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IBEROSTAR Albufera Playa

Our guests reviewsIBEROSTAR Albufera Playa

Marta Abad dice: más de 2 años

"La agencia se confundio y reservo habitacion en Albufera Park queriendo decir aparthotel en Albufera park. El hotel reservo internamente habitacion en Albufera Playa. Cuando llegamos nos dimos cuenta del error de la agencia y tuvimos que estar una noche en una habitacion de hotel con dos ni;os uno de 2 a;os y una de 4 meses. El hotel no nos pudo cambiar a aparthotel porque estaba completo y es lo que me soprende como puede estar al 100 un hotel reservado y si surge un imprevisto...un ba;o que no se puede arreglar o lo que sea... Al final al de un dia nos cambiaron a un aparthotel con vistas a piscina pagamos 20 Eur mas al dia, 10 nos lo va a dar la agencia. Mi queja es que creo que un hotel no puede estar al 100% reservado siempre tiene que haber una holgura para imprevistos. Lo segundo es que el hotel esta totalmente dise;ado horario, personal...para Alemanes. Hay empleados que nos saben castellano y los horarios de desayuno, comida y cena no corresponden a los Espa;oles. Teniamos que cenar a las 7>15 para que nos diera tiempo a ver el miniclub... Por otro lado la gente es muy amable, el hotel esta muy bien, limpio...hemos venido contentos de viaje."

Valoración: 8,0
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M dice: más de 2 años

"Horarios demasiado adaptados a los extranjeros"

Valoración: 10,0
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Nekane Ibrguen dice: más de 2 años

"Durante nuestra estancia en el Hotel nos hemos sentido muy bien, el personal de animación (Antonio y su equipo fenomenal) los comedores (Willy, Jesús, Nora... ) correctísimos y siempre pendientes de todos, el servicio de habitaciones estupendo (Charo), las hamacas siempre limpias. En general nos llevamos un mágnifico recuerdo del Hotel y tanto es así que ya estamos planeando nuestras siguientes vacaciones en el mismo Hotel.Sinceramente nuestra más cordial enhorabuena a todo el equipo que trabaja en este hotel. El únicco problema que hemos detectado es el olor (de vez en cuando) en los baños, olor que luego se pasa a la habitación. No se si esto tiene solución o no , pero en cualquier caso los baños tienen que tener un poco más de aireación."

Valoración: 10,0
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Isidro Exposito Molina dice: más de 2 años

Maravillosa y el trato muy familiar.

"Hemos estado en el fin de semana de Haloween, y ha sido maravilloso, tanto la estancia, el trato, la comida, la animación de los niños (se lo han pasado bomba) la de los adultos, genial!!!!. Dar la enhorabuena por el tunel del terror de adultos fue una verdadera pasada!!!!!. En fin que en cuanto pueda coger unos días, si he de ir a algún hotel volveré a reservar en el mismo.Muchas gracias por todo. Nos hemos sentido como en casa."

Valoración: 10,0
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Francisco Jose Fernandez Pou dice: más de 2 años

un sueño, repetire !!!

"todo perfecto"

Valoración: 10,0
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Carmen Ramirez Anton dice: más de 2 años

volveremos

"el personal, amabilísimo; la comida, sublime; el entorno, insuperable; unas auténticas vacaciones de ensueño."

Valoración: 10,0
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Maria Jose Maza Miguel dice: más de 2 años

"No puedo dar una votacion mayor, ya que mi estancia en el hotel no ha sido como yo hubiera querido que fuera. Y no por culpa del hotel, ya que es estupendo, sino porque sufri un accidente en la habitacion al coger una gastroenteritis de caballo y desmayarme al tercer dia de mi estancia, partiendome la ceja, y no pudiendo disfrutar el resto de mis dias de vacaciones, ya que tuve que estar una noche ingresada en el hospital de Inca y el resto en la habitacion sin poder moverme. Menos mal que el resto de la familia si pudo terminar de" disfrutar " sus vacaciones.Espero volver en otra ocasion y poder disfrutar del hotel, ya que la verdad nos ha encantado.Saludos"

Valoración: 5,0
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