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IBEROSTAR Club Cala Barca

Opiniones de nuestros clientesIBEROSTAR Club Cala Barca

  • Eloisa Gomez dice: alrededor de 1 mes

    regular

    "El baño olia a tuberías y las habitaciones deberían estar limpias antes de las 13h."

    Valoración: 4,0
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    alrededor de 1 mes

    "Estimada Eloisa, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Club Cala Barca. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. En lo que concierne el mal olor del baño Le queremos informar que se trata de un problema puntual que suele ocurrir en algunas temporadas, sobre todo en épocas de calor. Es un problema de canalización en las islas que no se puede comparar con la península. Lamentamos mucho que se haya producido este olor. Siempre intentamos eliminarlo y si no fuera posible ofrecemos un cambio de habitación. No dude en preguntarnos la próxima vez. Le agradecemos enormemente el tiempo que nos ha dedicado y estaremos encantados de que nos visite de nuevo para que pueda comprobar las mejoras realizadas, ya que comentarios constructivos como el suyo se toman en consideración. Muy atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Club Cala Barca "

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  • Gustavo Fdez. dice: alrededor de 1 mes

    fin de semana perfecto. Hotel muy recomendable. Sin duda repetiremos.

    "Gran fin de semana. Trato excelente del personal, comida en el bufete muy buena, espectáculos y instalaciones deportivas y de ocio en muy buenas condiciones."

    Valoración: 8,0
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  • Juan Antonio Vives Bartolome dice: alrededor de 1 mes

    la vida en un pueblo

    "Muy buen servicio y estupendas instalaciones"

    Valoración: 9,0
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  • Juan Antonio Vives Bartolome dice: alrededor de 1 mes

    la vida en un pueblo

    "Muy buen servicio y buena atención, el hotel y sus instalaciones son buenisimas, Me encantó."

    Valoración: 9,0
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  • Jose Luis Villena dice: 2 meses

    Atención esmerada del personal y no disfrutamos del todo de las instalaciones del hotel por ver algo la islal

    "Es un hotel vacacional enfocado a turismo internacional, a destacar la atención de todo el personal del hotel tanto recepción , camareros ,animadores , limpieza , eso es lo mejor del hotel. Se hecha en falta por la calidad del hotel mejor servicio de comida en directo mas calidad en los pescados , un 0 en la calidad del aceite de oliva que tenemos la mejor del mundo y nos llamo la atención que en un todo incluido no pudieramos tener agua natural y hubiera que pagarla (muy mal), ya que considero que las bebidas alcoholicas son mucho mas caras y entran."

    Valoración: 8,0
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  • Neus dice: 2 meses

    medio bien medio mal

    "Las istalaciones buenas. El trato mejorable, los trabajadores hacen ver conflictos internos ante los clientes, falta de coordinación entre departamentos, nos obsequiaron con un masaje que no pudimos disfrutar por que no habia horas disponibles, en el comedor el trato fue regular, no se nos permitia juntar mesas para comer todo el grupo junto, las respuestas eran en tono burlesco..."

    Valoración: 7,0
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  • Victor Mestre dice: 2 meses

    Si te ubican fuera del complejo al ir con niños pequeños. no vale la pena ir.

    "Nuestra estancia en el hotel, no ha sido nada cómoda. Ya que al ir en familia, con dos niñas y un bebé. Y alojarnos en las habitaciones que tienen en el exterior del complejo. Se complicaban mucho todos desplazamientos a la habitación con niños y el carrito. Además, la vuelta era más larga ya que la única rampa para no tener largas escaleras, era por la recepción. La comida regular. A destacar en positivo el amplio horario de los restaurantes. Hubiera puntuado mejor, si al protestar por la ubicación, no se me hubiera intentado convencer en recepción. Que ahí era mejor. Y al ver luego el complejo... ver que dentro del complejo hubiéramos disfrutado más de todo. Una pena"

    Valoración: 3,0
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