisfait de notre séjour dans IBEROSTAR ISLA CANELA . pour nos prochaines vacances , suivant le pays nous rechercherons un IBEROSTAR ..pour trouver un petit point négatif , il n y a pas de boite de mouchoirs papier dans les salles de bain .c est la seule raison qui m empéche de mettre 10 sur 10 .cordialement , Mr PAINGAUD

    Mai 7th, 2019

    Chère Anne Maria,

    Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que vous avez apprécié les prestations de notre hôtel Iberostar.

    Nous apprécions que vous nous ayez fait part de vos observations qui nous permettent de nous adapter au mieux aux exigences de nos hôtes.

    Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre temps  et nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau très prochainement.

    Cordialement,
    Quality Manager 

    berostar Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Philippe Robert Marcel Schou dit:

    Octobre 19th, 2018

    10

    "Qualite du service, des buffets et du semi all inclusive. Organisation lors de l'accueil efficace"

    Nous apprécions beaucoup les hôtels Iberostar pour leur qualité générale et leur proximité des plages et intérêts touristiques.

    Octobre 23th, 2018

    Cher Philippe,
    Au nom de toutes les équipes de notre hôtel, nous tenons à vous remercier pour vos paroles et l’évaluation positive de votre séjour.

    Nous souhaitons pouvoir  vous accueillir très bientôt et vous offrir à nouveau des vacances très agréables et un repos bien mérité.


    Cordialement,

    Quality Manager,

    Iberostar Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Andre Ghislain Jenet dit:

    Septembre 18th, 2018

    8

    "Excellent hôtel sur l'essentiel, avec quelques bémols surtout pour les amateurs de plage"

    Excellent hôtel pour l'essentiel des prestation avec quelques bémols. Très bonne situation sur la promenade, à 15' de la marina. Chambre confortable et très propre. Bon wifi dans la chambre, mais malheureusement pas sur le balcon. Très bon buffet, assez varié. Personnel aimable et parlant le français à la réception uniquement. Plage magnifique et gigantesque, avec cependant des équipements de l'hôtel pas très en ordre et le restaurant de plage fermé dès le 3 septembre.

    Septembre 19th, 2018

    Cher André,

    Merci d’avoir séjourné au sein de notre Iberostar et de consacrer une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions.

    Nous prenons en compte chacune des opinions de nos clients pour continuer à améliorer nos services et obtenir leur totale satisfaction, nous vous remercions pour ces critiques constructives, nous sommes conscients que de cette manière nous arriverons à obtenir la supériorité et l´excellence dans la qualité de nos services.

    D´autre part, nous sommes très heureux de lire que nous avons réussi à vous transmettre une sensation générale agréable et nous vous remercions énormément pour votre temps et de votre confiance.

    Cordialement,

    Quality Manager

    Iberostar Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    8
  • Fabienne Rose Krebs Piot dit:

    Août 26th, 2018

    10

    "Magnifiques vacances"

    Merci, car grâce à vous, nous avons passé de belles vacances !!

    Août 29th, 2018

    Chère Fabienne Rose,

    Nous sommes très heureux de lire une évaluation si positive au sujet de notre hôtel Iberostar et spécialement de voir que vous avez reçu un si bon accueil de la part de toutes nos équipes.

    Nous vous remercions énormément pour vous si aimables paroles. Nous espérons avoir l'occasion de répéter ou même pourquoi pas,  de dépasser cette excellente expérience.

    Cordialement,

    Quality Manager,

    Iberostar Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Abid Ben Aiessa Hamani dit:

    Juin 27th, 2018

    10

    "Très bel hôtel"

    Hôtel très agréable, bien placé (au bord de la mer). L'hôtel est spacieux, avec une grande piscine et des transats pour tous les clients ! Les chambres sont propres et fonctionnelles. Il y a juste deux détails qui manque à un hôtel 4 étoiles. Un nécessaire à café dans la chambre et le coffre fort qui est payant. Mais ce que je garde en mémoire et qui est pour moi le plus important est le professionnalisme et la gentillesse du personnel.

    Juin 28th, 2018

    Cher Abid,

    Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour à Huelva.

    Notre objectif est de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients et des opinions comme la vôtre nous encouragent à continuer, car cela confirme que nous travaillons dans la bonne direction. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche.

    Cordialement,

    Quality Manager

    Iberostar Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Jean Pierre Daissormont dit:

    Octobre 7th, 2017

    8

    "très agréables vacances très reposantes"

    Très bel hotel, propre situé au calme le long de la plage, près du petit port , à la frontière du Portugal. Repas variés et délicieux sous forme de buffets, amabilité du personnel, jardins et piscines soignés, et très prpres, endroit pour se reposer loin des discothèques et des shopping-center

    Octobre 16th, 2017

    Cher Jean-Pierre,

    Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Isla Canela.

    Notre objectif est de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients et des opinions comme la vôtre nous encouragent à continuer et cela confirme que nous travaillons dans la bonne direction, et nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche.

    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    8
  • Mireille Pierrette August Brejon dit:

    Octobre 14th, 2016

    10

    Je suis ravie de mon séjour dans votre hôtel. L hebergement,la restauration, les lieux et bien sûr un personnel toujours très aimable souriant m ont permis de passer un agréable séjour. J ai eu du mal à repartir :-)

    Chère Mireille,


    Quelle joie de recevoir un commentaire si positif, nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé quelques minutes pour nous décrire votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Isla Canela.


    Il est merveilleux de lire que nous avons su satisfaire vos attentes sous tous les aspects de votre séjour, la totale satisfaction de nos clients étant bien entendu notre but principal.

    Merci encore pour votre aimable témoignage; nous espérons vraiment que nous aurons le plaisir de vous servir dans le futur et de vous offrir d´autres superbes vacances.

    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Valerie Lisiane G Gilbert dit:

    Octobre 5th, 2016

    8

    les boissons au distributeur du restaurant n'était pas assez froides et le fait de mettre des glaçons faisait que celles ci ne pétillaient plus assez!!! le paiement du coffre fort qui n'est pas compris dans le all in et de ce fait 17 euros la semaine me parait élevé, surtout qu'il est conseillé de ne pas laisser traîner ses affaires de valeurs dans la chambre!

    Chère Valérie,

    Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel Isla Canela et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions.

    Nous prenons en compte chacune des opinions de nos clients pour continuer à améliorer nos services et obtenir leur totale satisfaction, nous avons donc passé les vôtres aux départements concernés, nous vous remercions pour ces critiques constructives, nous sommes conscients que de cette manière nous arriverons à obtenir la supériorité et l´excellence dans la qualité de nos services.

    Encore une fois, nous  vous remercions énormément pour votre temps et de votre confiance en IBEROSTAR.


    Cordialement,

    Quality Manager

    IBEROSTAR Isla Canela

    Taux d’utilisateur:
    8

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