Iberostar Club Cala Barca

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Hotelbewertungen

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Meinungen

294

  • Claus Peter Michael Dey sagt:

    Oktober 17th, 2018

    10

    "Bei manchen Speisen fehlten ab und zu die Hinweisschilder"

    Meine Frau und ich waren nun zum 7. Mal im Club Cala Barca. Diese Tatsache sollte eigentlich für sich sprechen. Uns wurde immer wieder einmal die Frage gestellt - nachdem wir erzählt hatten wo wir unseren Urlaub verbringen: "Warum bucht Ihr immer wieder das selbe Hotel?" Darauf geben wir stets dieselbe Antwort: Dort, wo man sich wohlfühlt und man bereits beim Check-in vom gesamten Personal begrüßt und behandelt wird, als käme man nach Hause, kann man sich nur wohlfühlen!

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Claus,

    vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung.

    Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können.

    Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Iberostar und Ihren wiederholten Besuch bei uns.
     
    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Club Cala Barca

    User rate:
    10
  • Mathias Schaper sagt:

    Oktober 13th, 2018

    10

    "Tolles Hotel für Familien! Hier bleiben keine Wünsche offen!"

    Tolles Angebot für Kinder! Schöne geräumige Zimmer! Traumhafte Buchten rund ums Hotel. Das Hotel war ein Wochenende absolut überfüllt, jedoch gaben sich die Mitarbeiter größte Mühe! Der Service war super! Alle waren freundlich und sind auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Mit dem Auto erreicht man schnell traumhafte Buchten, denn die hoteleigene Bucht ist nich so schön wie die Buchten in der Umgebung. Wenn man einen 1,5 km Fußmarsch in Kauf nimmt, erreicht man eine ganz tolle Bucht

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Mathias,

    für uns ist es sehr erfreulich, dass Sie sich in unserem Hotel gut erholen konnten und uns Ihre Urlaubserlebnisse zukommen lassen.
    Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Club Cala Barca

     

    User rate:
    10
  • Markus Ixfeld sagt:

    Oktober 3th, 2018

    10

    "Kleine Unannehmlichkeiten und Komplikationen wurden sofort zur vollsten Zufriedenheit beseitigt."

    Alles in Allem ein tolles Hotel, insbesondere für Familien mit Kindern. Der Kinderpool, der direkt angrenzende Spielplatz und die Kinderclubs sind top! Wie hatten das Glück in einem Zimmer in bevorzugter Lage zu wohnen, ansonsten hätte man doch samt Kindern vollgepackt mit Schwimmsachen ziemlich weit (800m) laufen müssen. Essen topp- abwechslungsreich! Strand/Bucht vorhanden, würde von uns jedoch nicht getestet.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Markus,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel und freuen uns, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbringen konnten.
    Ihr Lob geben wir unverzüglich weiter.
    Nochmals vielen herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager

    Iberostar Club Cala Barca

     

    User rate:
    10
  • Helmut Karl Widmann sagt:

    September 30th, 2018

    10

    "Wunderschöne Erinnerung, für unseren Familienurlaub genau das Richtige."

    Zu dem Zimmer 7246 waren die zwei Glühbirnen am Weg defekt, da ist es dunkel gewesen. ;-) Wir, Mann, Frau und Kind sind super glücklich aus diesem Urlaub zurück; werden noch lange daran denken. Und sicherlich wiederkommen.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Helmut,

    ein freundlicher Kommentar über unser Hotel ist Anlass zur Freude. Dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben, freut uns sehr.
    Nochmals vielen Dank für Ihre angenehme Bewertung. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Quality Manager

    Iberostar Club Cala Barca

     

    User rate:
    10
  • Claudia Will sagt:

    September 14th, 2018

    6

    "Überall ganztägig Kindergeschrei, Kinder zum großen Teil allein am Buffet.....gruselig!"

    Sehr familienfreundlich.... Nichts für Paare!

    Iberostar antwortet

    September 19th, 2018

    Sehr geehrte Claudia,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre genommene Zeit eine Beurteilung über unser Familienclubhotel zu schreiben.

    Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht werden. Auch Ihre Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Dürfen wir Ihnen anbieten sich bei Ihrer nächsten Buchung an unser kompetentes und freundliches Call Center zu wenden, da wir auch über adults only Hotels in wunderschönen Gegenden verfügen, sowie auch über Hotels mit unserem Star Prestige Service nur für Erwachsene, wir sind uns sicher das Passende für Sie zu finden.

    Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Club Cala Barca

    User rate:
    6
  • Renate Muller sagt:

    September 13th, 2018

    8

    "Personal war sehr freundlich"

    Wir waren ansonsten sehr zufrieden

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Renate,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen.
    Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt und darüber berichtet haben. 
    Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Quality Manager

    Iberostar Club Cala Barca

    User rate:
    8
  • Ellen Einowsky sagt:

    Juli 29th, 2018

    10

    "Preis/ Leistungsverhältnis stimmt hier. Das Essen war vorzüglich, ließ keine Wünsche offen."

    Uns hat es gut gefallen, wir waren sehr zufrieden. Jeder muss für sich selbst entscheiden, die Vorstellungen vom Urlaub sind sehr unterschiedlich.

    Iberostar antwortet

    August 3th, 2018

    Sehr geehrte Ellen,

    die schöne Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hat uns sehr viel Freude bereitet  denn Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden. 

    Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung.
     

    Mit freundlichen Grüßen,
     

    Quality Manager

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    User rate:
    10
  • Volker Heinz Emmel sagt:

    Juli 17th, 2018

    10

    "Es war ein durchweg schöner und wunderbarer Urlaub. Wir haben uns sehr wohl gefühlt."

    Ich habe mich sehr wohl gefühlt und meinen Urlaub genossen. Einziger wirklicher Kritikpunkt: Das belegen der liegen mit Handtüchern. Es wurden liegen belegt und man sah den ganzen Tag keinen Gast sie benutzen. Andere Hotels räumen die liegen frei da dann ein Gast der sie benutzen möchte auch eine bekommt. Desweiteren währe es schön, wenn man einen Tisch feste zugewiesen bekommt, da es immer hektisch war erst im Speisesaal einen freien Tisch zu suchen.

    Iberostar antwortet

    Juli 20th, 2018

    Sehr geehrter Volker,

    für Ihre Bewertung über unser Hotel bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen.

    Das wir Ihnen ein tolles Urlaubserlebnis bieten konnten, freut uns außerordentlich. Von unserem Service, bis hin zu unserer exquisiten Gastronomie, wir versuchen an alles zu denken um einen perfekten Urlaub zu ermöglichen.   

    Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft verwöhnen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Club Cala Barca

    User rate:
    10
  • Franz Josef Roth sagt:

    Juni 27th, 2018

    10

    "Uns hat es sehr gut in der Anlage gefallen. Gute Lage für Ausflugsprogramme"

    Personal sehr freundlich. Poolbereich für die große Anlage etwas zu klein. Restaurant oft überfüllt und da viele Kleinkinder in der Anlage sind, oft laut. Essen sehr abwechslungsreich und hat immer geschmeckt. Abendprogramm professionell und abwechslungsreich. Mietauto ist durch die etwas abgelegene Lage sehr zu empfehlen. Bei der Anlage dürfte es mehr Parkmöglichkeiten geben.

    Iberostar antwortet

    Juli 11th, 2018

    Sehr geehrter Franz Josef,

    wir möchten uns vorerst für Ihre höchst erfreuliche Bewertung unseres Hotels bedanken.

    Ihr Lob an unsere engagierten Kollegen leiten wir selbstverständlich gerne weiter. Tatsächlich handelt es sich hier um ein bemerkenswertes Team und auch wir wissen das zu schätzen. 

     

    Auch möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass viele unserer Gäste auch unseren weiteren Restaurants, neben dem Buffetrestaurant besuchen um auch dort unsere leckeren Speisen zu geniessen.

    Es ist schön zu wissen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

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    User rate:
    10
  • Günter Liegl sagt:

    Juni 18th, 2018

    10

    "Wir, meine Frau unsere Kinder (3+6) und ich, waren mit dem Urlaub mehr als zufrieden !"

    Iberostar antwortet

    Juni 20th, 2018

    Sehr geehrter Günter,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel.

    Da wir uns täglich bemühen, den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen um Ihnen ein Ort der Freude und des absoluten Komforts zu bieten, sind wir von Ihren freundlichen Worten natürlich begeistert.


    Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

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    User rate:
    10

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