Iberostar Hacienda Dominicus

Bayahibe, La Romana - République dominicaine Voir plan Séjours chambre / nuit avant Á partir de USD 152 Á partir de USD 152

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Opinions de Iberostar Hacienda Dominicus

Note moyenne des utilisateurs
IBEROSTAR.com

9,3 903 évaluations

Opinions

98

  • Aurore Dufresne dit:

    Septembre 18th, 2019

    10

    "des vacances de rêve"

    un hotel magnifique avec du personnel agréable et aimable seul petit bémol au restaurant les plats ne sont pas traduits en français et pour le restaurant thématique on a essayé un seul dommage pas terrible le repas on n'a pas osé testé les autres.

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Dominique Weniger dit:

    Avril 11th, 2019

    10

    "C'est la deuxième expérience mais j'attends avec impatience la troisième."

    Pour notre deuxième séjour dans cet hôtel, nous avons passés des vacances magnifiques dans cet établissement où tout est fait pour que nous passions un séjour agréable par la qualité des services proposés et par la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel. La propreté et la diversité de tous les équipements ( piscines, restaurants, jardins splendides et super entretenus, animaux magnifiques, très belle plages bien nettoyée et sans algue) Un séjour dans cet hôtel est un vrai bonheur.

    Cher invité,


    Merci de rester pour la deuxième fois avec nous à Iberostar Hacienda Dominicus.

    Il est merveilleux de lire que nous avons su satisfaire vos attentes sous tous les aspects de votre séjour, la totale satisfaction de nos clients étant bien entendu notre but principal. 

    Nous attendons déjà votre troisième séjour,

    Responsable Qualité en ligne

    Iberostar Hacienda Dominicus

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Nathanael Serge Ayme dit:

    Février 8th, 2019

    10

    "Encore une super expérience avec iberostar , nous sommes sur de réussir nos vacances avec vous ."

    Manque de prise électrique Europe dans les chambres

    Cher Client,

    Nous vous remercions pour vos bons commentaires et ravis d' apprendre que nous avons satisfait vos exigences.

    Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

     

    Responsable Qualité en ligne

    Iberostar République Dominicaine.

     

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Jean Michel Duprez dit:

    Décembre 29th, 2018

    10

    "Très difficile de savoir si une navette pour l’aéroport était prévu à l’accueil."

    Très bonnes prestations et séjours très agréable, dommage que le personnel ne parle pas plus le français, car grosse difficulté pour se faire comprendre. cdlt.

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Jean Louis Biolay dit:

    Décembre 9th, 2018

    10

    "Nous avons séjourné deux semaines en Novembre ,nous sommes enchantés ."

    Nous avons séjourné 2 semaines fin Novembre 2018 , comme l'année dernière tout est PARFAIT. Tout est fait pour les clients à savoir : * L'animation : Beaucoup de jeux sont proposés et très bien animés , l’aquagym soit en piscine soit en bord de mer. L'équipe d'animation est disponible, souriant ,très présent tout en restant discret. Un grand MERCI à cette belle équipe . Tout le personnel sans exception a été SUPER SYMPA!

    Cher Client,

    Nous vous remercions pour vos bons commentaires et ravis d' apprendre que nous avons satisfait vos exigences.

    Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

    Responsable Qualité en ligne

    Iberostar République Dominicaine.

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Victoria Diane Angely Que Daurelle dit:

    Juin 12th, 2018

    10

    "Un séjour absolument fabuleux qui nous permet de recharger nos batteries sans aucun soucis."

    C'est toujours avec plaisir que nous revenons à Hacienda Bayahibe Iberostar (pour la 8ème fois). L'ensemble du personnel passant du concierge, servieurs, cuisiniers, femmes ménage aux jardiniers et j'en passe, sont tous d'une extrême gentillesse. Niveau nourriture : varié et frais. Les viandes et poissons de qualités. Plage à photos paradisiaques.

    Cher Client,

    Nous aimerions vous remercier pour votre commentaire positif et très enthousiaste. Définitivement, nous considérons nos clients comme faisant partie de la famille IBEROSTAR et nous faisons l'impossible pour les faire se sentir comme à la maison, ou même mieux. C'est incroyable comment notre personnel s'engage à créer de nouveaux et incroyables souvenirs pour nos clients, définitivement la partie la plus importante de IBEROSTAR Hacienda Dominicus.

