Iberostar Albufera Park
Bewertungen 4 von 5

Playa de Muro - Mallorca - Spanien Map sehen Aufenthalt pro Zimmer / Nacht vorher ab 149 ab 149

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Hotelbewertungen

Durchschnittliche Bewertung unserer Benutzer
IBEROSTAR.com

8,8 417 Bewertungen

Meinungen

131

  • Rupert Fritz sagt:

    September 25th, 2019

    10

    "Zu viele kleine Kinder (Lärm in den Restaurants)"

    Sehr schade, dass wir keinen Zutritt zum Infinity-Pool hatten, da dies ein Hauptgrund für die Auswahl des Hotels war. Es war nirgends ersichtlich oder markiert dass der Zutritt nur für Gäste der Preisklasse "Prestige" möglich ist. Ansonsten entsprach unser Urlaub genau unseren Erwartungen. Hervorzuheben ist die Küche, sehr grosser Umfang der Buffets und sehr Abwechslungsreich mit hervorragender Qualität.

    Oktober 8th, 2019

    Sehr geehrter Fritz,

    wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels am wunderbaren Strand Playa de Muro für Ihren Urlaub auf Mallorca.

    Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten.

    Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Park

    Nutzerrate:
    10
  • Axel Boensch sagt:

    Juli 31th, 2019

    6

    "Sehr gut fand ich wieder die frische Pasta Küche im Restaurant Tamarindos"

    Die sanitären Einrichtungen Bad, Dusche, WC sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Einrichtungen sind in einem miserablen Zustand und extrem abgenutzt. D.h. diese Bereiche benötigen DRINGEND eine Renovierung!!! Im jetztigen Zustand sind weder die aufgerufenen Übernachtungspreise gerechtfertigt, noch entspricht das einem 4-Sterne Iberostar Hotel.

    September 23th, 2019

    Sehr geehrter Axel,

     

    dass Sie sich in unserem Hotel gut erholen konnten und uns eine so ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserlebnisse zukommen lassen, bedeutet uns sehr viel.

     

    Zuallererst möchten wir erwähnen, dass wir große Anstrengungen, gründliche Reinigung und regelmäßige Wartungskontrollen unternehmen, um sicherzustellen, dass alles in perfektem Zustand ist. Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für Ihre konstruktiven Worte bezüglich unseres Housekeepings. Da wir über strikte Reinigungs- und Hygieneprotokolle bei Iberostar verfügen, betrübt es uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Wir haben die zuständige Abteilung informiert, da alle Protokolle keine Beanstandungen ergeben haben.

     

    Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben um Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können.


     

    Mit freundlichen Grüßen,

     

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Park

    Nutzerrate:
    6
  • Bettina Gschiel-Sugetich sagt:

    Juli 12th, 2019

    10

    "Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden"

    Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.

    Juli 26th, 2019

    Sehr geehrte Bettina,

    wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende Bewertung bedanken.

    Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude.

    Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Park

    Nutzerrate:
    10
  • Christina Bartels sagt:

    Oktober 28th, 2018

    10

    "Absolut empfehlenswert für Familien"

    Absolut Familienfreundliches Hotel, es fehlt an nichts! Hatten bei der Ankunft spät abends ein Problemmit dem Zimmer was am nächsten Tag ohne Probleme gelöst wurde und wir ein neues bekommen haben! Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Werden in 2019 aufjedenfall wieder kommen.

    November 16th, 2018

    Sehr geehrte Christina,

    ganz herzlichen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel, wir sind sehr erfreut, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns erlebt haben.

    Zu unseren höchsten Geboten gehören ein freundlicher und auch ein kompetenter Service. Wir arbeiten ständig daran um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Premiumklasse zu bieten. Es ist für uns natürlich ein erfolgreiches Erlebnis, wenn unsere vielseitigen Bemühungen in all unseren Bereichen bei unseren Gästen entsprechend  ankommen.

    Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Sie uns wieder besuchen kommen wollen. Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,
     

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Park

     

    Nutzerrate:
    10
  • DR MED ANKE FERRIERE sagt:

    Oktober 25th, 2018

    10

    "Wieder ein angenehmer Aufenthalt"

    Wir waren zum dritten Mal im Albufera Park und wurden wieder nicht enttäuscht. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter begeistert uns immer wieder, insbesondere weil es sicher nicht einfach ist mit so vielen Kindern wo auch mal Mißgeschicke passieren. Danke für die tollen Tage. Uns ist diesmal leider die große Anzahl an Rauchern aufgefallen, die im Barbereich und Snackrestaurant waren. Wir würden es positiv begrüßen, wenn man das trennen würde und z. B. Raucherbereiche einrichtet.

