Iberostar Bouganville Playa
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Strandhotels
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Hotelbewertungen

Meinungen

74

  • Ingeborg Elise Rieb sagt:

    März 11th, 2019

    10

    "Hotel ist weiter zu empfehlen."

    Bar-Bewertung nicht möglich da kein Barbesuch. Die Restauration im Außenbereich /Schwimbad) GUT. Die Mitarbeiter sehr Freundlich und zuvorkommend.

    März 18th, 2019

    Sehr geehrte Ingeborg,

    die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes bei uns hat uns sehr viel Freude bereitet und zeigen uns, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden. 

    Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    10
  • Freiherr Treusch Von Butt B sagt:

    Februar 28th, 2019

    6

    "Wegen der unzureichenden Möglichkeiten für unsere Kinder wurde der Gesamteindruck geschmälert."

    Betreuung der 11 bis 15 jährigen war unzureichend bzw. ab Mitte unserer Woche nicht mehr vorhanden. Ballspielen war nicht erlaubt und wurde auch im Spielbereich nicht angeboten. Es war zwar nicht erlaubt Liegen zu reservieren, aber gegen 7:30 Uhr waren ca. 50 % der Liegen mit Tüchern reserviert. Obwohl die Becken leer waren, durften Kinder nicht mit Bällen spielen

    März 18th, 2019

    Sehr geehrter Gast,

    vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung unseres familienfreundlichen 4-Sterne-Hotels, direkt am Strand von Playa de Bobo, auf Teneriffa.
     

    Dass wir Ihre Erwartungen bezüglich unseres Hotels, mit Angeboten wie u.a. dem Kinder Star Camp, dem Kinderbecken, einem Spielplatz u.v.m. nicht vollständig trafen, stimmt uns traurig.

     

    Außerdem bedauern wir, dass Sie durch Handtücher belegte Sonnenliegen vorfanden. Wie Sie ebenfalls erwähnten ist dies normalerweise nicht gestattet. Wir bitten um Entschuldigung  und können Ihnen zugleich versichern, dass wir uns bereits Gedanken darüber machen, wie wir diese unerwünschte Situation zukünftig vermeiden  können. Bitte zögern Sie nicht zukünftig unsere kompetente Rezeption aufzusuchen damit diese wenn es ihr möglich ist Ihnen direkt vor Ort behilflich sein kann.

     

    Wir würden uns freuen, wenn Sie Iberostar erneut die Möglichkeit geben würden, Ihnen eine andere Urlaubserfahrung zu bieten und stehen Ihnen gerne für Ihre nächste Urlaubsplanung zusammen mit unserem kompetenten CallCenter gerne zur Verfügung um für Sie den perfekten Urlaub zu finden.


    Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, sie erneut in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    6
  • Bernhard Anton Braukmann sagt:

    Februar 6th, 2019

    10

    "Wir waren sehr zufrieden und.werden das Hotel weiterempfehlen."

    Das Personal ist spitze.Es stimmt alles . Wir kommen gerne wieder.

    Februar 11th, 2019

    Sehr geehrter Bernhard,

    für Ihre Bewertung über unser Hotel bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen.

    Dass wir Ihnen ein tolles Urlaubserlebnis bieten konnten, freut uns außerordentlich. Von unserem Service, bis hin zu unserer exquisiten Gastronomie, wir versuchen an alles zu denken um einen perfekten Urlaub zu ermöglichen.   

    Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    10
  • Eduard Franz Reichbauer sagt:

    November 22th, 2018

    10

    "Insgesamt gut"

    Ein recht großes Hotel in guter Lage. Den Strand erreicht man auf kurzem Fußweg mit einigen Treppen. Der öffentliche Strand ist viel weitläufiger als wir lt. den Hotelbildern angenommen hatten. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber insgesamt sauber und ansprechend. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit, die offenen Küchen in denen viele Speisen frisch angerichtet wurden sowie die Speisenauswahl insgesamt fanden wir gut.

    Sehr geehrter Eduard,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel.

