Iberostar Cala Millor

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Meinungen

90

  • Doris Gisela Hemsing sagt:

    April 10th, 2018

    8

    "Schönes Hotel mit erstklassigem Personal"

    Sehr gut geführtes Hotel. Allerdings ist bis Juni eine Dauerbaustelle in direkter Nachbarschaft. Das Personal ist hervorragend und stets freundlich. Die Küche ist qualitativ hochwertig und abwechslungsreich. Wir waren trotz der Baustelle sehr zufrieden.

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    IBEROSTAR antwortet

    April 19th, 2018

    Sehr geehrte Doris Gisela,

    Ihre Bewertung unseres Hotels hat uns ganz besonders gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke zu schildern.

    Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Gastronomie überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, die für einen traumhaften Urlaub bei unseren Gästen sorgen sollen, viele Gedanken gemacht.

    Es ist für uns daher sehr zufriedenstellend, dass Sie uns in bester Erinnerung behalten. Es wäre schön, Sie vielleicht erneut bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Cala Millor

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    8
  • Werner Kessler sagt:

    März 21th, 2018

    6

    "Zu geringer Nachlass für gofplaetze"

    Top: Aussicht im Zimmer Flop; Sitzmoeglichkeiten im Zimmer, Betten, Kosten für Safe, Nur einmal Fischbueffet in 4 Wochen

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    IBEROSTAR antwortet

    April 3th, 2018

    Sehr geehrter Werner,

    dass Sie sich in unserem Iberostar Cala Millor gut erholen konnten und uns eine persönliche Beschreibung Ihres Urlaubes zukommen lassen, bedeutet uns sehr viel.
    Vielen Dank für Ihr wunderbares und hilfreiches Feedback.

     

    Wir sind überrascht, dass Ihnen unsere vielfältige und exquisite Küche, mit nationalen, internationalen und auch vielen mallorquinischen Gerichten, insbesondere den leckeren täglich wechselnden Fisch und Meeresfischgerichten, nicht ausgereicht hat. Nehmen Ihren konstruktiven Kommentar aber gerne zur Kenntnis.

     

    Auch möchten wir kurz erwähnen, dass Sie auf unserer Webseite, die Information über die Rabatte der beiden Golfplätze finden. Bezüglich der Kosten für die Benutzung des Safes, tut es uns leid, wenn Sie diese als unangemessen empfanden. Dazu möchten wir gerne erläutern, dass wir unseren Gästen die Gelegenheit geben möchten, ihr Reisebudget nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Auch diese Information ist auf unserer Hotelseite hinterlegt. Es wäre sehr schön wenn Ihnen unser Call-Center bei der nächsten Reise-Planung, in eines unserer Hotels, behilflich sein darf.

    Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Cala Millor

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    6
  • Jurgen Arnim Christian Beier sagt:

    März 19th, 2018

    8

    "Alles war zu meiner Zufriedenheit."

    Zimmergröße ist sehr großzügig. Empfehlenswert wäre aber wohl ein abgetrenntes Badezimmer (nicht nur Dusche und WC). Großformatiger Flachbildschirm mit einer sehr großen Auswahl mehrsprachiger TV-Sender.

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    IBEROSTAR antwortet

    Sehr geehrter Jürgen,

    ein so positiver Kommentar über unser Hotel Iberostar Cala Millor sorgt bei uns natürlich für große Freude.

     

    Das Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Die detaillierte Schilderung Ihrer Erlebnisse motiviert uns zusätzlich. Nochmals vielen Dank.


    Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Cala Millor

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    8
  • Georges Pierre Kistemann sagt:

    März 10th, 2018

    10

    "Wir kommen wieder zum iberostar"

    Top Leistung und sehr gutes Service in allen bereichen

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    IBEROSTAR antwortet

    März 20th, 2018

    Sehr geehrter Georges Pierre,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel Iberostar Cala Millor und sind sehr glücklich, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbringen konnten.

     

    Wir legen nicht nur viel Wert auf unsere exquisite und köstliche Küche, unser freundliches und serviceorientiertes Personal, sondern auch auf besonders ausgesuchte Lagen und Umgebungen, um eine unvergessliche Urlaubserfahrung zu gewährleisten. Schön, dass wir dies bei Ihnen alles erreicht haben und Sie eine wunderschöne Erinnerung mit nach Hause nehmen.


    Dass Sie uns erneut besuchen möchten, freut uns ganz besonders.

    Nochmals vielen herzlichen Dank und hoffentlich bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Cala Millor

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    10
  • Alexander Christ sagt:

    März 1th, 2018

    10

    "Sehr schönes modernes Hotel mit Top Restaurant"

    Im Winter hat es in Eckzimmern (501, 601) bei Wind gezogen und Fensterfronten sind undicht. Baustelle ist etwas lästig. Bei Ankunft kalt in Zimmern, Bad zudem nicht beheizbar.

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    IBEROSTAR antwortet

    März 12th, 2018

    Sehr geehrter Alexander,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen.

     
    Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt und darüber berichtet haben.

     
    Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

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    10
  • Maria Kirfel sagt:

    Februar 25th, 2018

    8

    "außer, dem Abendessen war alles super."

