Iberostar Suites Hotel Jardín del Sol

Costa de la Calma - Mallorca - Spanien Map sehen Aufenthalt pro Zimmer / Nacht vorher ab 131 ab 131

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Hotelbewertungen

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IBEROSTAR.com

8,9 761 Bewertungen

Meinungen

162

  • Michael Kreutzmann sagt:

    September 2th, 2018

    10

    "Würden sofort wieder dort buchen und können die Prestige Suiten nur empfehlen"

    Negativ: Teilweise andere Preise bezahlt als wie auf der Getränkekarte angegeben, aber erst später bemerkt. Teilweise recht frühe liegenreservierung wurde toleriert. Positiv: Die Wasserqualität wurde häufig kontrolliert. Das ganze Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

    Iberostar antwortet

    September 4th, 2018

    Sehr geehrter Michael,

    Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar.


    Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis.
     

    Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,
     

    Quality Manager

    Iberostar Suites Hotel Jardin del Sol

    User rate:
    10
  • Monika Klumpp sagt:

    August 15th, 2018

    10

    "Alles positiv. Wir kommen bestimmt wieder"

    Iberostar antwortet

    August 23th, 2018

    Sehr geehrte Monika,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke zu schildern.

    Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht.

    Es wäre schön, Sie vielleicht erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,
     

    Quality Manager

    Iberostar Suites Hotel Jardin del Sol

     

    User rate:
    10
  • Margit Helga Von Wedel Parlow sagt:

    Oktober 25th, 2017

    10

    "Ein Rundum-Wohlfühl-Hotel in toller Lage, mit bester Leitung und sehr engagierten Mitarbeitern."

    Dies war mein 3. Aufenthalt im Iberostar Jardin del Sol in Santa Ponsa. Ich war wieder total begeistert von der Rundum-Qualität dieses Wohlfühl-Hauses. Ganz besonders erwähnen möchte ich die sehr freundlichen Mitarbeiter der Rezeption und im gesamten Restaurant/Show-Cooking-Bereich. Es war jeden Tag eine große Freude, im Restaurant herzlich empfangen zu werden und die unglaublich große, optisch und geschmacklich perfekt zubereitete Speisenauswahl sowie den professionellen Service zu genießen.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Margit Helga,

     

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich überaus hilfreiche Einschätzung als Stammgast unseres Hotels IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol.
    Es ist schön zu wissen, dass Sie erneut eine besonders angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Lob.
    Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. 

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol

    User rate:
    10
  • Gottfried Eduard Gutsmiedl sagt:

    Oktober 24th, 2017

    8

    "Hotel ist sehr hellhörig, Kleiderordnung sollte besser durchgesetzt werden"

    Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt in einem fast perfekten Hotel. Es gibt keine Kritikpunkte, sondern Anregungen für Verbesserungsmöglichkeiten: Die wunderschönen Daybeds im Prestigebereich sind leider nicht sehr hygienisch, da die Gäste z.T. mit nassen Badesachen darauf liegen, die sehr schlecht trocknen und auch unansehnlich sind. Teilweise hängt auch der Sichtschutz herunter, da sollte öfter nachgebessert werden. Beim Frühstück gibt es nur sporadisch Sekt, sollte Standard sei

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Gottfried,

    die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen.
    Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik dankbar entgegen.
    Nochmals vielen Dank. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten.


    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol

    User rate:
    8
  • Werner Walter May sagt:

    Oktober 5th, 2017

    10

    "99% positiv , wunderbare Anlage , sehr freundliches Hotelteam, nur zu empfehlen"

    Sehr schönes Hotel , unbedingt hingehen !!! Vielen Dank an das Team für einen wunderbaren Hotelaufent- halt - Zimmer , Essen , Pool , Sonnenterrasse : alles sehr gut. Ganz kleiner Minuspunkt ist ein Kellner im Restaurant, der uns negativ aufgefallen ist ,alle anderen sehr nett.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Werner Walter,

     

    wir möchten uns ganz herzlich für Ihre besonders angenehme und zugleich hilfreiche Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol bedanken.
    Ihr Lob freut uns besonders, aber auch Ihrer kleine Anmerkung ist wichtig für uns, denn nur so  können wir die Wünsche unserer Gäste immer besser berücksichtigen.
    Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unser Hotels begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol

    User rate:
    10
  • Dethlef Leve sagt:

    Oktober 1th, 2017

    10

    "Erstklassig und sehr zu empfehlen"

    Egal wo man sich aufgehalten hat - das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend . Luxus Urlaub pur , es fehlte uns an nichts . Star Prestige würden wir immer wieder buchen - Zimmer sind sehr sehr schön und komfortabel und die gesamte Anlage ein Traum . Im Restaurant fehlte einfach nichts, täglich wechselndes Angebot. Wir werden nun jedes Jahr in das Hotel fahren !!!! Eines der besten Hotels von Mallorca !

