IBEROSTAR Playa de Muro

Playa de Muro - Mallorca - Spanien Map sehen Aufenthalt pro Zimmer / Nacht vorher ab 226 ab 226

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Hotelbewertungen

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Meinungen

206

  • Hans Albrecht Esslinger sagt:

    Mai 28th, 2018

    8

    "Wir haben uns sehr wohlgefühlt"

    Sehr schöne Anlage . Zimmer und Toiletten könnten größer sein. Betten unbequem. Insgesamt ein tolles Hotel in schöner Lage mit sehr freundlichen Mitarbeitern.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Hans,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wundervollen Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Iberostar Playa De Muro  mitzuteilen.

    Es ist für uns von größter Bedeutung, dass unsere Gäste unser klar durchdachtes  Urlaubskonzept wertschätzen können. All unsere Bemühungen sind darauf ausgelegt, dass unsere Hotelgäste den höchsten Komfort in einer ganz besonders angenehmen Atmosphäre erleben können.

    Wir freuen uns daher sehr, dass unsere Gastfreundschaft von Ihnen so freundlich angenommen wurde und wünschen Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Playa De Muro

    User rate:
    8
  • Norbert Aringer sagt:

    Mai 21th, 2018

    8

    "10 Tage aus dem Koffer gelebt da Kasten sehr klein, keine Haken etc!"

    In den Zimmern gibt es keine Haken um ZB Handtücher oder Jacken Radhosen etc aufzuhängen. Ebenfalls gibt es zu wenig Stauraum (Kästen)! Im Poolbeteich gibt es Mittags nur “Junkfood“, keinen Salat oder vegetarisches Essen!

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Norbert,

    vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung.

    Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Kritik gerne entgegen. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können.
     
    Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Playa De Muro

    User rate:
    8
  • Anke Ulrike Van Der Heiden sagt:

    Mai 18th, 2018

    10

    "Schönes Hotel mit freundlichem und aufmerksamen Personal"

    Iberostar antwortet

    Mai 24th, 2018

    Sehr geehrte Anke Ulrike,

    vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels.

    Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites Zuhause zu bieten.
    Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben. 

    Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    User rate:
    10
  • Michael Alfred Baumgartner sagt:

    Mai 9th, 2018

    10

    "Wir haben Anfang Mai einen sehr schönen Sporturlaub im Iberostar Playa de Muro erlebt."

    Iberostar antwortet

    Mai 14th, 2018

    Sehr geehrter Michael,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke zu schildern.

    Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht.

    Michael, es wäre schön, Sie vielleicht erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    User rate:
    10
  • Andreas Werlberger sagt:

    Mai 8th, 2018

    10

    "Wir kommen gerne wieder"

    Ein wunderschönes Hotel mit Strandlage. Für Radfahrer und Hürzeler-Fans einfach ideal! Erstklassiges Essen, sehr gute Küche und sehr nette Mitarbeiter - egal in welchem Bereich! Sehr zu empfehlen!!

    Iberostar antwortet

    Mai 14th, 2018

    Sehr geehrter Andreas,

    Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar.


    Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis.


    Andreas, nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    User rate:
    10
  • Friedrich Michelitsch sagt:

    April 23th, 2018

    10

    "Aufgrund der offenen Badlösung (Toilette mit Glasschwingtüre) werden wir nicht wiederkommen"

    Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel. Besonders hervorzuheben ist das vielfältige, sehr ansprechend präsentierte Speisenangebot. Auch die Möglichkeit unsere Radkleidung zu waschen und zu trocknen haben wir sehr angenehm empfunden (Hürzeler Gäste). Weniger gefallen hat uns, dass es kaum Ablagemöglichkeiten gibt (eine Hakenleiste wurde während unseres Aufenthalts angebracht). Gar nicht gefallen hat uns die offene Lösung im Bad, ganz besonders nicht, die Glasschwingtüre an der Toilette.

    Iberostar antwortet

    Mai 2th, 2018

    Sehr geehrter Friedrich,

    dass Sie sich in unserem Iberostar Playa de Muro gut erholt haben und uns entsprechend hervorragend bewerten, ist für uns ein großes Lob.


    Vielen Dank für Ihre motivierenden und auch konstruktiven Worte.


    Friedrich, wir hoffen dennoch sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    User rate:
    10
  • Martin Sigg sagt:

    April 8th, 2018

    8

    "Sehr gute Hotel an ausgezeichneter Lage"

    Obwohl es mitten in der Radsaison war, waren mehrheitlich Familien mit Kindern anwesend, was einen erhöhten Lärmpegel im Speisesaal zur Folge hatte.

    Iberostar antwortet

    April 10th, 2018

    Sehr geehrter Martin,

    gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung unseres Familienhotels Iberostar Playa de Muro bedanken.

    Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites Zuhause zu bieten.

    Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben und dass Sie dies auf solch freundliche Art und Weise veröffentlicht haben. Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
    Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    User rate:
    8
  • STEFAN BRUDER sagt:

    März 18th, 2018

    10

    "Komme gerne jedes Jahr wieder in das Hotel "Playa de Muro""

    Das Hotel Playa de Muro kann ich nur weiterempfehlen! Stammgast seit 1997. Besonders positiv erwähnen möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der gesamten Rezeption (Alex, Barbara usw.) sowie des Nachtportiers. Auch die Hotelleitung, besonders Radka, ist sehr zuvorkommend, höflich und fleißig. Die Küche im Hotel kann man nur loben, reichhaltig, abwechslungsreich und qualitativ hochwertige Speisen, nettes Restaurantpersonal (Rafael, Andreu)

    Iberostar antwortet

    März 21th, 2018

    Sehr geehrter Stefan,

    für uns ist es eine grosse Ehre, dass Sie unser wunderschönes Hotel jetzt bereits seit mehreren Jahren besuchen kommen.

    Wir freuen uns sehr, dass wir auch dieses Mal Ihre hohen Erwartungen wieder erfüllen konnten. Es ist so schön zu hören und zu lesen, wenn unsere Verbesserungen so erfreulich, auch gerade bei unseren Stammkunden ankommen, da Sie uns ja schon so viele Jahre begleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Iberostar und Ihre zahlreichen Besuch bei uns.

    Sehr gerne geben wir Ihr Lob ans gesamte Team weiter.

    Wir freuen uns jetzt schon sehr, Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen um Ihnen wieder die schönste Zeit des Jahres versüssen zu dürfen.


    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    User rate:
    10
  • Bodo Erich Rudolf Katzgrau sagt:

    März 4th, 2018

    10

    "Alles wirkt sehr sauber und aufgeräumt"

    Ein in allen Bereichen überzeugendes Haus. Huerzeler Radstation hat den Ausschlag für die Buchung gegeben. Ich komme auf jeden Fall wieder

    Iberostar antwortet

    März 12th, 2018

    Sehr geehrter Bodo,

    dass Sie sich in unserem Hotel gut erholen konnten und uns dementsprechend  hervorragend bewerten, ist für uns höchst erfreulich.

    Unsere Mitarbeiter werden sich über Ihr Lob besonders freuen, denn tatsächlich verfügen wir über ein menschliches Kapital. Das gesamte Team ist nicht nur besonders  gastfreundlich eingestellt, sondern erhält zudem ständige Schulungen in Sachen Service und allgemeiner Arbeitspraxis. Wir freuen uns daher sehr, dass sowohl die Bemühungen unserer Mitarbeiter, als auch unsere liebevoll gestaltete Gastronomie, einen wundervollen Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. 

    Vielen Dank für Ihre motivierenden Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    User rate:
    10
  • Maria Klara Bruness sagt:

    Oktober 25th, 2017

    6

    "Meine Gesamterfahraung negativ, werden dieses Hotel demnächst nicht mehr buchen"

    Toiletten viel zu niedrig. Ältere Personen haben hier große Schwierigkeiten. Keine Möglichkeit Bedetücher abzulegen. Keine Schubladen, um Sachen zu verstauen, keine Möglichkeiten Sachen im Zimmer abzulegen, keine Stühle im Zimmer mußten diese vom Balkon reinnehmen. Im Essensbereich fehlen kleine Schälchen, um z.B. Marmelade abzufüllen. Sehr oft kam Personal mit dem Nachfüllen der Speisen nicht zurecht. Mal fehlte morgens das Brot, dann fehlte Honig, Tunfisch usw. Auch gingen Speisen aus .

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Maria Klara,

     

    Wir danken Ihnen für Ihr hilfreiches Feedback über unser Hotel IBEROSTAR Playa De Muro.

    Ihre detaillierten Anregungen zu unseren neu renovierten Zimmern finden wir sehr hilfreich, um unsere schön ausgestatteten Zimmer noch besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

    Es freut uns, dass wir Sie offensichtlich wieder mit unserem erstklassigen kulinarischen Angebot verwöhnen konnten. Falls es in Einzelfällen zu kleineren Verzögerungen beim Auffüllen der Speisen gekommen sein sollte, so bedauern wir dies. Unsere Mitarbeiter sind für Ihre besondere Servicebereitschaft und fachliche Kompetenz bekannt.

    Es würde uns sehr freuen, Sie trotz Ihrer Anmerkungen wieder in unserem neu gestalteten Hotel am schönen Strand der Playa de Muro als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

     

    Mit freundlichen Grüßen


    Quality Manager
    IBEROSTAR Playa De Muro

    User rate:
    6