Iberostar Las Dalias

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Hotelbewertungen

Meinungen

80

  • Rosemarie Krebs sagt:

    März 19th, 2019

    8

    "Im grossen und ganzen ist es zu empfehlen."

    im allgemeinen waren wir sehr zufrieden,allerdings dürfte die Essensauswahl etwas besser sein viel Hähnchenschlegel,Kartoffelbrei Reis u.Fisch z.Teil mit sehr vielen Gräten. Wir waren 3 Wochen in dem Hotel und wir kommen bestimmt mal wieder,aber das eine oder andere könnte man schon verbessern auch das weit auseinandergezogene Büffett .Wir waren auch schon im Torviscas Hotel das war um einiges besser was das Büffett und die Speisen betrifft.Leider ist es sehr teuer geworden nach dem Umbau.

    Iberostar antwortet

    März 26th, 2019

    Sehr geehrte Rosemarie,

    vielen herzlichen Dank für die Beschreibung Ihres Urlaubes bei uns und für Ihre anschließende Bewertung.

    Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können.
     
    Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Las Dalias

    Nutzerrate:
    8
  • helmut altendorfer sagt:

    Februar 12th, 2019

    10

    "alle von rezeption bis animateuren und speisesaal immer ansprechbereit und hilfsbereit"

    sind seit 13 jahren im las dalias..waren auch schon im bouganvilla und im cristina in mallorca rezeption im las dalias super...man kennt sich ja zimmer auch prima hatten gute kontakte zu animation...machen sehr viel trainingsraum im las dalias bitte neuere und mehr gräte gute kontakte zu pr-damen personal im speisesaal super essen und getränke prima wlan:müssen uns immer wieder neu einloggen ob im hotel oder bei rüchkehr!

    Iberostar antwortet

    Februar 18th, 2019

    Sehr geehrter Helmut,

    Es ist für uns eine große Ehre, dass Sie uns jetzt bereits seit vielen Jahren besuchen.
    Es freut uns sehr, dass wir auch dieses Jahr Ihre hohen Erwartungen wieder erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, was sie uns entgegen bringen.


    Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Las Dalias

    Nutzerrate:
    10
  • Roland Gustav Ebert sagt:

    November 18th, 2018

    8

    "Ein Hotel zum Wohlfühlen"

    Iberostar antwortet

    November 20th, 2018

    Sehr geehrter Roland,

    wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung über unser Hotel bedanken.

    Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude.
    Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Las Dalias

    Nutzerrate:
    8
  • Birgit Balkos sagt:

    November 15th, 2018

    8

    "Es war soweit alles in Ordnung,sehr guter Reiseleiter."

    Preis und Leistung stimmt. Angenehmes Hotel, nett und höflich sind die Mitarbeiter.

    Iberostar antwortet

    November 19th, 2018

    Sehr geehrte Birgit,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wundervollen Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen.

    Es ist für uns von größter Bedeutung, dass unsere Gäste unser klar durchdachtes  Urlaubskonzept wertschätzen können. All unsere Bemühungen sind darauf ausgelegt, dass unsere Hotelgäste den höchsten Komfort in einer ganz besonders angenehmen Atmosphäre erleben können.

    Wir freuen uns daher sehr, dass unsere Gastfreundschaft von Ihnen so freundlich angenommen wurde und wünschen Ihnen alles Gute bis zu unserem nächsten Wiedersehen.

    Mit freundlichen Grüßen,
     

    Quality Manager

    Iberostar Las Dalias

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    8
  • PETER DERICHS sagt:

    August 21th, 2018

    10

    "Schnelles Einchecken dank online-check in"

    Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war toll. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Danke.

    Iberostar antwortet

    August 23th, 2018

    Sehr geehrter Peter,

    Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar.


    Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen, wie auch unser Online-Check-In, bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis.


    Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,
     

    Quality Manager

    Iberostar Las Dalias

    Nutzerrate:
    10
  • Andreas Leppla sagt:

    Mai 22th, 2018

    10

    "Entspannter Urlaub. Rundum versorgt bei sehr freundlichen Personal und vielfältigen Speisen"

    Mit dem uns zugewiesenen Zimmer waren wir sehr zufrieden. Es hat eine tolle Lage und dort würden wir immer wieder übernachten. Unser erster Aufenthalt hat uns sehr beeindruckt, insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sehr entspannt. Einziger Schwachpunkt für uns war, dass die Speisen am Buffet leider oftmals nicht sehr heiss waren, dafür war die Vielfalt aber toll. Ich brauche das Rezept des Ananas-Kokos Rührkuchen 😊

    Iberostar antwortet

    Mai 25th, 2018

    Sehr geehrter Andreas,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke zu schildern.

    Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht.

    Es wäre schön, Sie vielleicht erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Las Dalias

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    10
  • Adelheid Maria Schmid sagt:

    Januar 28th, 2018

    10

    "Sehr gute Lage, nicht weit vom Strand und Bushaltestelle,aber trotzdem angenehm ruhig"

    Der Schrank war viel zu eng,so dass man Schwierigkeiten hatte ,dort die Kleider anständig unterzubringen,ansonsten war an dem Hotel nichts auszusetzen,wir hatten allerdings Meerblick gebucht ,es waren dort aber auch Zimmer zur Straße,was dann nicht so toll ist. Beschriftung der Speisen am Büfee,nicht auf deutsch und selten auf englisch,nur auf spanisch

    Iberostar antwortet

    Februar 5th, 2018

    Sehr geehrte Adelheid Maria,

    die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel Iberostar Las Dalias ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen.
    Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik dankbar entgegen.
    Nochmals vielen Dank. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    Iberostar Las Dalias

    Nutzerrate:
    10
  • Gudrun Fischer Siebert sagt:

    Januar 10th, 2018

    10

    "sehr guter Rundumservice ! Ausgezeichnetes Essen ,guter Barservice ,sehr sauberes und schönes Hotel"

    Wir waren über Sylvester dort . Das Abendbuffet hat alle Erwartungen übertroffen ! Es gab ein wunderschönes Feuerwerk und den ganzen Tag über grosse und kleinere Showeinlagen am Pool . Es fehlte dort an nichts .Sehr empfehlenswert ,von der Ankunft bis zur Abreise nichts zu meckern 👍 Einziges Manko ,die Sonnenliegen werden schon wärend der Reinigung morgens am Pool reserviert...👎 7 Tage die sich gelohnt haben !

    Iberostar antwortet

    Januar 26th, 2018

    Sehr geehrte Gudrun,

    dass Sie sich in unserem Hotel Iberostar Las Dalias einen schönen Urlaub verbringen konnten und uns anschließend so gut bewertet haben, ist für uns höchst erfreulich.
    Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
    Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    Iberostar Las Dalias

    Nutzerrate:
    10
  • Dieter Piwecki sagt:

    Dezember 12th, 2017

    10

    "Man hatte auch früher mehr Thementage beim Essen das fanden auch die Gäste sehr gut!"

    Wir waren jetzt schon das vierte mal da und es hat uns sehr gut gefallen! Nur euer Führungspersonal aus der Chefetage sollte mal besser deutsch lernen da so eine kleine schlanke Frau mit Brille mir mein Geburtstag regelrecht vermasselt hat obwohl wir einen geschmückten Tisch bestellt hatten! Das war eher für ein Kindergeburtstag sehr lachhaft diese Frau!! Der frühere Chef war besser und viel aufmerksamer, aber so ist es halt im Leben die guten müssen gehen!

    Iberostar antwortet

    Dezember 19th, 2017

    Sehr geehrter Dieter,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche Einschätzung als Stammgast unseres Hotels IBEROSTAR Las Dalias.
    Sowohl Ihr Lob als auch Ihre Kritik sind für uns sehr wichtig. Wir sind immer bemüht, unseren Gästen einen traumhaften Urlaub zu ermöglichen und daher ist besonders schade, dass Ihnen die Tischdekoration anlässlich Ihres Geburtstags nicht zugesagt hat.

    Bedanken möchten wir uns für Ihre Anregung, mehr Thementage zu organisieren.
    Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

    Wir freuen uns, dass Sie wieder einen wunderbaren Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Las Dalias

    Nutzerrate:
    10
  • Thomas Pannagel sagt:

    November 27th, 2017

    10

    "Ein erholsamer Urlaub in einem angenehmen Hotel."

    Sehr freundliches Personal; Nespresso im Hotel ist ein Hit; Kinderfreie Zone war am Tag eine wunderbare Erholung!

    Iberostar antwortet

    Dezember 5th, 2017

    Sehr geehrter Thomas,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Las Dalias und freuen uns, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbringen konnten.
    Ihr Lob geben wir unverzüglich weiter.
    Nochmals vielen herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Las Dalias

    Nutzerrate:
    10

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