    Habe noch nie so freundliches und hilfsbereites Personal in einem Hotel gehabt. Super!! Obwohl ich unter Bandscheibenprobleme leide habe ich keine Probleme beim liegen im Bett bekommen. Daumen hoch. Nur sollte man schon um 18.00 Uhr zum Essen gehen, da danach das Essen zu wünschen übrig lässt. Sind um 19.20 Uhr gegangen, frisch gegrilltes oft trocken, allgemein zu kalt. Salate sahen nicht sehr appetitlich aus.

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    IBEROSTAR antwortet

    März 8th, 2018

    Sehr geehrte Maria,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich persönliche Einschätzung unseres Hotels.

    Eine angenehme Bettruhe ist eine Grundvoraussetzung für einen entspannten Urlaub. Da uns dies durchaus bewusst ist und wir daher lediglich über hochwertige Mattratzen verfügen, freuen wir uns sehr, dass Sie dies bemerkt haben und einen erholsamen Schlaf fanden.

    Etwas überrascht sind wir, über Ihren subjektiven Kommentar über unsere köstlichen Speisen, vom leckeren Pa amb oli bis hin zu den authentischsten Gerichten der mediterranen Küche. Gerne leiten wir Ihre lobenden Worte sowie die konstruktive Bemerkung an unser Team weiter, denn nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen, können wir uns den individuellen Wünschen und Vorlieben unserer Hotelgäste nähern und uns ständig verbessern.
     
    Nochmals vielen Dank für Ihr Lob und Ihre positiv anregenden Worte.
    Über einen erneuten Besuch in unserem Hotel, würden wir uns sehr freuen. 

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Cala Millor

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    8
  • Ulrich Pitlik sagt:

    Februar 2th, 2018

    8

    "ulrich.pitlik@gmx.de"

    Etwas mehr Wohnlichkeit,nicht diese moderne weiße Kälte.Der Eingangsbereich hat den Charme eines Wartesaals.Der Strand war eine Enttäuschung ,genau wie das Gelände ums Hotel ( Türkeiverwöhnt ).Trotz Großbaustelle nebenan,durch Zimmerverlegung kaum Störungen. ( dickes Lob ).Alles in allem schöne 3 Wochen.

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    IBEROSTAR antwortet

    Februar 13th, 2018

    Sehr geehrter Ulrich,

    dass Sie sich in unserem Iberostar Cala Millor gut erholen konnten und uns dementsprechend  hervorragend bewerten, ist für uns mehr als erfreulich.
    Wir möchten Ihnen sehr für ihre konstruktive Kritik danken, die uns hilft noch besser zu werden.
    Es freut uns auch sehr, dass die Bemühungen unserer Mitarbeiter, einen so wundervollen Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten.
    Vielen Dank für Ihre motivierenden Worte und in der Hoffnung bis ganz bald.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
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  • Friedrich Zeilinger sagt:

    Januar 18th, 2018

    10

    "alles ok - wir kommen wieder"

    rundum zufrieden, hervorragendes Essen, freundliches Personal, gepflegte Umgebung, einwandfreie Zimmer mit wunderschönem Balkon

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    IBEROSTAR antwortet

    Januar 26th, 2018

    Sehr geehrter Friedrich,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel Iberostar Cala Millor und sind sehr glücklich, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbringen konnten.
    Dass Sie uns erneut besuchen möchten, freut uns ganz besonders.

    Nochmals vielen herzlichen Dank und hoffentlich bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
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    10
  • Kerstin Urilrrtlrkbli Fischer sagt:

    November 15th, 2017

    8

    "Außer diesen beiden Punkten war ich mit dem Hotel sehr zufrieden"

    Zwei Dinge haben mich gestört: mein Zimmer wurde immer erst am Nachmittag gemacht Geärgert hatte ich mich, dass ich trotz vorheriger Bitte per Mail, dass ich gerne ein Zimmer in einer oberen Etage hätte, ein Zimmer ganz unten neben dem Hallenbad bekommen habe. Da ich dieses Zimmer nicht wollte, bekam ich nach längerem Zögern ein Zimmer im Erdgeschoss. Man sagte mir, als Einzelperson bekäme man kein Zimmer in einer oberen Etage. Dabei muss ich noch erwähnen, dass das Hotel nicht ausgebucht war.

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    IBEROSTAR antwortet

    Sehr geehrte Kerstin,

     

    wir möchten uns ganz herzlich für Ihre besonders angenehme und zugleich hilfreiche Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Cala Millor  bedanken.
    Ihr Lob freut uns besonders, aber auch Ihre Kritik ist sehr wichtig für uns, denn nur so  können wir die Wünsche unserer Gäste immer besser berücksichtigen.
    Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unser Hotels begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
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  • Isolde Hildegard Huber sagt:

    November 3th, 2017

    8

    "Jederzeit wieder. Dad komplette personal der hit. Auch sehr besorgt um alleinreisende"

    IBEROSTAR antwortet

    Sehr geehrte Isolde,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Cala Millor  mitzuteilen.
    Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt und darüber berichtet haben. 
    Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen
    Quality Manager
    IBEROSTAR Cala Millor 

     

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