    Da wir uns täglich bemühen, den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen um Ihnen ein Ort der Freude und des absoluten Komforts zu bieten, sind wir von Ihren freundlichen Worten natürlich begeistert.
    Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    10
  • Roland Herbert Weber sagt:

    Oktober 18th, 2018

    8

    "Absolut störend ist nur die nächtliche Müllabfuhr im Ort. - jede Nacht um 2:00 Uhr !"

    Das Hotel ist sehr empfehlenswert, das Personal jederzeit hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

    Sehr geehrter Roland,

    wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung unseres Hotels und bedanken uns dafür recht herzlich bei Ihnen.

    Die kompetente Betreuung unserer Gäste soll unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns bieten.

    Wir freuen uns, dass Sie uns mit einem Gefühl der Freude verlassen haben.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    8
  • Jurgen Budde sagt:

    Oktober 4th, 2018

    10

    "Sehr Zufrieden"

    Ich bin gern im Bouganville, alles gefällt mir sehr gut , das Personal ist außerordentlich freundlich und kompetent. Es gibt eine Ausnahme, ich will nicht als kleinlich wirken aber die Säfte beim Frühstück sind wirklich nicht gut, fast alle Hotels in denen ich war liefern heute einen besseren Standard, Es ist nicht überzubewerten, da ich sonst sehr zufrieden war.

    Sehr geehrterJurgen,

    wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung über unser Hotel bedanken.

    Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude.
    Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    10
  • Christian Graber sagt:

    September 29th, 2018

    10

    "1a wir kommen wieder"

    Super Hotel, freundliches Personal, gutes Essen und abwechselungsreiche Unterhaltung.

    Sehr geehrter Christian,

    wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung über unser Hotel bedanken.

    Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude.
    Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

     

    Nutzerrate:
    10
  • Martina Luise Moll sagt:

    Juni 13th, 2018

    10

    "Super tolle Urlaubswoche - erstklassiger Service und top Führungsmanagement"

    Super tolle Urlaubswoche - erstklassiger Service und top Führungsmanagement - alles hat geklappt! Speisen und Getränke sind top!Im gesamten Hotel ist das Personal super freundlich, fröhlich und hilfsbereit!!! Erstklassig war der Restaurantservice auf der Terrasse. Unser Kellner hieß Fran und wurde für uns in den wenigen Tagen des Urlaubes zum ehrlichen Freund. Seine Aufmerksamkeit und Fachkenntnis war top und trifft man in dieser gelebten Form nur sehr selten an! Vielen Dank Fran!

    Juni 20th, 2018

    Sehr geehrte Martina Luise,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wundervollen Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen.

    Es ist für uns von größter Bedeutung, dass unsere Gäste unser klar durchdachtes  Urlaubskonzept wertschätzen können. All unsere Bemühungen sind darauf ausgelegt, dass unsere Hotelgäste den höchsten Komfort in einer ganz besonders angenehmen Atmosphäre erleben können. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

    Wir freuen uns daher sehr, dass unsere Gastfreundschaft von Ihnen so freundlich angenommen wurde und wünschen Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    10
  • Roman Heinrich Menzel sagt:

    Juni 3th, 2018

    8

    "Senioren und Kindern ist das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit."

    Im ganzen Haus ist das Personal total motiviert, freundlich und hilfsbereit. Der nette Küchenchef und sein Team präsentieren mit einer Begeisterung und einer Kreativität jeden Tag ein irres Buffet, sowohl zum Früstück als auch zum Abendessen. Ich überlege einen weiteren Aufenthalt mit meinen Eltern zu verbringen.

    Juni 6th, 2018

    Sehr geehrter Roman,

    gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels bedanken.

    Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites Zuhause zu bieten.
    Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben. 

    Wir hoffen, Sie und Ihre Eltern bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Bouganville Playa

    Nutzerrate:
    8
  • Anja Eschmann sagt:

    Mai 11th, 2018

    10

    "Werden wieder Iberostar-Hotels probieren."

    Wir waren total überzeugt vom Personal und Hotel. Super sauber, jeder freundlich, tolles Essen.

    Mai 16th, 2018

    Sehr geehrte Anja,

    Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar.


    Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis.


    Anja, nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

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    Nutzerrate:
    10

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