Les clients nous choisissent parce que nous sommes situés à des emplacements privilégiés. Car chez Iberostar, on profite de la plage en première ligne, la découverte d’une ville se fait forcément par son centre-ville et l’histoire se ressent dans l’architecture. Ils aiment la qualité de notre gastronomie et le soin avec lequel nous associons tradition et innovation tout en utilisant des ingrédients exceptionnels. Nous sommes attentifs à chaque détail, nous leur proposons de vivre une expérience unique avec un service d’une excellente qualité dans tous nos hôtels. La durabilité est une de nos valeurs clés, nous nous engageons sur une philosophie porteuse d’avenir.

En réservant sur iberostar.com, vous obtiendrez le meilleur prix en ligne garanti et vous pourrez choisir la chambre la plus adaptée à vos besoins et à ceux de vos proches. En plus, si vous vous inscrivez sur Mon Iberostar, vous obtiendrez des avantages et des remises supplémentaires sur vos réservations. Plus d’informations

Nos conseillers vous orienteront et vous conseilleront au mieux pour vos vacances. Nous connaissons personnellement l’expérience Iberostar et nous aimerions vous la faire découvrir. Vous pourrez leur faire part de toutes les inquiétudes ou questions que vous avez, ils parlent votre langue et connaissent les hôtels et les destinations où nous sommes implantés.

En vous inscrivant sur Mon Iberostar vous profitez d’avantages exclusifs : jusqu’à 20 % de remise supplémentaire sur les réservations, cadeaux, des e-mails avec les meilleures offres et recommandations, accès à l’historique des réservations, confidentialité ainsi que sécurité de vos informations personnelles.

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Réservez toujours votre hôtel Iberostar sur iberostar.com car vous ne trouverez nulle part ailleurs un meilleur prix pour la même réservation. Cependant, si cela arrivait, nous vous offririons 5 % de remise supplémentaire sur le meilleur prix que vous avez trouvé. Voir conditions.

S’il n’y a pas de disponibilité, si l’hôtel exige un nombre minimum de nuits aux dates que vous avez choisies ou si vous dépassez le nombre maximum d’occupants par chambre, vous pouvez contacter notre service client. Nos conseillers s’occuperont de votre demande et feront leur possible pour y répondre. Contactez-nous. 

Vous pouvez modifier votre réservation directement depuis le site Internet, ou en appelant gratuitement notre service client pour obtenir l’aide d’un conseiller Iberostar.

-Si vous êtes déjà inscrit sur Mon Iberostar, vous pouvez y accéder facilement depuis la section Mes réservations.

-Si vous n’êtes pas encore inscrit, cliquez sur l’onglet Gestion réservations sur le menu principal du site internet.

Ayez à portée de main votre numéro de réservation et l’adresse e-mail que vous avez indiquée au moment de la réservation ou l’e-mail de confirmation, le nom de l’hôtel et la date d’arrivée.

Si votre réservation s’est vue perturbée en raison de l’épidémie de COVID-19, les conditions de modification ou d’annulation sont totalement flexibles en fonction du statut de votre réservation : n’hésitez pas à consulter les différentes options possibles.

Si vous hésitez entre plusieurs de nos hôtels, le comparateur d’iberostar.com vous permettra de consulter les caractéristiques spécifiques de chacun d’entre eux pour décider quel sera le plus adapté pour votre séjour. Si vous préférez, contactez notre service client pour qu’un de nos spécialistes vous aide à choisir le meilleur hôtel pour vos vacances. 

Sur Iberostar.com nous vous proposons un comparateur de chambres qui vous permettra de sélectionner celle qui s’adapte le mieux à vos besoins. Vous pouvez y accéder depuis la page d’informations de l’hôtel ou au cours du processus de réservation.

Et si malgré tout vous ne parvenez pas à vous décider, contactez notre service client. Contactez-nous.

Sur Iberostar.com, nous disposons de plusieurs types de tarifs qui s’adaptent à vos besoins : avec remise supplémentaire, sans paiement anticipé, avec modifications et annulation gratuites, etc.

Une fois que vous avez choisi l’hôtel, les dates du séjour, le nombre de chambres et de personnes, vous pouvez consulter les conditions du ou des tarif(s) en cliquant sur « Voir conditions du tarif ». 

Si vous le préférez, vous pouvez contacter gratuitement notre service client afin qu’un conseiller Iberostar vous aide à choisir le tarif le mieux adapté à vos besoins.