A propos d'Iberostar

Avec plus de 110 hôtels 4 et 5 étoiles, les hôtels Iberostar Hotels & Resorts vous offrent un choix de lieux de vacances de rêve pour célébrer vos vacances et vos escapades, vos voyages de loisirs et vos événements d'entreprise vers les principales destinations touristiques en Espagne, en Méditerranée et aux Caraïbes.

Hoteliers

 

Iberostar Hôtels & Resorts, la division hôtelière du groupe Iberostar, est l’une des principales chaînes hôtelières espagnoles, la plus présente à l'international. Fondée à Palma (Majorque sur les îles Baléares en Espagne) par la famille Fluxa en 1986, elle se caractérise par les services offerts en hébergement touristique de niveau élevé, vers les principales destinations touristiques du monde entier.

La marque Iberostar offre la qualité à ses hôtes dans les 17 pays où elle est présente en leur fournissant non seulement un excellent service mais également un service clientèle optimal afin de garantir votre entière satisfaction. Représentée par l’étoile, la chaîne a su gagner la confiance des clients grâce à sa philosophie et à ses valeurs, et également à sa professionnalité et à l'efficacité de son équipe humaine.

Les hôtels Iberostar se trouvent sur les plus belles plages du monde. Ils proposent une architecture extraordinaire à leurs clients, mise en valeur par la décoration locale inspirée des différentes destinations ainsi que les piscines extérieures et les bars aquatiques spectaculaires, entourés de jardins luxuriants, d’une végétation et d’une flore autochtones. L’offre d’Iberostar est complétée par des restaurants buffets, à la carte et à thèmes, une excellente cuisine qui associe les plats internationaux aux spécialités locales.

De plus, la chaîne offre des services de spa et wellness avec les techniques et les soins les plus novateurs.

Les hôtels Iberostar sont pensés pour tous types de clients, pour qu'ils profitent des meilleures vacances avec toute la famille ou en couple ; pour les amateurs de nature, les passionnés de golf ou de sports aquatiques, et même pour ceux qui souhaitent célébrer tous leurs événements avec succès. L’élégance simple de la décoration et l’intégration architecturale au paysage autochtone de chaque région permettent aux clients de profiter de leur séjour dans les chambres, les suites ou les appartements au confort maximum.

Avec les clients placés au centre de l’organisation, les particularités qui caractérisent la marque Iberostar et sa stratégie d’entreprise sont orientées vers la satisfaction de ses hôtes associée au meilleur service. En ce sens, la société dispose d'une équipe d'innovation multidisciplinaire qui veille à intégrer les tendances du secteur dans tous les domaines requis. L’important réinvestissement des profits dans la rénovation et les réaménagements des établissements constituent l’axe d’intervention de la société pour atteindre ces objectifs.

En parallèle, le groupe Iberostar continue à approfondir son implication avec les politiques de responsabilité sociale corporatives et de durabilité. Son fort engagement est à nouveau confirmé avec l’adhésion au « Code d’éthique mondial pour le tourisme » de l’OMT et le « Code pour la protection des enfants et des adolescents contre l’exploitation sexuelle commerciale dans les voyages et le tourisme ». De plus, les hôtels Iberostar Quetzal et Iberostar Tucan, sur la Riviera Maya, ont obtenu les certificats « Green Globe » pour leur plans de réduction des gaz à effets de serre et la politique d’éthique commerciale qu’ils définissent progressivement.

Iberostar Hôtels & Resorts dispose actuellement de plus de 110 hôtels dans 17 pays différents, distribués dans quatre régions : l'Espagne, la Méditerranée et l’Afrique du Nord, les Caraïbes et l'Amérique latine (Brésil).

En Espagne, la chaîne est présente depuis de nombreuses années aux Baléares, sur les îles Canaries et en Andalousie. Dans la région méditerranéenne et en Afrique du Nord, les hôtels sont répartis en Italie (Sardaigne), en Croatie, au Monténégro, en Bulgarie, en Hongrie, en Grèce, en Turquie, en Tunisie, au Maroc et au Cap Vert. Aux Caraïbes, la marque s’est fortement implantée en République dominicaine, au Mexique, à Cuba et en Jamaïque.

Distinctions de l'hôtel

The world’s most important tour operators entrust their clients to Iberostar, because its hotels are distinguished by:

Un service méticuleux et un volume significatif d'investissements dans tous les établissements de la chaîne, permettant une excellente réception et un excellent traitement des hôtes.

opportunités

Si vous possédez un hôtel et que vous souhaitez entrer dans notre groupe, ou recevoir de l'information, contactez-nous.

Direction expansion: FranciscoAlbertí

C/ General Riera, 154 07010 - Palma de Mallorca(Espagne)

Tel. +34. 971 077 000, Fax +34. 971 077 789

Courriel: francisco.alberti@grupoiberostar.com