    Sehr geehrter Gast,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich überaus hilfreiche Einschätzung als Stammgast unseres Hotels.
    Es ist schön zu wissen, dass Sie erneut eine besonders angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
    Nochmals vielen Dank für Ihr Lob.
    Wir freuen uns bereits sehr auf Ihren nächsten Besuch. 

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Park

    Nutzerrate:
    10
  • Bernd Friederich sagt:

    Oktober 22th, 2018

    10

    "Für uns ist es ein TOP Hotel, wir kommen immer gerne wieder."

    Wir sind nun ca. schon sechs Mal im Iberostar Albufera Park gewesen. Wir hatten dieses Jahr erst das Iberostar Pinos Park gebucht, dann aber nach einem Tag umgebucht und waren wieder "Zuhause". Was das Hotel ausmacht: Immer gute, freundliche und sehr fröhliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Auch das Essen ist einfach super. Lediglich die Shows wiederholen sich. Das ist langweilig, wenn man mehrere Jahre hintereinander kommt. Auch beschränken sich die Shows überwiegend auf Tanzen und Singen.

    Sehr geehrter Bernd,

    Es freut uns sehr, dass Sie uns jetzt bereits zum 6.Mal besucht haben.
    Wir sind sehr glücklich, dass wir Ihre hohen Erwartungen erfüllen konnten.
    Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Es wäre sehr schön, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Albufera Park

    Nutzerrate:
    10
  • Sabine Baerbel Blume sagt:

    Mai 18th, 2018

    10

    "überwiegend positiv"

    Schade das der Pool nicht beheizt war ( 8.-15.5.) , Sauberkeit um den Pool super , Schade das die Speisen größtenteils lauwarm waren ,außer frisch zubereiten , leider fehlende Transparens was die Größen und Preisangabe von Getränken angeht , zu teures Upgade auf All Inklusive (25 € pro Tag pro Person ) ansonsten super Hotel das wir jederzeit wieder buchen würden .

    Mai 24th, 2018

    Sehr geehrte Sabine Baerbel,

    Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar.


    Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis.

     

    Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Anmerkung, die wir gerne entgegennehmen.

    Sabine Baerbel, vielleicht möchten Sie uns beim nächsten Mal direkt unseren Unlimited Service buchen, alle Infos dazu finden Sie sehr gerne auf unserer Webseite.


    Sabine Barbel, nochmals vielen herzlichen Dank und bis ganz bald bei uns an dem wunderschönen Strand von Playa de Muro.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Playa de Muro

    Nutzerrate:
    10
  • Michael Klinger sagt:

    April 13th, 2018

    10

    "Der Urlaub war sehr schön, Hotel war sehr gut und es hat alles gestimmt."

    April 24th, 2018

    Sehr geehrter Michael,

    Ihre Bewertung unseres Hotels hat uns ganz besonders gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke zu schildern.

    Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht.

    Es ist für uns daher sehr zufriedenstellend, dass Sie uns in bester Erinnerung behalten. Es wäre schön, Sie vielleicht erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Albufera Park

    Nutzerrate:
    10
  • Sascha Aldag sagt:

    Oktober 29th, 2017

    8

    "Rundum gutes Hotel in top Lage"

    Wir sind zufrieden mit unserem Aufenthalt. Ein schönes Hotel, in einer wunderschönen Bucht gelegen. Gutes Essen. Allerdings sind wir auch der Meinung, dass an mancher Stelle etwas renoviert werden sollte.

    Sehr geehrter Sascha,

    die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Albufera Park ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen.
    Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik dankbar entgegen.
    Nochmals vielen Dank. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten.


    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Albufera Park

    Nutzerrate:
    8
  • ANDREAS SCHLUTER sagt:

    Oktober 27th, 2017

    8

    "Restaurantlesitung hat sich seit dem letzten Aufenthalt verbessert"

    Preisleistungsverhaltnis "sehr gut " zu dem Preis, den wir bezahlt haben Preisleistungsverhaltnis "eher schlecht" was z.Z. die gleiche Reise, heute gebucht ,für nächstes Jahr in Oktober kostet ( fast doppelt so teuer )

    Sehr geehrter Andreas,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Albufera Park und freuen uns, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbringen konnten.
    Nochmals vielen herzlichen Dank.

    Wir freuen uns, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    IBEROSTAR Albufera Park

    Nutzerrate:
    8

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