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Dethlef,

     

    dass Sie sich in unserem IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol gut erholen konnten und uns eine so ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserlebnisse zukommen lassen, bedeutet uns viel.
    Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
    Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol

    User rate:
    10
  • Babett Kowollik sagt:

    September 25th, 2017

    10

    "Auch die gemachten Erfahrungen sind NUR positiv"

    Einfach nur Super !!! Wir sind nicht ohne Grund bereits zum 4. Mal in diesem Hotel !!!

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Gast,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR  Suites Hotel Jardin del Sol mitzuteilen.
    Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt und darüber berichtet haben. 
    Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.


    Mit freundlichen Grüßen
    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol

    User rate:
    10
  • Hans Ludwig Doll sagt:

    September 23th, 2017

    8

    "Obwohl wir ein gutes Zimmer bekommen haben wurden wir von Rezeption wie ein Bittsteller behandelt."

    Nach dem wir von Cala Millor zur Costa de la Calma von Ihnen umgebucht wurden und den ersten Tag mit warten und Transfer mehrmals über die Insel zugebracht haben, war in Ihrem Hotel Jardin del Sol diese Thema nicht bekannt. Es wurde uns der Eindruck von Ihrer Rezeption vermittelt das die Umbuchung ja nicht Ihr Problem sei und das wir froh sein sollen das Sie uns aufnehmen.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Hans,

    die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen.

    Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir Ihre hilfreiche Kritik dankbar entgegen.

    Nochmals vielen Dank.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol

     

    User rate:
    8
  • Katja Tepper sagt:

    September 20th, 2017

    6

    "Sehr freundlicher Service beim Essen, Top Spa Bereich, nette Zimmer, Hotel für Paare"

    All inclusive gebucht aber nur bis 12:00 am Abreistag zu nutzen, danach muss alles bezahlt werden. Schwimmen mit Enten und Möwen im Pool! Wir würden erst 20:40 vom Shuttel abgeholt, nach mehrmaligem nachfragen, durften wir in einem Zimmer ohne Fenster, ohne Fön im Spabereich duschen. Diese Punkte sollten dringend überarbeitet werden, da das im Nachbarhotel viel besser geregelt ist. Ansonsten fanden wir den Aufenthalt sehr gut.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Katja,

     

    wir möchten uns ganz herzlich für Ihre besonders angenehme und zugleich hilfreiche Bewertung über unser Hotel IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol bedanken.
    Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine einzigartige Urlaubserfahrung zu bieten.

    Falls Ihnen bei der Buchung nicht bekannt war, dass der All Inclusive Service am Abreisetag um 12 Uhr endet und Sie daher ein wenig enttäuscht waren, so tut uns dies leid.

    Selbstverständlich hat jeder Gast, der erst spät abfährt, die Möglichkeit sich in einem für diesen Zweck bereitgestellten Zimmer frisch zu machen. Wenn das Hotel gut belegt ist, müssen wir leider auf ein entsprechendes Zimmer ausweichen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

    Wir hoffen auch, dass die Enten und Möwen, die uns trotz unserer Bemühungen, gelegentlich besuchen, Sie nicht zu sehr bei Ihrer Entspannung am Pool gestört haben. Gefreut hat uns, Ihr Lob. Wir haben das Ziel unsere Gäste mit einem perfekten, professionellen und überaus freundlichen Service und einem exklusiven Speiseangebot rundum zu verwöhnen. Es ist sehr erfreulich, dass unsere schönen Zimmer und der SPA Bereich zu ihrem Wohlbefinden beitragen konnten.

    Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardín del Sol  

    User rate:
    6
  • Manuela Patricia Miller sagt:

    August 26th, 2017

    10

    "Beste Pasta-Küche mit Live-Cooking, wunderbar!"

    Ein sehr schönes Hotel an einer Traumlage mit toller Aussicht auf die Bucht! Sehr gepflegte Poolbereiche, sehr ruhig! Eine Wohlfühloase!

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Manuela Patricia,

    dass Sie sich in unserem Hotel IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol einen schönen Urlaub verbringen konnten und uns anschließend so gut bewertet haben, ist für uns höchst erfreulich. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.
    Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol

    User rate:
    10

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