Iberostar Playa Gaviotas Park

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Hotelbewertungen

Meinungen

243

  • Wolfgang Heinrich Er Wahrenburg sagt:

    Februar 13th, 2019

    8

    "Personal supernett.Anlage gepflegt, aber etwas in die Jahre gekommen."

    Ich bezahle gerne etwas mehr für einen schönen Urlaub, wenn die Qualität stimmt. Wenn die aber seit 4 Jahren immer mehr abnimmt, ist der Preis für Iberostar irgendwann zu hoch. Wenn ich 4 Sterne bezahle, möchte ich die auch haben.

    Iberostar antwortet

    Februar 18th, 2019

    Sehr geehrter Wolfgang,

    die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen.

    Wir möchten alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, dass alle ihre Wünsche für einen perfekten Urlaub so weit als möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Bemerkung mit Dankbarkeit entgegen.

    Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas Park

    User rate:
    8
  • Wilken Schulz sagt:

    Februar 12th, 2019

    10

    "Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Lage des Hotels hat uns auch gut gefallen."

    War sehr zufrieden und würde das Hotel auf Fuerteventura jederzeit wieder buchen.

    Iberostar antwortet

    Februar 18th, 2019

    Sehr geehrter Gast,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen.
    Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt und darüber berichtet haben. 
     

    Es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas Park

    User rate:
    10
  • Anita Isele sagt:

    Januar 28th, 2019

    8

    "Es gibt auch Verbesserungen zu 2018: EC- Automat jetzt vorhanden. Der Hauswein ist jetzt viel besser"

    Mitte Januar 2019 waren extrem viele junge Familien mit Kleinkindern und Babys im Hotel, was zu einer extrem hohen Geräuschkulisse an den Mahlzeiten am Morgen und am Abend im Restaurant führte. Mit dem Doppelbett waren wir gar nicht zufrieden, weil es 2 aneinander gestellter Einzelbetten waren, wo man immer Angst hatte dazwischen durch zu fallen. Es sollte eine Verriegelung an den Betten geben, das ein Auseinandergehen der Betten nicht möglich ist. Oder es sollte richtige Doppelbetten geben.

    Iberostar antwortet

    Februar 4th, 2019

    Sehr geehrte Anita,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre ausführliche Beurteilung unseres familienfreundliches 4-Sterne-Hotels an der Playa de Jandía, auf Fuerteventura und Ihren erneuten Aufenthalt bei uns.

    Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgen täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht werden und sind sehr erfreut, wenn diese  von unseren Urlaubern bemerkt werden.  Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten.

    Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

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    8
  • Helmut Friedrich Wilhe Schob sagt:

    Januar 17th, 2019

    8

    "Bei den Barkeepern ist im Hinblick auf Engagement und Freundlichkeit Noch Raum für Verbesserungen."

    Das Hotel ist ohne Frage als ausgezeichnet zu bezeichnen und wir würden bei dem gegenwärtigen Preis- -Leistungsverhältnis jederzeit wieder Urlaube dort verbringen. Die Animation ist ausgesprochen engagiert und das von ihr bestrittene Abendprogramm hat uns sehr gut gefallen, während die insoweit eingekauften Auftritte(Magier, Akrobatik, Tanz) eher durchschnittlich waren.Die Einrichtungen wie Pool, Liegen,Fitnessraum sind sehr gut und werden gut gepflegt.

    Iberostar antwortet

    Januar 25th, 2019

    Sehr geehrter Helmut Friedrich,

    die schöne Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hat uns sehr viel Freude bereitet  denn Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden. 

    Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung.


    Mit freundlichen Grüßen,


    Quality Manager

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    8
  • norbert wilk sagt:

    Dezember 23th, 2018

    10

    "Jederzeit wieder"

    Bis auf den Zustand des Badezimmers (Fugen und Silikonabdichtungen ) gibt es überhaupt keine Beanstandungen.Das Zimmer (Suite) und die Möbel sind halt etwas in die Jahre gekommen und könnten mal renoviert werden. Das ist aber Jammern auf hohem Niveau.Insgesamt waren wir sehr zufrieden.Der Poollbereich ist sehr schön und das Personal allzeit freundlich und zuvorkommend. Preis/Leistung absolut Top.Wir haben für die Suite 140 Euro zu Zweit bezahlt.Mehr als gerechtfertigt.

    Iberostar antwortet

    Januar 25th, 2019

    Sehr geehrter Norbert,

    vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung.

    Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können.
     
    Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas Park

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    10
  • Ingo Scholz sagt:

    Oktober 14th, 2018

    10

    "Toller Umgang mit Kindern, ein großartiges Animationsteam mit guter Laune ohne Zwang. Top."

    Wir haben hier ein tolles Hotel vorgefunden, dass vom Einrichtungszustand in Ordnung ist. Das Mobiliar ist nicht neu - aber absolut gebrauchstauglich. Sitzpolster auf Sesseln und Sofa in den Zimmern sind neu. Die Zimmer werden ja aber auch wirklich nur abends bewohnt.... Ambiente ist klasse. Das Hotel besticht aber durch das fantastische Personal. Megafreundlich, hilfsbereit und absolut dezent. Auch - oder gerade mit Kids - sehr entspannt für Kinder und Eltern.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Ingo,

    wir möchten uns vorerst für Ihre höchst erfreuliche Bewertung unseres Hotels bedanken.

    Ihr Lob an unsere engagierten Kollegen leiten wir selbstverständlich gerne weiter. Tatsächlich handelt es sich hier um ein bemerkenswertes Team und auch wir wissen das zu schätzen.  

    Es ist schön zu wissen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

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    10
  • Raffaela Blache sagt:

    Oktober 14th, 2018

    10

    "Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht und würde jederzeit wieder in das Hotel gehen."

    Das Hotel ist sauber ,die Mitarbeiter ständig bemüht und freundlich. Das Essensangebot ist sehr vielfältig ,ebenso das Unterhaltungsprogramm für Groß und Klein.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Raffaela,

    wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel.

    Da wir uns täglich bemühen, den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen um Ihnen ein Ort der Freude und des absoluten Komforts zu bieten, sind wir von Ihren freundlichen Worten natürlich begeistert.
    Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

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    10
  • Monika Renate Justine Steffen sagt:

    Oktober 7th, 2018

    10

    "Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Hier ist der Gast (der Kunde) der König."

    Wenn es uns vergönnt ist, kommen wir gerne wieder. Alles passte.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Monica,

    für Ihre Bewertung über unser Hotel bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen.

    Das wir Ihnen ein tolles Urlaubserlebnis bieten konnten, freut uns außerordentlich. Von unserem Service, bis hin zu unserer exquisiten Gastronomie, wir versuchen an alles zu denken um einen perfekten Urlaub zu ermöglichen.   

    Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft verwöhnen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

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    10
  • Anton Lessl sagt:

    Oktober 7th, 2018

    10

    "waren immer zufrieden"

    wir waren schon zum fünftenmal in diesem Hotel immer zufrieden. Mobiliar sollte teilweise ausgetauscht werden. wichtig:Es gibt keinen Mangel an Liegen und Sonnenschirmen. Weg zum Strand nicht sehr weit.

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrter Anton,

    für uns ist es eine grosse Ehre, dass Sie unser wunderschönes Hotel jetzt bereits seit mehreren Jahren besuchen kommen.

    Wir freuen uns sehr, dass wir auch dieses Mal Ihre hohen Erwartungen wieder erfüllen konnten. Es ist so schön zu hören und zu lesen, wenn unsere Verbesserungen so erfreulich, auch gerade bei unseren Stammkunden ankommen, da Sie uns ja schon so viele Jahre begleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Iberostar und Ihre zahlreichen Besuch bei uns.

    Wir freuen uns jetzt schon sehr, Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen um Ihnen wieder die schönste Zeit des Jahres versüssen zu dürfen.


    Mit freundlichen Grüßen,

    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas Park

     

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    10
  • Christine Alexandra Lehmann sagt:

    September 27th, 2018

    10

    "Super Hotel ! Da kann man Urlaub genießen !!!"

    Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal.Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand.Die Zimmer sind schön groß und sauber.Das gilt auch für das Badezimmer.Es gibt jeden Abend ein tolles Programm,die Bar ist sehr schön und das Essen ist auch sehr gut.Es gibt eine tolle Pool-Landschaft mit sehr sauberen Pools. Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen !!

    Iberostar antwortet

    Sehr geehrte Christine,

    wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels und bedanken uns dafür recht herzlich bei Ihnen.

    Gerade die Aspekte, die Sie erwähnen, gehören mit zu den wichtigsten Merkmalen. Die kompetente Betreuung unserer Gäste, oder unsere liebevoll gestaltete Gastronomie, sollen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns bieten.

    Wir freuen uns, dass Sie uns mit einem Gefühl der Freude verlassen haben.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Quality Manager

    Iberostar Playa Gaviotas Park

    User rate:
    10

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