Iberostar Club Boa Vista

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Hotelbewertungen

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Meinungen

93

  • Ingrid Vogt sagt:

    Mai 13th, 2018

    10

    "Super Team"

    Ein tolles Team durchweg durch alle Bereiche. Besonderen Dank durch die schnelle Hilfe an das Management. Motivierte, freundliche Mitarbeiter. Saubere Zimmer und Anlage. Allerdings hatte das 1. Zimmer ein Bett welches nicht mehr so schön war und am Rand jede Menge Stockflecken hatte und der Bezug in Fetzen vom Rahmen hing, Das zweite Zimmer in das wir durch einen Wasserschaden wechseln musste war in Ordnung.

    Iberostar antwortet

    Mai 16th, 2018

    Sehr geehrte Ingrid,

    wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung über unser Hotel bedanken.

    Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude.

    Es macht uns sehr glücklich, dass Sie unseren freundlichen und kompetenten Service so lobend erwähnen.

     
    Ingrid, wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    10
  • GRIT BRODMANN sagt:

    Mai 11th, 2018

    10

    "Rundum gelungener Urlaub. Schön dass die Insel noch nicht so überlaufen ist"

    Sehr freundliches und aufmerksames Personal in allen Bereichen. Das Zimmermädchen verdient ein besonderes Lob. Jeden Tag eine andere Dekoration.

    Iberostar antwortet

    Mai 16th, 2018

    Sehr geehrte Grit,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wundervollen Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen.

    Es ist für uns von größter Bedeutung, dass unsere Gäste unser klar durchdachtes  Urlaubskonzept wertschätzen können. All unsere Bemühungen sind darauf ausgelegt, dass unsere Hotelgäste den höchsten Komfort in einer ganz besonders angenehmen Atmosphäre erleben können.

    Grit, wir wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    10
  • Mathias Fritz sagt:

    April 27th, 2018

    8

    "Super schöne Hotelanlage mit ausgezeichneter Küche"

    Iberostar antwortet

    Mai 14th, 2018

    Sehr geehrter Mathias,

    Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar.


    Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis.
     

    Mathias, nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    8
  • Achim Wilhelm Schwarz sagt:

    April 22th, 2018

    10

    "Wir sind zu viert gereist und waren alle begeistert."

    Wir haben nur zwei Verbesserungsvorschläge. Der Pool könnte etwas wärmer sein und die vorgegebene Kleiderordnung im Restaurant beim Dinner, sollte vom Personal umgesetzt werden. Ansonsten sind wir von dem Hotel positiv überrascht worden.

    Iberostar antwortet

    April 24th, 2018

    Sehr geehrter Achim,

    Ihre Bewertung unseres Hotels hat uns ganz besonders gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke zu schildern.

    Das wir Sie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht.

    Achim, es ist für uns daher sehr zufriedenstellend, dass Sie uns in bester Erinnerung behalten. Es wäre schön, Sie vielleicht erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    10
  • Eugen Heinz Weimer sagt:

    März 21th, 2018

    10

    "Das Personal war sowas von Freundlich da hat man sich richtig wohlgefühlt,"

    es war ein überraschend schöner Urlaub

    Iberostar antwortet

    April 3th, 2018

    Sehr geehrter Eugen Heinz,

    vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende wunderbare Bewertung unseres Hotels Iberostar Club Boa Vista.


    Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine so angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    10
  • Eveline Sybille Kraniger sagt:

    März 4th, 2018

    10

    "Hab mich sehr wohl gefühlt, alles passte und jeder Angestellte war sehr um uns bemüht."

    Ich komme gerne wieder. Habe mich wie im Schlaraffenland gefühlt. Netter Service, sehr gutes Essen , freundliche Angestellte , man musste sich um nichts kümmern. Die abendlichen Shows waren sehr gut. Die Animateure leisten tolle Arbeit , es hat Spass gemacht ihnen zu zusehen. Es gab nichts zu beanstanden. Ich konnte mich prächtig erholen.

    Iberostar antwortet

    März 12th, 2018

    Sehr geehrte Eveline,

    Gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche  Bewertung unseres Hotels bedanken.

    Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites Zuhause zu bieten.

    Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben und dass Sie dies auf solch freundliche Art und Weise veröffentlicht haben. Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
    Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    10
  • Frank Duerre sagt:

    Februar 10th, 2018

    10

    "personal freundlich, anlage sauber,essen hervorragend"

    wir waren zum ersten mal im iberostar und würden immer wieder kommen

    Iberostar antwortet

    Februar 20th, 2018

    Sehr geehrter Frank,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel Iberostar Club Boa Vista und sind sehr glücklich, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbringen konnten.
    Dass Sie uns erneut besuchen möchten, freut uns ganz besonders. Nochmals vielen herzlichen Dank und hoffentlich bis bald.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    10
  • Wolf Ruediger Helfried Gottlicher sagt:

    Februar 10th, 2018

    10

    "Zusammenfassend überwiegen die positiven Eindrücke des Hotels"

    Von 5 aufgelisteten deutschen tv sendern war tatsächlich nur einer wählbar. In unserem Zimmer und auf unserem Balkon ist der wifi empfang regelmässig zusammengebrochen.

    Iberostar antwortet

    Februar 20th, 2018

    Sehr geehrter Wolf Ruediger,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel Iberostar Club Boa Vista und freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Auch Ihre konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, des wegen werden wir sie an die zutreffende Abteilung weiterleiten.
    Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich können wir Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    10
  • Barbel Pingel sagt:

    Januar 21th, 2018

    10

    "Ein Hotel das man gerne weiterempfehlen kann."

    Ein sehr schön gelegens Hotel mit einem Bungaolw Faktor. Fantastische Ausblicke vom Zimmer mit Meerblick. Man kann Stundenlang am Strand langlaufen oder am Pool entspannen. Es gibt viele Ausflüge um die Insel zu erkunden und sich die Vielfalt der Insel zu erkunden.

    Iberostar antwortet

    Januar 26th, 2018

    Sehr geehrte Barbel,

    ein freundlicher Kommentar über unser Hotel Iberostar Club Boa Vista ist Anlass zur Freude. Dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben, freut uns sehr.
    Nochmals vielen Dank für Ihre angenehme Bewertung.

    Wir hoffen, dass Sie erneut Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager
    Iberostar Club Boa Vista

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    10
  • Falko Ansperger sagt:

    Januar 10th, 2018

    6

    "Wir konnten nicht Schlafen. Das Mückenspray verhalf uns zu einem Arztbesuch durch Allergie."

    Empfehlung mit Abstrichen Mücken jede Nacht macht ein gutes Schlafen unmöglich ! -keine Moskitonetze vor den Fenstern/Türen vorhanden -bzw. keine Moskitonetze in den Zimmern vorhanden Insektenspray ist ungenügend und verhilft zu allergischen Reaktionen bei uns -nur eine Tischtennisplatte im ganzen Haus sind zu wenig = Wartezeiten -kein Billard, kein Tischfussball als Alternative * und das alles, für einen Urlaubspreis mit 2 Erw.+2 K. = einem Neukauf eines Kleinwagens -nur geringes TV-Programm

    Iberostar antwortet

    Januar 25th, 2018

    Sehr geehrter Falko,

     

    zunächst möchten wir Ihnen sehr danken, dass Sie in unserem Hotel Iberostar Club Boa Vista Ihren Urlaub verbracht und uns anschließend bewertet haben.

    Wir finden sehr schade, dass wir Ihre hohen Erwartungen nicht in allen Punkten gerecht werden konnten.

    Leider lässt sich in südlichen Ländern das vereinzelte Auftreten von Mücken nicht immer verhindern. Die allergische Reaktion bedauern wir sehr. Bislang hatten wir keinen ähnlichen Vorfall und wir hoffen, dass es Ihnen schnell wieder sehr gut ging und Sie dennoch Ihren Urlaub auf den Cap Verden genießen konnten.

    Bedanken möchten wir uns für Ihre Anregungen, die den Urlaub in unserem Hotel noch weiter verbessern.

    Es wäre sehr schön, Sie erneut in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis zu bieten.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Quality Manager

    Iberostar Club Boa Vista

    User rate:
    6