    Salutations,

    Responsable Qualité en ligne

    IIBEROSTAR République Dominicaine.

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Patrick Dares dit:

    Avril 8th, 2018

    10

    "Un Hôtel dans lequel nous aurons le plaisir d'y revenir et que nous recommanderons."

    Sommes restés malheureusement trop peu de temps dans cet Hôtel (une semaine ) car avons apprécié notre séjour. Toutes nos Félicitations à son Directeur et à son personnel toujours disponible, accueillant , souriant et efficace. Hôtel très propre aussi bien à l'intérieur ( Restaurants et Bars , Chambres , Hall de réception, ....) qu'à l'extérieur ( Parcs, Piscine , Plage ....) Hôtel classé 5 Etoiles parfaitement justifié que nous recommanderons .

    Cher Client,

    Nous sommes ravis de lire vos précieux commentaires et nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de ces derniers. Sachez que ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et soyez assuré que nous avons partagé vos commentaires avec les membres de toutes nos équipes.

    Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à IBEROSTAR Hacienda Dominicus.

    A la prochain,

    Responsable Qualité en ligne

    IIBEROSTAR République Dominicaine.

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Pierre Marie Aristide Boutin dit:

    Avril 3th, 2018

    10

    "Idéal pour un séjour farniente et au soleil pour se resourcer"

    4 ième séjour dans cet hôtel, nous sommes toujours bien reçus par un personnel dévoué qui s'exprime avec un minimum de français. Nous avons trouvé cette année que le personnel de l'animation qui a été en partie renouvelé était moins visible. Heureusement que Lenny était présent pour l'ambiance.

    Avril 7th, 2018

    Cher client,

    Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR merci d'avoir nous choisi pour vos vacances.

    Nous sommes très contents de savoir que tout était parfait et que vous avez vraiment apprécié la qualité des services et installations que nous offrons dans notre merveilleuse propriété.

    Nous espérons vous accueillir bientôt et nous restons à votre disposition au cas où vous avez besoin d'aide avec votre prochaine réservation.

    Salutations,

    Responsable Qualité en Ligne
    IBEROSTAR République Dominicaine

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Antonia Fe Berrocal dit:

    Avril 2th, 2018

    10

    "TRES BON SEJOURS"

    HOTEL SUPER . FRANCISCO SANCHEZ .NADIA LINETTE .CAFE .RAMON.MANUEL.JOSE.TORMENTA.ANGEL.JOHNNY.TOUS FORMIDABLES.

    Avril 2th, 2018

    Cher client,

    Merci d'avoir séjourné à IBEROSTAR.

    Nous sommes contents de savoir que votre séjour été très agréable et vous avez apprécié la qualité de nos services.

    Sera avec plaisir vous accueillir à nouveau.

    Cordialement,

    Responsable qualité en Ligne

    IBEROSTAR République Dominicaine

    Taux d’utilisateur:
    10
  • Daniel Boulet dit:

    Mars 19th, 2018

    8

    "A l'hôtel très bien accueilli et direction attentive"

    Nous avons passé commande de notre séjour à la centrale de réservation en précisant nos souhaits,chambre en étage supérieur au calme ainsi que le transfert aéroport/hôtel Ibérostar Bayahibe. Nos souhaits non pas été transmis à l'hôtel et nous avons du attendre 1 h 30 à l'aéroport pour obtenir le transfert. Nous regrettons l'inefficacité de la centrale Ibérostar .Pas d'interlocuteur parlant le français et réservation compliquée.

    Avril 2th, 2018

    Cher invité,

    Nous vous remercions d'avoir séjourné à IBEROSTAR.

    Pour nous, il est très important de savoir que nous avons été en mesure de vous offrir un séjour agréable.

    Nous regrettons les inconvénients que vous mentionnez, que nous partagerons avec la direction pour que cela ne se reproduise plus.

    Nous espérons vous accueillir dans de meilleures circonstances.

    Cordialement,

    Quality Manager en ligne
    IBEROSTAR République Dominicaine

    Taux d’utilisateur:
    8

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